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乡镇供电所作为供电部门的最基层单位,工作内容和工作方式与在县局机关有着很大的不同。我任供电所负责人至今已一年有余,实践中感触颇深,认为要做好供电所各项工作,关键是“细、严、实、勤”。 相似文献
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随着农电体制的改革以及城乡居民用电同价工作的实施,目前,农村供电所在营销服务方面按照"三公开、四到户、五统一"的管理模式运行.通过几年的实际操作,也暴露出了一些问题,应当引起重视和思考. 相似文献
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正多年来,供电企业致力于提高服务水平和服务质量,推出了许多卓有成效的服务方式和规章制度,供电所的优质服务水平也得到了很大水平的提高。但是在新的供用电形势下,客户用电量的猛增要求供电所的服务水平不断加强和提高。有效控制管理各环节为了保证业扩管理到位,国网临邑县供电公司制定了业扩管理工作监 相似文献
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湖北省枣阳市供电公司从理顺生产经营管理机构、界定工作范围、规范工作行为入手,摸索出供电所“441”和电工班“228”管理新模式。把安全生产、文明管理、资产经营、优质眼务等工作延伸到供电营业所每个岗位和环节,对班、室的设置做了具体要求;并对各班在人员配备、工作范围、岗位职责、管理制度、基础资料等做了具体的规定。一定程度上扭转了供电营业所管理思路不清、人员职责不明、设置五花八门、工器具摆放无序等问题。 相似文献
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浅谈供电所营销精细化管理措施 总被引:2,自引:0,他引:2
1当前电力营销工作存在的问题一是开拓居民用电市场出现了与可替代能源竞争的局面。二是电费回收工作仍存较大的欠费压力。三是供电合同管理工作的环节多、人员少、数量大,管理不够规范。四农电工队伍人员结构不够合理、部分综合素质不高,农电工管理模式比较陈旧,管理有待加强。五是线损管理中存在着不按时抄表、估抄、代抄,部分计量设备产品质量不合格,管理降损与技术降损脱节等 相似文献
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1 营销普查做到"细" 该所针对管理现状,首先细化了管理流程,对部分客户的定比定量进行核对,对1.8万余户档案信息逐一进行现场核查,对13项营销信息普查涉及到的所有数据全部进行认真核对,并实行责任人签字确认制度. 相似文献
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1突出重点,规范营销环节结合实际,我们在营销环节上采取了一系列规范性措施。其一,在业扩报装流程上,从用户提出用电申请、现场勘察、设计供电方案、装表接电、业扩收费、建卡立户归档等6个环节上,规定了严格的工作流程、工作标准和工作时限,并要求经办人员在各自的工作环节上签字盖章,同时建立了《用电申请登记簿》、《新上、变更、临时用电工作传票登记簿》、《故障表计登记簿》、《高低压用户登记簿》等4本台账。从这些台账上,可以一目了然地看清工作时限、各环节工作完成情况,有效地提高了服务质量。其二,在计量管理上,加… 相似文献
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1业扩报装管理。受理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电等业务,做到“一口对外”。在不违反原则的情况下,尽量简化业扩报装的程序。建立客户报装档案,分类装订用户的用电申请书、审查报告、供电方案、供用电合同等。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料。营业厅实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务。2抄表、核算、收费管理。一是建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;二是使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、… 相似文献
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1建立定期抄表制度
按规定的抄表日期抄表到位,不得提前或延后抄表。减少因抄表时间差造成的线损波动。规定抄表日期一般为:照明、非工业、普通工业、商业服务业、农业等小电力客户,于每月25日前抄表:大宗工业客户及用电能量较大的其他客户,于月末前3日抄表。 相似文献
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作为供电所的第一负责人,同时作为一名共产党员,在工作中,特别是应对突发情况和攻坚克难的时候应该为员工做好榜样、带好头。周相智已在农电岗位上默默耕耘13个年头,先后在双流供电局黄甲供电所、公兴供电所、东升供电所担任所长。作为一名共产党员,他以自己的实 相似文献
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山东省高密市供电公司积极探索农电管理新举措,使出“三大实招”,推动供电所规范化管理工作深入开展,为新农村建设做出了积极贡献,赢得了社会各界的一致称赞。目前,全系统19个供电所连续6年在当地部门行风测评中名列第一。 相似文献
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供电所专业化管理变革了原有的管理模式,实现了供电所作业组织专业化。河北省深泽县供电公司从积极构建新的组织机构开始,实施过程监管,优化组织流程,强化农电职工的教育培训,明确各岗位职责,提高了农电经营管理水平。 相似文献