网络环境下图书馆服务方式的扩展

网络环境下图书馆可为读者提供多种方式的服务，如：通过光盘数据库、电子出版物、多媒体文献，可以实现灵活自如地检索，使读者尽快找到所需的文献，通过网络手段，可以开展网上资料查询、馆际互借、参考咨询服务、定题服务、网络信息资源重组等服务，使读者享受到智能化、优质高效的信息服务。网络化的实现，使图书馆的服务范围突破了时空限制，实现了图书馆的全天候服务，使读者的文献查阅更快捷、更准确、更完备，极大地方便了读者。     

浅谈网络环境下图书馆读者服务工作

全球网络环境下，图书馆读者服务工作发生了很大变化，这使得它以全新的特征区别于传统图书馆的读者服务工作。本文阐述了网络环境下，读者服务工作发生的巨大变化，介绍了网络环境下读者服务工作的特点和应采取的对策。     

人本价值在高校图书馆服务中的重要作用

通过对“以人为本，服务至上”的探讨，论述了人本价值在高校图书馆中所起到的重要作用，并提出了人本价值在读者服务中的重要地位，以及在读者服务中应该怎样体现以人为本的价值。     

公其图书馆服冬创新研究

公共图书馆开展创新服务是图书馆事业发展的必然要求。分析了公共图书馆开展创新服务的重要作用，提出了要树立坚持以人为本的创新服务理念，以适应现代技术发展、创新服务方式，为满足不同读者的需要创新服务内容。     

对高校图书馆读者服务管理的探讨

本文主要针对高校图书馆读者服务管理的意义、现状进行了研究、分析，并对提高读者服务管理提出了要求。     

基于博客（Blog）的图书馆人性化服务探析

通过分析博客和人性化服务的内涵,探讨利用博客开展人性化服务的可行性。在为读者提供服务的过程中,提出创建咨询导航博客、新闻型博客、书目导读博客和读者服务博客等不同类型的博客,以满足不同的读者需求,提高图书馆读者服务水平,深化人性化服务的内涵。     

高校图书馆在导入RFID技术后的服务模式创新

在RFID技术服务模式下,高校图书馆以读者为中心已成为大家关注的焦点,倡导人性化的服务理念,积极拓展读者服务空间,努力进行服务创新。     

图书馆发挥自身优势提出服务学科建设的新举措

学科建设的根本任务是凝炼学科方向，汇聚学科队伍，构筑学科基地，要完成这一任务，必须有图书馆的支持。图书馆作为学校的资源建设基地，为学科建设服务是图书馆的建设方向和原则，也是图书馆工作的出发点。为了更好的发挥图书馆为学科建设服务的功能．图书馆应传承“读者第一，服务至上”的宗旨，创新信息服务模式，提升信息服务理念，努力从六个方面进行专业学科资源建设、为学校的学科建设提供支撑。     

关于免费开放后如何加强电子阅览室读者服务的思考

面对公共图书馆免费开放给电子阅览室带来的机遇和挑战,从环境设施、规章制度、服务意识、专业服务等方面来探讨如何加强读者服务工作,以实现真正的＂读者为本,服务第一＂。     

探析如何改善和提高高校图书馆的服务质量

为读者服务是图书馆的一线工作,也是图书馆工作的灵魂和宗旨,因此提高服务质量,优化服务手段,是图书馆工作的一个永恒的主题。从服务理念、业务素质等方面,探讨了高校图书馆如何为读者提供最优质的服务。     

创新图书馆服务理念 开展读者零距离服务

搞好读者服务是公共图书馆永恒的主题,研究了开展＂零距离＂服务必须以人为本,分析了全心全意服务必须从心理上与读者零距离,结合工作实践提出了创新图书馆服务模式与读者零距离的做法。     

探析网络环境下图书馆的读者服务工作

网络时代的高校图书馆其形态和服务方式都发生了新的变化,图书馆应认真研究网络环境下图书馆读者服务工作的特点。高校图书馆只有转变信息服务观念、提高信息服务水平,才能满足读者全方位、多层次的个性化的信息需求,从而更好地为广大师生服务。     

图书馆员与读者信息沟通问题的探讨

高校图书馆员与读者的信息沟通对于图书馆为读者提供准确高效的文献信息服务、读者及时获取所需要的文献资料具有重要意义。根据管理学的沟通理论,分析了高校图书馆员与读者沟通的困难和障碍,探讨了实现有效沟通的方法。     

探析高校图书馆提高读者服务质量的手段

服务是图书馆永恒不变的主题,以黑龙江八一农垦大学实践为例以提高图书馆的服务质量为出发点,分析了提高读者服务质量的几种手段。     

安徽省图书馆信息咨询服务实践与思考

计算机网络技术的发展,提高了图书馆的信息服务能力,也为读者提供了获取和利用信息的新途径。安徽省图书馆应根据读者信息需要,不断拓展信息咨询服务的内容和方式,来满足网络环境下读者的个性化信息需求。     

数字化资源建设中的用户需求分析

本文以山东省农科院图书馆为例,分析了农业图书馆的读者类型,对比了纸本环境与数字化资源环境中读者的阅读需求变化,提出了网络环境下对流通工作的新要求,个性化服务水平将成为衡量用户满意的新标准,这也将成为评判一个图书馆服务优劣的标准。     

高校图书馆开架借阅存在的问题与应对措施

开架借阅是当前各类高校图书馆为顺应新形势而普遍采用的一种外借服务方式,既方便了读者借阅,又提高了工作效率和图书利用率,受到广大读者的欢迎,但在实际运行中也暴露出一些问题。     

探析高校图书馆阅览服务创新

分析了高校图书馆服务环境、工作方式、服务模式和读者需求的变化,提出了图书馆阅览服务创新要坚持＂以人为本＂,实现服务理念创新、资源布局创新和服务内容创新。