县城区网格化供电服务模式的构建

<正>国网安徽濉溪县供电公司以运检、营销分类专业集约融合为抓手,在县城区创新实践基于网格化管理的供电服务模式。虚拟成立配电抢修中心(配电抢修班)和客户服务中心(客户班)管理机构,实行"虚拟机构、实体运作"。以网格化综合属地服务管理为框架,前端依托调度成立供电服务指挥中心,着力服务内部     

实施专业化管理 促进供电所标准化建设

按照国家电网公司《农村供电所专业化作业组织典型模式的通知》要求,为进一步加强农村供电所规范化管理,确保农村电网正常运行维护,健全农电业扩和营销工作的运行机制,2008年7月.宁夏电力公司在石嘴山供电局开展了农电专业化分工试点工作,按照"营配分开、抄收分离"的原则,推行供电所专业化管理,建立起"一长一员三班"(所长、安全员、配电班、营业班、抄表班)的管理体系,将长期实行由一职多岗的农电工对供电所辖区进行分割切块管理,改革为整体上实施车间式的专业化管理.     

整合组织机构设置实现营销管理集约化

随着电网不断发展壮大,电网科技水平不断提升,安全生产、营销管理、供电服务等工作任务日益繁重,业务的专业化特点日益凸显,原有的管理模式已不适应"三新"农电发展战略的要求.为提高农电营销管理水平,完善农电管理模式,全面提升公司经营管理和优质服务水平,福建省安溪供电公司积极探索山区县供电公司营销集约化管理新模式,规范营销组织机构整合,重组业务流程,实现了营销集约化管理.     

营销专业化管理展风采——访山东淄博高青县供电公司经理刘博

2012年,高青县供电公司认真贯彻落实集团公司、淄博供电公司营销工作的部署和要求,狠抓营销专业化管理,较好地完成了全年各项营销指标,公司先后荣获国家电监会"居民用电服务质量监管专项行动先进企业",省电监办首批"供电示范企业",国家电网公司"供电服务标杆单位"等荣誉称号。农电管理:2012年,高青县供电公司营销工作硕果累累,营销专业化管理更是走在了全省的前列,是什么样的工作理念让营销工作如此出彩     

实施作业组织专业化管理 提高农电管理水平

电体制改革后,县供电企业实行了直抄到户的供电管理模式,在改革初期发挥了重要作用.但随着形势的变化和发展,这种管理模式已不适应新形势的需要,因此建立新的管理模式势在必行.河北省饶阳县电力局面对新形势,积极探索新模式,2008年5月,该局对供电所班组、人员进行了专业化分工,涮整了内部组织机构,实行了"一长三员四班"(所长、技术员、安全运行助理员、营业助理员、配电班、营业班、业务班、电费班)模式,全面实施农村供电所作业组织专业化管理,有效地提高了,该局农电管理水平.     

供电所专业化改革管理流程的控制

实行供电所专业化管理改革,建立"一长三员"(所长、安全员、营销员、技术员)、"两组一室"(营业组、配电组、客户服务室)管理模式,能有效地促进农电管理水平的全面提升,是适应"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,引领农电新服务的新途径.山东省胶南市供电公司在实施供电所专业化管理改革过程中,不断探索、实践和改进,形成了适合本区域供电所管理各流程的有效控制办法,笔者认为值得借鉴.     

农电专业管理实施效果分析

两年前,湖北省襄樊供电公司所属各县市供电公司均开展了农电体制改革,实现了"营配分离"和"检安分开",将供电营业所10 kV线路的维护管理权全部移交给输电线路部;将输、变、配电的新建、技改、大修等安装工程从主业剥离,移交给电力安装工程公司.通过这一改革,使农网生产管理步入新的管理模式.笔者在这里总结襄樊供电公司农电专业化管理实施效果和遇到的问题.并提出下一步工作措施.     

“1+1>2”供电所专业化管理模式的实践

<正>国网山东商河县供电公司以实施供电所管理提升工程为契机,不断加强供电所专业化管理,实施营、配分开"1+12"供电所专业化管理模式,有效解决了供电所管理中存在的突出问题,供电所管理工作得到了有效提升。1管理模式(1)实行专业化管理。供电所成立营业组、配电组,实行营、配分开。营业组组长由营销员兼任,配电组组     

新形势下县级供电企业农电业务外委优化工作探索

正青海省泽库县隶属于黄南藏族自治州,地处青南高原,县域平均海拔3800m,是黄南州四县中海拔最高、气候最恶劣、环境最艰苦的一个县。泽库县供电公司成立于2001年9月,截至2016年底,公司有全民职工32人,三新农电公司泽库业务部农电员工16人,服务客户10890户。泽库县供电公司城网用户的配电运维和供电服务工作由用电服务班、配电运检班负责。农牧区用户的配电运维和营销服务,原委托青海三新农     

农电专业化管理的实践与思考

随着农村经济社会的发展,农村用电需求的持续增长,供电所的安全生产任务加重、营销工作的责任加大,农村用户对供电的需求更加具体,专业化特点日益彰显,全面推行农电专业化管理已势在必行.为深入实施"三新"农电发展战略,不断提升供电所的管理和服务水平,江苏省如东县供电公司积极探索,建立了"四大员三班组"的管理模式,稳步推进了农电专业化管理实施进程.笔者结合所在单位实际,就当前如何做好农电专业化管理谈点看法.     

扎实开展作业组织专业化工作 推进供电所管理上水平

为解决供电所传统管理模式的束缚,安徽省泗县供电公司积极推进供电所作业组织专业化管理,实行"抄、核、收、配"分离,增强员工专业素养,提升工作效率和工作质量,使供电所管理逐步向农电队伍职业化、农电管理专业化迈进。     

建立新型农电综合管理系统 实现在线监控新模式

<正>农电管理工作是供电公司生产经营的关键环节,承担着保障公司经营成果以及展示优质服务形象的重大责任。近年来,蓬莱市供电公司在加强营配调贯通管理、监控等方面进行了积极探索,先后开展了客户侧用电负荷监控、安全生产管理监控、客户服务监控、营销业务稽查、营业厅视频监控等工作,取得了一定的成效。但与目前"全能型"供电所发展新形势相比还存在较大差距:一是监控体系不够完善,监控工     

探索管理新路子服务建设新农村——山东省临朐县供电公司推行供电所专业化管理的做法与成效

2006年以来,山东省临朐县供电公司紧紧围绕实施"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,积极探索供电所专业化管理的新路子,通过整合电工组,推行"两组一室"管理模式,实行专业化管理,极大地调动了农电工的工作积极性,走出了一条服务新农村建设的农电管理新路子.     

供电所专业化管理的实践与思考

为深入实施"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,不断提升供电所的管理水平和服务水平,江苏省淮安供电公司积极在供电所推行作业组织专业化管理,建立了"一长三班四员"的管理模式.     

供电所设立团队工资项之初探

正1实施背景随着营销、配电工作集约化、信息化、精益化管理的深入推进,供电所各项工作的专业化要求也相应提高。然而,就国网江苏如东县供电公司而言,农电员工管理中存在以下问题。1.1年龄结构老化2015年,各供电所在岗农电员工619人,平均年龄为47.2岁。35周岁及以下的64人,仅占10.34%。2015年退休11人,2016年将退休38人,2017年将退休     

管理求新规范求实

农电是供电企业的半壁江山.电力体制改革后,江苏省睢宁县供电公司从农电收编逐步摸索各种管理办法,不断规范农电管理.2007年年初以来,该公司在取长补短、不断改进的基础上,在供电所推出了标准化、专业化和精细化"三化"管理,经过在高作、睢城等供电所分别试点,目前该公司已在全县20个供电所全面推广运行"三化"管理模式.     

提升农电管理水平浅谈

<正>自国家电网公司实施"三集五大"体系建设以来,其内部管理机构及职能实行优化重组,逐步实现了专业化、扁平化、集约化管控目标,农电工作也自上而下得到规范。开展好农电管理工作,要以国家电网公司宏观调控、省公司统一规范、地市公司科学指导、县公司有效实施的层级管理思路统筹考虑,结合供电企业     

利用计算机网络技术建设农电营销信息系统

农电企业管理中的信息资源管理是重要的管理内容之一，企业的信息流控制着人流、物流和资金流的流向和流量。农电企业营销信息是企业营销工作的全面反映，也为农电企业了解市场、分析市场、开拓市场和经营决策提供了重要依据。因此对于各级供电企业及时、准确地掌握营销信息就显得至关重要。河南省农电体制改革前，县级供电企业营销管理手段落后，管理水平低，省公司对其实行粗放管理，农电营销信息管理存在以下问题：１ 汇总速度慢，周期长。我省共有县级供电企业 １２７个，省公司对各县级供电企业营销信息的了解仅靠每年的农村电气化年报…     

创新思路 丰富举措 推进供电所管理提升

<正>国网甘肃张掖供电公司在供电所管理提升工作中明确责任,改进农电管理机制,营销部负责供电所专业化管理,统筹建立"综合管理+专业管理"工作机制,确立农电管理部门牵头、有关部门行使管理职能的农电管理新体系,有效整合公司管理资源,保证了供电所管理提升工作有效实施。     

刊中报

河南省电力公司深入开展农电营销体系改革本刊讯为深化农电标准化建设,深入推进供电所作业组织专业化工作,河南省电力公司将驻马店供电公司作为试点单位,结合当地实际,积极探索、创新农电营销管理新办法,提出工作不违纪,用工不违法,作业不违