情注收费 20载收回电费 8千万

江苏省滨海县供电局抄表员王成中，从事抄收工作至今已整２０个年头。２０年来，他抄收电费年年结零，先后１６次被评为先进生产（工作）者，为电费及时足额收回做出了突出贡献。 １９８５年，正是农村电价“三高一乱”比较突出的一个时期，滨海县供电局为了减轻农民负担，掌握农村用电的实际情况，在全县最大的八滩镇和经济条件处于中游水平的新港乡进行试点，电费由供电部门直抄直收。王成中凭借对抄收工作的谙熟，毅然揭了“榜”，一个人负责一乡一镇的抄收工作。一年中，他只回了一趟家，天天在乡村转，电费月月结零，为局里实行农电站…     

用真情换真心 任职三年上清下不欠

谈起电费回收工作,很多抄收人员普遍反映难!然而江苏省洪泽县高良涧镇环城村村电工丁治国却感到轻松.他敢与同事打保票,每月绝不欠一分钱电费.自1996年以来,一直凭着他的真情实现了自己的诺言.     

农电“土记者”——记铜山县柳新供电所抄收员袁坤

他没有“科班”学历 ,只是高中毕业 ,这在农村比比皆是 ;他没有高深的文字功底 ,却迷上了“舞文弄墨”;他不是专职记者 ,却有一篇篇新闻稿件见诸报端。有人说他写搞“不务正业”,他负责的 83家企业、3个行政村的电费连续三年月月结零。他就是铜山县柳新供电所抄收员 ,人称“土记者”的袁坤。1 993年高考“名落孙山”的袁坤成为农电队伍中的一员 ,这位刚走出校园的“白面书生”置身于沸腾的改革大潮中 ,亲身体验了农电人员的苦与乐。他决心拿起笔呕歌农电改革的新气象、农电职工的新人新事 ,于是 ,他开始偷偷地写。 1 995年 2月他的第一篇“…     

回收电费敢打保票 任职三年一分不欠

谈起电费回收工作,很多抄收人员普遍反映———难！然而江苏省洪泽县高良涧镇环城村电工丁治国却感到轻松,他敢与同事打保票,每月绝不欠一分钱电费。自１９９６年以来,凭着他的真情实现了自己的诺言。环城村是洪泽县政治文化生活的中心,用电量大,电费回收任务重。年...     

江边有颗闪亮的“星”——记太仓供电公司电费抄收班班长朱树芳

在地处长江下游南岸的太仓市、数百个用电大户中 ,只要提起市供电公司电费抄收班班长朱树芳 ,人们都会树起大拇指啧啧称赞。因她有果断、沉着、敢于较真的特有风格 ,加之办事公道 ,人们亲切地叫她“芳姐”。随着年龄的增长 ,“小字辈”们改称她为“芳嫂”了 ,可她的工作干劲绝对不比小年轻差。今年 4 5岁的朱树芳 ,自 1 979年来到太仓供电局电费抄收班工作 ,一干已是 2 5个年头了。工作之初 ,为尽快适应岗位 ,她虚心向老师傅请教 ,为了掌握电费抄收的第一手资料 ,她常常早上出门天上布满星 ,晚上回来月儿亮晶晶。由于她在工作实践中不断积累…     

白雀镇供电所创建[文明窗口]的做法

河南省光山具白雀镇供电所座落在革命老区大别山脚下。２０００年３月被国家电力公司授予“为人民服务、树行业新风” 农电示范窗口称号。１ 抓好体制改革，促进“三为”服务 借助“两改一同价”的春风，白雀供电所把整顿好电工队伍作为行风建设的突破门来抓。在全镇２３个行政村都设立了“电费公布栏” 和“举报电话”，坚持做到“三公开、一上墙”．即公开电量、公开电费、公开电价，每月张榜公布卜墙，并将村干部和电工的用电情况列在榜首，同时，做到对所有用户全部实行一户一表，在电费抄收上实行统一时间，抄收到户。在电费收交上，为…     

陈永平贪污电费2万多被判刑

10月25日,通州市人民法院在市人民剧场召开宣判大会,指控该市余西乡电管站聘用的电费抄收工陈永平犯有贪污电费罪,判处其有期徒刑四年。 经查,今年24岁的陈犯在被该乡电管站聘用担任抄收工期间,利用一人抄表、开票、收款、结报的便利条件,从1991年3月至1993年3月在对该乡玻璃厂、缫丝厂、实验玻璃仪器厂和市通茂工贸公司等单位收费中,采用“大头小尾”发票和隐瞒“结报联”、少做     

新形势下居民客户电费回收工作的探讨

为什么供电企业众多的抄收员都在为催收电费而耗去大量精力,为什么大量的供电营销人员每天面对各种原因拒交电费者而进行反复解释,我们该如何去改变这种被动的局面呢?面对时代的发展,新形势下的电费回收工作应作深层次的改变,才能符合营销管理工作的要求及企业发展的需要。     

预付费低压电力载波 集中抄表系统及应用

依靠低压电力载波通信技术,发展起来的集中抄表应用系统,能实现台区电费的远距离集中抄录,监控对台区总电量、线损的统计、计算,有效缓解了抄收电费工作量大的问题。但只采用远程抄表的台区仍然需要抄表员给用户送电费单,并进行人工催费,仍然无法满足供电局在“电费核收”环节减员增效、提高管理水平的客观要求。依靠智能IC卡技术,发展起来的预付费电力管理系统,能实现先交费,后用电的管理模式。解决了电费收缴难的问题,但无法实施有效的用电管理及监控,如电费核算周期内的线损计算、电量汇总等功能,不能实现“抄”“核”环节的自动化。预…     

爱岗敬业的“小班长”

她小巧玲珑 ,1.5 5 m不到的身材 ,别看她个头小 ,她爱岗敬业浑身蕴藏着无限的工作热情。她就是东台市供电局原抄收班副班长 ,现复核班班长王阿丽 ,班里的同志都亲昵地叫她“小班长”。小王 1988年分配到东台市供电局用电股 ,一直搞电费抄收工作 ,常跟客户打交道 ,为广大客户服务。她负责的抄收组 ,电费回收已有七、八年月结月清 ,年底无经济事故发生。这与她以身作则 ,管理有方是分不开的。平时 ,客户来访或打电话咨询 ,这是常有的事 ,“小班长”总是不厌其烦 ,耐心地做好宣传服务工作 ,解决难题 ,让客户清清楚楚明明白白 ,满意而归。为解决…     

农电工用上“掌上王”

高唐供电公司不断更新电费抄收手段,公司17个供电所281名农电工全部配备了新型“掌上王”电子抄表器,淘汰了沿用多年的抄表本,使全县13万多客户每月电量直接输入抄表器,配合用电管理信息系统,使电力抄收和微机制单效率提高了50%,而且节省了大量的人力和物力,同时确保了抄表数据及时准确的传递。农电工用上“掌上王”$山东省高唐县供电公司@杨民清!252800     

农村电费拖欠的原因和对策

农村电费拖欠的原因和对策江苏沭阳县供电局魏家晋一是领导重视不够。部分乡（镇）电力管理站站长只注重安全用电管理，以不发生触电死亡事故为原则，把收电费任务交给会计和抄收人员。有一名站长对曾因欠费被停电来找上门要求用电的砖瓦厂厂长只问了一句“电费要抓紧”，...     

预付费低压电力载游集中抄表系统及应用

依靠低压电力载波通信技术，发展起来的集中抄表应用系统，能实现台区电费的远距离集中抄录，监控对台区总电量、线损的统计、计算，有效缓解了抄收电费工作量大的问题。但只采用远程抄表的台区仍然需要抄表员给用户送电费单，并进行人工催费，仍然无法满足供电局在“电费核收”环节减员增效、提高管理水平的客观要求。     

浅谈电费储蓄的便捷

随着电力市场的拓宽和普及，优质服务的深入与发展。“四到户”、“三公开”和“五统一”的规范管理是必行之路。但在电费回收上还有一定的难处，怎样来解决这一难点?利用电费储蓄倒是一条可试之路。电费回收是供电部门一直比较难解决的一件事。过去，供电部门试行过坐收、预交电费，但都有它们的弊端。电费储蓄这种方法能否试行呢?用户根据用电量的大小，在当地银行部门每年一次或半年一次进行电费储蓄，电费由银行从用户储蓄户上划转到供电部门的电费户上，用电户凭供电部门缴款转帐通知单和银行部门的转帐对帐单，在家里就能进行电费储蓄…     

他用真情温暖人间——记阜宁县供电局共产党员抄收班长常彩文事迹

他 ,今年 5 7岁 ,32年党龄 ,在抄表收费岗位上已有 2 8个春秋 ,工作勤勤恳恳 ,一步一个脚印 ,热忱为广大客户服务 ,先后数十次被评为优秀共产党员、先进生产者 ,1999年被评为省“电费”标兵 ,2 0 0 0年还获得盐城市供电系统“十佳服务明星”称号 ,人们习惯的称他为“常热心”,他就是阜宁县供电局益林供电站抄表收费班班长共产党员常彩文同志。他常对班里的同志说 :“我们从事抄收工作 ,接触千家万户 ,每个人都是供电局的门面 ,要有一副热心肠 ,把服务工作做细做实 ,在客户面前树立良好的供电人形象”。他要求班里同志做到的 ,自己首先身体力…     

IC卡回收电费功效大

湖北省南漳县电力局于１９９７年１０月采用了ＤＳ／ＴＶ１０２型三相预付电费电能表。该产品采用新一代智能ＩＣ卡及先进的微电子技术，通过计算机处理，实现了先购电后用电，出多少钱用多少电的目的。在三年多的时间里，该局使用ＩＣ卡智能表用户的用电量占全县总供电量的６５％以上，电费月月结清，并收回客户陈欠电费９００多万元。它的使用不仅没有影响供电方与客户之间的关系，还调动了客户及时交付电费的积极性。电费抄收人员普遍反应，ＩＣ卡为解决电费回收难的问题帮了大忙！ ＩＣ卡智能型电能表的应用，只能是电力企业为保证电费…     

浅析县供电企业电费回收难的原因及对策

1电费回收难的原因分析县供电企业电费回收难由来已久。笔者分析认为主要原因有以下几种:一是部分企业、厂矿的改制、倒闭、破产,产生了部分欠费成为呆账、死账;二是供电营业管理上的漏洞,造成电费回收困难重重,如一些房产权未到户的临街铺面,租赁人申请办理新装用电手续,供电营业机构未收取预交电费就为其办理手续,一旦生意不好,就人走屋空,电费也难以收回;三是一些“两电分离”的企业,陈欠电费尚未结清,就为其改造并送电,一旦这些企业经营环境不佳,就会造成电费回收难上加难;四是一些用户法律意识淡薄,对“电是商品”的认识不够,只讲用电…     

强化用电管理打造服务水平

1 强化抄收制度,确保电费回收 一是抄表到户。电工班集体活动,由电工班长带领实行异地抄表,填写用户交费手册,电能量、电价、电费及时上墙公布,让客户用上了“明白电”。抄表方式采用抄表器和现存的表卡相结合,保证了抄表率100％。二是收费到户。各供电所全部实行了微机开票,在收费中,我们采取3种形式：一是座收电费;     

浅谈保障电费回收的有效措施

贵南县地处青海省海南州的东部,是典型的农牧混合区域。当地居民流动性很大,这就给电费的及时回收造成了很大困难,笔者现结合平时抄表收费的工作实际,谈谈自己对及时结清电费的一些认识。1创新方法,加强电费催收力度要使得所管辖台区的电费每月按时清零,台区抄收负责人就要有较强的电费催收能力。电费的催收方法很多,由于地区原因,客户居住生活情况也就有所区别,自然催收的方法也就不同,这就要区别对待。     

两次“停电”目击记

去年10月27日,笔者随通州市供电局抄收班的五名同志一起去欠费较多的纱场乡催收电费,共尝甘苦。 9点42分,抄收班的同志和乡电管站同志一道,来到华芦村,支书不在家,通过村有线广播呼叫,90分钟过去了,这期间先后呼叫了三次,仍不见支书回来。抄收小组负责人拿起话筒,向全村干部群众开起广播会,宣传电费回收的目的意义。12点10分和12时42分,市抄收班的同志分别把位于该村9组和1组两个配电间的刀闸拉下,贴上了封条。