技术人员如何面对经销商的抱怨

一、要清楚经销商为什么会产生抱怨 几乎所有公司的所有的技术人员都遭遇过经销商的“抱怨”，其实，经销商抱怨的原因不外乎来自三个方面——经销商自身的问题、技术人员自身的问题、公司（或业务人员）的问题。     

河北省高校图书馆读者抱怨行为研究

高校图书馆想要吸引读者、留住读者,必须思考研究读者对图书馆是否满意,对读者的抱怨行为进行研究。本文以河北省高校图书馆学生读者为研究对象,通过调查,研究读者抱怨行为影响因素包括服务失误因素、情境因素以及个体因素,创建抱怨行为研究模型,进而设计调查问卷进行调查分析,发现服务失误因素和情境因素是抱怨行为的主要因子,并针对具体因素给出合理建议。     

畜牧业与环境(续完)

这一项调查,调查了14家肥猪场(从出生直至肥育)、14家肉牛饲养场、14家蛋鸡场和10家肉鸡场的857户邻居,这些饲养场同其邻居之间的距离为55～110码(约50～100米)。83％的邻居未觉得其邻近的畜牧场干扰了其生活,余下的17％则感到邻近的畜牧场确实干扰了其生活。在所有的抱怨声中,75％是抱怨臭气,6％抱怨苍蝇,4％则抱怨噪声。在对臭气的抱怨中,抱怨最多的是对猪场,其余依次为对内牛肥育场、     

毕业生常见心态及对策

从学生到职业人的转变是很多大学生入职初必需要面对的重要课题,他们常有的心态是迷茫:担心做出错误的选择,担心自己的价值得不到发挥;焦虑:抱怨社会、抱怨领导、抱怨职业;针对这些情况,本文提出了相关对策,希望能防患于未然,对未来毕业生的求职有所帮助。     

不抱怨,是销售的第一修养

销售培训大师说,人越抱怨,运气越不好.想要做好销售工作,就要停止抱怨.不抱怨,才是做销售的第一修养.那么,从事销售的我们,应该如何做到不抱怨? 一、工作中无处不在的抱怨现象 在我们周围,随时随地可以听:"客户是个混蛋、客户太小气了,客户太难搞定了;上班无趣、公司不好、管理不善、氛围糟糕;工资少、环境差、任务重、压力大;经常加班、没有奖金、缺少福利;在实际工作中,老板没有指示,我不知道怎么办呀;这个事情不归我负责;为什么没有人来协调这个事情呢;这个市场很难做,所以业绩也只有这么点;公司给了这么点经费,能做到这样已经不错了;"这些是我和很多人常常发生的对工作不满的抱怨情绪.     

业务员如何面对经销商的抱怨

在兽药销售过程中，我们的业务员往往会面临一个很头疼的问题，无论你在经销商那里做得有多好，总会听到他们的抱怨：产品、促销不到位啊、产品线缺位啊等等。面对这些抱怨，很多时候业务员会感到无所适从、无言以对，最终导致客户更多的不满甚至会失去这个客户。而在实际工作中，我们一定要深刻了解经销商的抱怨并及时地去面对和解决它，只有这样我们的销售工作才能顺利进行。     

业务员如何面对经销商的抱怨

<正>1.经销商抱怨的根本原因分析笔者看来,经销商抱怨的根本原因还是在于厂商之间的博弈,因为双方既有共同的利益,也有在合作中相互争夺自己最大化利益的关系。在这点上并非兽药行业专有,在任何行业     

抱怨民众公平感、满意度与行为意向的关系研究

本研究针对政府处理民众抱怨后,民众对政府所产生的公平感、满意度与行为意向之间的关系进行实证探讨。结果表明:民众公平感的四个维度对抱怨处理满意度均有显著影响,其中人际公平的影响最大;民众的抱怨处理满意度不仅通过总体满意度间接影响民众行为意向,其本身也直接影响行为意向。其中对公民行为有正向影响,对投诉行为和不良行为有负向影响,并且对公民行为的影响最大,对不良行为的影响最小。     

农户养猪生长慢缘于何故?

近日在乡下指导畜牧防疫工作中,经常听到农户抱怨猪生长慢,养猪不挣钱甚至赔钱,针对农村养猪户的抱怨,笔者作了如下的分析,农村养猪户之所以不赚钱,其原因有八点.现录于此,相信会对养猪户能有所帮助:     

李俊虎的事业坚持:慢工质造新一美

<正>2015年10月19日,农业部公告第2309号批准四川新一美生物科技有限公司(以下简称"新一美")申请的L-硒代蛋氨酸为新饲料添加剂。两年多时间过去了,新一美的L-硒代蛋氨酸产品终于姗姗上市。根据《新饲料和新饲料添加剂管理办法》,新饲料、新饲料添加剂的监测期为5年,在此期间不受理其他就该新饲料、新饲料添加剂提出的生产申请和进口登记申请,但该新饲料、新饲料添加剂超过3年未投入生产的除外。眼见新产品保护期过半,车间工人们显得有些焦躁,他们有时会跟董事长李俊虎抱怨两句。但抱怨归抱怨,李总的坚持,他们都懂!     

农村散养户养猪经济效益不高的原因与解决办法

常有农户抱怨农家养猪不赚钱。农户养猪经济效益低的因素很多。笔者通过调查,认为主要有以下几个方面：     

生意可以反过来做

每个行业都在抱怨竞争激烈,其实也许蓝海就在你身边。我们身边并非没有蓝海,而是缺少发现蓝海的眼睛。     

神奇的功能蛋

一.引言　　在一些国家，鸡蛋因胆固醇含量高而受到攻击，甚至被指责成了令人恐惧的沙门氏菌的载体，现在胆固醇的神秘面纱正逐步被揭开。鸡蛋是许多营养物质的良好来源。　　美国1971年首次引入“神奇的食用蛋”的概念。那时，鸡蛋受到的最大抱怨是它的胆固醇问题。Columbia大学的研究结果证明，每天食用两枚鸡蛋对血浆胆固醇几乎没有影响，每天食用四枚禽蛋仅对人血浆胆固醇水平略有影响(Ginsberg等，1994)。南非的试验比较了每周分别食用3、7和14枚鸡蛋大学生的胆固醇水平。结果证明，膳食的变化对人血浆胆固醇水平没有明显影响。但接受…     

浅论配合饲料质量标准的合理性

<正> 近几年来,饲料工业以其显著的经济效益和社会效益,越来越引起全社会的普遍关注。这种关注,一方面表现为对饲料工业的赞许,另一方面也表现为对饲料工业的不满。一种不满是抱怨饲料价格太高,另一种不满是抱怨饲料质量太差。对于配合饲料价格太高的说法,我们可以用饲料原料价格上涨、能源交通费用以及加工费用增加导致生产成本上升来解释。本文着重分析配合饲料的质量问题。     

我劝天公重抖擞

<正>外出打工永远只是一个打工仔而已。但守住这块阵地就是在坚守自己的事业,就是在坚守自己的希望和未来。几乎近一周,雨一直下,连绵不断。天公阴沉的脸就如同畜牧行业的形势阴霾不散,终不见天日。养殖户打来电话抱怨:已经好几天没有人来收鸡蛋了,一斤鸡蛋才能卖到两块九;收鸡蛋的抱怨:南方鸡蛋销量不快,不挣钱;卖饲料、兽药的     

2013兽药经销商该如何转变

<正>笔者最近走访了很多经销商,发现了很多问题,如地级经销商抱怨:很多以前合作的厂家都离自己而去了,批发不好做了,低价位、常规、大路货不好卖了。二级店都直接跟厂家合作了,市场被下面的县镇级经销商瓜分了,自己的份额越来越少了;县镇级经销商抱怨:销量越来越少了,费用却越来越高了,厂家任务越来越高了,一些曾经忠实的养殖场、     

浅谈如何提高汽车维修质量

随着汽车在市场上的保有量越来越大,因维修质量造成车子存在隐患,或者车子维修后产生抱怨的,甚至直接造成事故的,并不在少数。为了防止事故、客户抱怨的发生,所有维修厂都从汽车维修质量上下工夫,如何从制度管理、现场管理着手,对维修生产的每个环节进行层层把关,希望把维修合格的车辆交付到客户手中。通过这一良性循环,维修厂便可以赢得客户信任,同时可以减少因维修质量造成的损失。     

常见的饲料中毒

在饲料生产经营活动中,经常遇到饲养户对饲料中毒的抱怨,造成中毒的原因,有的是生产企业造成的.如何区分并防止常见的饲     

主翼羽脱落综合征:肉用型种母鸡的新问题

最近一直有抱怨说,肉鸡种用母鸡的高峰产蛋率降低。佛罗里达大学两群肉鸡种鸡的产蛋高峰也极度推迟。高峰产蛋率降低与主翼羽的持续性脱落有关。商品蛋鸡在1986年中期,商品蛋生产者抱怨产蛋高峰降低。这些鸡群中许多母鸡于32周龄时喙和跖呈黄色,主翼羽脱落。当时怀疑,这些母鸡已开始产蛋,但由于体重较小因而不能保持较高的产蛋率故停止了产蛋,喙部又重新着色变黄。     

经销商需要哪些厂家业务员?

<正>时常会有经销商抱怨说,某某业务员"对经销商和市场不负责任"、"从不顾客户的感受"、"始终站在厂家的一边"、"不诚实、不可靠"、"老是拖延不解决问题"、"高高在上"、"过多插手"等等这方面的抱怨。经销商喜欢哪一类业务员?很多业务员做了七、八年,也不明白,因此没办法自我提升;从业务员的层面说,很少业务员真正去研究怎么样做才能令经销商满意,让