如何推广银行代扣电费业务

电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节，也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100％的目标，各基层单位千方百计提高电费回收率，并做了大量工作，除在供电营业窗口收费外，有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费，传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素，客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。     

运用银行代扣巧解电费回收难题

1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储     

电费储蓄和批转代扣：电费回收方式的新跨越

电费储蓄和批转代扣是现代化的电费回收手段,如果能全面推广和实施,既可以提高工作效率,又可以简化管理手段,提升管理水平,必将开创供电企业电费回收工作的新局面。     

金融机构代收居民电费难以推广的原因

众所周知,供电企业电费回收借助银行代收或社会化代收等方式可以减轻供电企业人员负担,方便用户交费,促进电费回收.     

推广IC卡预付费装置 促进供电企业电费回收

吉林省珲春市农电有限公司为破解电费收缴难题,依靠科技手段,积极推广应用IC卡预付费装置,有力促进了电费回收工作。笔者现将该公司的做法进行介绍,供同行参考。1电费回收难的主要原因及不良后果1.1电费回收困难的原因供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。(1)用电客户法律意识淡薄,"电是商品,用电必须缴费"这一观念在客户中还没有形成。(2)一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因,造成经济受损而无力交付电费,有的甚至出走逃债,一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。     

创新管理机制 促进电费回收

电费回收，是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好与差，不仅影响到电力企业正常运转，而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。去年，江苏省海安供电公司应收和实收的电费在4．7亿元，电费回收率达100％，全面完成了“双结零”目标。海安供电公司采取了什么办法呢？     

银行代收电费办法好

银行代收电费办法好铜山县潘塘乡电管站借《电力法》宣传贯彻实施东风，改变过去具、有许多弊端的电工收取电费方法，实行银行代收电费新办法。该乡出现了“安装维修找电工，电费交纳到银行”的深受农民欢迎的新气象。农村电价是农电管理的焦点。过去，潘塘乡其它费用伴随...     

电费“委托代收”

关于电费的回收工作，除少数先进的地区外，大多数农村都依靠农电工去催收，这种管理方式，既费时又费力，且普遍存在电费流失的风险，在目前，各银行在乡（镇）、村尚未普遍设立服务网点，由银行代扣代收电费无法在农村全面实施的情况下，实施电费“委托代收”的办法，无疑是“银电联网”思路下创新性的尝试举措。[编者按]     

多种缴费模式促进电费回收

<正>辽宁省朝阳供电公司凌源供电分公司在2013年的电费回收管理中内外兼修,多措并举,细化工作任务,将责任层层落实,全力改进现有的电费管理模式,电费回收实现了月月结零。1对内分工明确,多渠道强化电费风险管控     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

促进电费回收的法律手段探索

市场经济从一定意义上来讲就是法制经济.供电企业在对外经济交往中,特别是电费回收中必须利用法律手段,构建事前防范、事中跟踪机制来保障企业的合法权益.具体落实到防范电费回收风险问题上,我们可以通过督促程序、电费债权的保全、抵销权及不安抗辩权、担保等法律手段的运用来保障电费回收.     

实行农村电费银行代扣防范电费资金流失风险

传统的收费模式,工作量大,工作效率低,容易出现电工截留挪用电费现象,还存在假钞、找零等麻烦,给电费结零带来诸多困难。为了防范电费安全风险,我局在城区用户与专用变压器用户实行银行电费代扣的基础上,克服了农村客户点多、钱少、用户多、收费难的困难,对全市18．42万户农村用户也全面实行了电费信用社代扣,取得了较好的效果,保证了电费回收率100％。现将我局的做法简单介绍如下,供同行参考。     

POS机代收电费新模式初探

农村地域广阔,用电客户多且分散,交费不方便一直是困扰供电企业的一大难题.我局与银联公司、农信银行、农村便利店店主密切合作,共同探讨开发POS机农村缴费便捷服务新模式.     

银电联网代收电费方案探讨

该文简要介绍了深州市电力局与各商业银行联网收取电费技术方案，对县级供电企业解决因县城电网一户一表改造完成后形成的收费压力提供了一条快捷的途径。     

多措并举 促进电费回收管理

电费收入作为供电企业的主要营业收入,是企业经济效益的最终体现,电费回收工作开展的好坏也直接反映出供电企业的经营管理水平,但电费回收历来都是困扰供电企业的一道难题。国网青海同仁县供电公司结合自身实际,对电费回收工作进行了充分探索,并开展了一些有益的尝试,取得了良好的效果。1建章立制,强化内部管理该公司在开展电费回收管理工作调研的同时,从制度管理入手,     

客户对银行卡代扣电费有疑问怎么办

2009年2月,家住安徽省宿州市西昌路附近的王老先生在银行工作人员的建议下,办了用银行卡代扣电费的业务,预存了800元钱.5月25日去银行查卡上余额,只剩下十多元了.王老先生着急了,想知道每个月的用电能量是多少,每个月银行扣了多少钱?却没有办法.从那以后,他又开始到窗口排队用现金交费了.     

客户对银行卡代扣电费有疑问怎么办

电费电价历来是敏感问题,也是供电企业一直在努力规范的工作.但由于一些特殊原因,这也一直是供电企业被投诉最多的问题.个人承包机井和个人自打机井的电价问题,又是这其中的主要部分.     

远程代收服务 破解电费收缴难题

1项目实施的历史背景 到2007年年末,河北省东光县城区共有高、低压用电客户17441户,其中低压用电客户16826户.交费期为每月1～10日,大部分客户到客户服务中心交纳电费,出现了收费网点严重不足的现象,导致了诸多问题的发生.     

电费社会化代收热中的冷思考

<正>某基层供电所所长向其上级县级供电企业职能部室的专工反映:2010年4月10～25日,在相关银行进行的3次电费批扣时,均发现一客户电费储蓄存折上的钱不够,并及时进行了短信提醒。4月27日,等到台区管理员拿着电费发票上门催缴时,该客户却出示了     

关于农村电费社会化代收的探讨

农村电费社会化代收是供电所根据农村用电“四到户”的实际,在农村居民活动较为集中的场所,选择较为合适的农村代销点作为电费代收代交网点(以下简称网点)。电费代收人每月用现金从供电所将电费票据一次性购回,再按电费票据金额向客户收取电费。笔者就湖南省桃源县电力局实行农