运用银行代扣巧解电费回收难题

1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储     

居民小区银联POS自助购电模式的内江实践

<正>1当前收费模式存在的缺陷当前供电企业供电营业大厅和便民收费点都是定点定时收费,客户在非营业时间无法缴费;金融机构代收代扣方式由于银行自身柜台资源有限和电费资金在银行没有沉淀时间,现大多已停止代收电费业务,仅保留了电费代扣业务;自助现金缴费终端因存在资金和人员取款时的安全风险问题,投入的设施比较少。因此,居民客户非营业时间特别是夜间就近缴电费是当     

代收电费对账业务常见问题及处理方法

<正>国网甘肃天水供电公司自开通代收电费业务以来,在将近10年时间内,代收电费的合作机构已发展到8家,居民客户代收缴费比重也有大幅度提高,缴费形式从固定柜台发展到电话银行、网上银行、手机钱包、支付宝缴费、微信缴费、移动服务终端等各种形式,不断被广大客户应用及推广。在代收电费业务开展中,代收对账业务处理显得尤为重要,对账过程中出现     

“缴费一站通”实现“双赢”

<正>电费回收是供电企业经营管理的一项重要工作,收费难,特别是数以万计的低压居民客户收费难,一直是困扰供电企业的一个难题。为进一步降低电费回收风险,提高收费效率和缴纳电费的透明度,国网河北藁城市供电公司统一工作思路,确立了与邮政局合作,实行邮政"缴费一站通"代收电费的社会化代收模式,全面推行"缴费一站通"代收工作。目前,藁城市共建立邮政"缴费一站通"代收点280个,遍及239个行政村,居     

马鞍山供电推出供电服务“二维码”服务

随着移动互联网的不断发展，安徽电力马鞍山供电公司顺势推出“二维码”服务，用户只要通过智能手机扫描“网上营业厅”二维码就可以迅速登陆供电网站实现电费查询交纳、短信订阅、业务咨询等功能，扫描“电费代收点”二维码就可以获知该。市422个电费代收网点详细地址。     

云霄供电:多元化缴费方式让客户省时省心

<正>本刊讯"以前交电费都要专门抽出时间跑到供电公司营业厅一趟,有时遇到交费高峰期,还要排队等待好长时间。现在可好了,我家附近就有一个便民服务网点,每月交起电费来既省时又省心。"2014年1月14日,家住福建省云霄县泰景社区的黄大爷用不到5 min时间,就在他家附近的一个便民服务网点把电费给交了。据了解,尽管在2013年之前,云霄县供电公司就和农行、建行、邮政3家银行签订了电费代缴代扣业务,     

农村电力客户实用化的交费方式——POS机

随着社会进步和客户需求的不断提高,城市因其便利的交通条件、网络通信条件、基础设施条件等,供电企业在电费回收环节上逐步开拓了增加收费窗口、银行代收代扣、智能电能表预售等方式来满足城市客     

宝应供电:城乡居民缴电费又添新途径

<正>本刊讯2014年4月20日,江苏省宝应县泾河镇台许村台许组村民罗定红来到国网宝应供电公司安宜供电所营业厅,在《宝应农商银行代缴电费委托书》上签名,并办理了"卡扣"电费手续。这是国网宝应供电公司继2013年全力拓展邮政"福农卡"代缴电费方式后推出的又一项便民缴费新举措。为方便城乡居民客户用电缴费,该公司先后与全县工、农、中、建、邮政五大银行机构实现了联网"卡扣"缴电费,并提供网上银行、电费充值卡、支付宝等缴费服务。2014年4月,该公司经过与宝应农商银行磋商,达成了代扣电费协议。该业务推出后,居民用电客户在银行网点缴电费     

代收电费网点建设中出现的问题及对策

<正>为开展好供电服务营销工作,努力实现缴费多元化,满足广大城乡客户就近、便捷交电费的需求,各地供电公司与当地邮政局合作,利用邮政局建立和管理维护的村邮站代收电费,进一步实现城镇"十分钟缴费圈""村村有缴费点",方便了客户交费,提高了公司电子化及社会化缴费率。然而由于软硬件各方面因素的制约,目前,村邮站代收电费网点(以下简称网点)建设与运行中存在着诸多问题。本文就网点建设与运行中存在的问题进行探讨并提出解决的对策。     

浅析银电联网在抄收系统中的应用

1银行电业联网代收电费为了缓解一户一表直供到户带来的收费难问题,我局借鉴电信局及移动公司交费方式,采用银行与电业实时联网代收电费。充分利用我局现有营业网点,采用CISCO路由器,经迈普宽带MODEM,通过租用电信DDN线路把银行和我局营业点相连,实现同步收费,解决了以前收费中存在的诸多弊端。1.1实现数据实时更新,方便客户交纳电费。银电联网系统的建设,实现了我局营业点与中行各营业点同步收费。每月电费核算以后,营业点数据中心将客户的用电量、电费、代征费金额实时传输给银行,银行根据客户的电费金额从客户的借记卡上代扣电费,…     

电费充值卡亮相和县农村

为了进一步拓宽电费交费渠道,方便电力客户及时交纳电费,2008年3月初,安徽省和县供电公司在原有营业窗口、银行代收等多种交费方式的基础上,又适时推出"电费充值卡"交费新业务,让地处偏远地区的农村群众也能享受到更加便利的交费服务.     

电费回收有心人的催收方法

<正>电费回收工作直接面对千家万户,尽管开通了银行代收、POS机收费等多种收费渠道,但要想百分之百按时回收电费,仍不是一件容易的事。江西省新干县供电公司金川供电所卢桂莲做电费回收有心人,在工作中总结出4种电费催收方法,使自己的电费回收工作     

金融机构代收居民电费难以推广的原因

众所周知,供电企业电费回收借助银行代收或社会化代收等方式可以减轻供电企业人员负担,方便用户交费,促进电费回收.     

泰州供电：实施有奖交电费

泰州供电公司为了方便居民交费。联合中国、工商、农业、建设、交通五大银行于2007年12月1日至2008年5月31日举行抽奖活动。活动期间新增办理委托五大国有银行代扣代交电费业务并且通过该卡折成功扣款电费达到2次以上的普通用电客户，均可参加2008年6月举办的“新气象”抽奖活动。     

电费“委托代收”

关于电费的回收工作，除少数先进的地区外，大多数农村都依靠农电工去催收，这种管理方式，既费时又费力，且普遍存在电费流失的风险，在目前，各银行在乡（镇）、村尚未普遍设立服务网点，由银行代扣代收电费无法在农村全面实施的情况下，实施电费“委托代收”的办法，无疑是“银电联网”思路下创新性的尝试举措。[编者按]     

依托农村电商平台 构建新型交费网络

<正>伴随着国内"互联网+"的热潮,在政府部门的积极引导下,各类农村电子商务如雨后春笋般发展。枣强县供电公司立足现实,着眼长远,充分利用农村电子商务平台(淘实惠),将国家电网公司自有互联网电费代收支付平台电e宝,移植到农村电商的虚拟货架上,推广线上交纳电费,减少客户临柜率。枣强县供电公司与农村电商淘实     

电费储蓄和批转代扣：电费回收方式的新跨越

电费储蓄和批转代扣是现代化的电费回收手段,如果能全面推广和实施,既可以提高工作效率,又可以简化管理手段,提升管理水平,必将开创供电企业电费回收工作的新局面。     

国网四川电力全面推广收款“省级集中”

正日前,随着国网四川雅安供电公司省级直收电费的到账,国网四川省电力公司收款业务"省级集中"系统在22家地市供电公司全面完成推广运用。2020年以来,国网四川电力全力推进收款业务"省级集中"系统建设,成立资金管控优化提升领导小组,设立业务、     

"电费储蓄"好处多

1能保证电费的及时、足额回收实行电费储蓄后,供电企业抄完客户电能表后,将电费清单提供给银行,银行按约定时间对客户进行电费代扣。这样,能保证按时、足额将代扣电费划入供电企业账户。2减少客户交费次数,方便客户,且利息归客户实行电费储蓄后,客户只要一次性储够足额的款项,就可在一年内交一次电费,直到储蓄余额不够本月电费时,电工通知其到银行存款即可。这样变月月交电费为一年交一次电费,方便了客户。另外,在未扣电费时,存款所产生的利息归客户所有,保证了客户的利益,得到了客户的信赖。3节省人力,减少开支,增加效益实行电费储蓄后,电…     

依托农村电商平台 构建新型交费网络

<正>伴随着国内"互联网+"的热潮,在政府的积极引导下,各类农村电子商务如雨后春笋般发展。枣强县供电公司立足现实,着眼长远,充分利用农村电子商务平台(淘实惠),将国家电网公司自有互联网电费代收支付平台电e宝,移植到农村电商的虚拟货架上,推广线上交纳电费,减少客户临柜率。枣强县供电公司与农村电商淘实惠合作,在其网购系统后台植入国家电网公司自有支付平台电e宝APP,使遍布全县乡村的淘实惠购物终端上显