县级供电企业电费现场结算实施方案

目前,我国县级供电企业电费结算以实行目录电价和综合电价为主,对于10kV直供户一般采用目录电价加地方附加费的方式,而对于广大低压用户一般采取地方物价局批准的综合电价乘以电能表计量的电能量作用户电费的方式。对于实行目录电价的10kV用户仍采用传统的方式即坐收、走收及银行代收方式。这里只对实行综合电价的广大低压用户,采用新型的抄表打印一体机（POS）加上位机应用管理软件做一个电费现场抄表结算的实施方案,旨在提高抄表、核算、收费及统计等工作的效率,减少差错率,最终降低运营成本。     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

捆绑供电防范电费风险

安徽省望江县新桥乡瓦厂申请将用电户名过户给新桥乡雷池乡两居民（2人合伙经营瓦厂）。在办理此起过户业务时,望江县供电公司同客户通过平等协商,签订了该县第一份工商业用电和居民生活用电“捆绑”的供用电合同,大大强化了供电企业依法防范电费风险的能力和水平,实现了电费回收的一大管理创新。     

邮政储蓄：农村电费回收的一剂“良药”

通过“两改-同价”，河南省农村用电管理体制得到了彻底改革，农村用电实现了“三公开”、“四到户”、“五统一”管理，农村电工人数得到了精简，“四到户”的管理难度加大。如收取电费一项工作，每月要用一星期或更长的时间，再加上台区线路设备维护和老百姓用电服务等，如果不创新收费方式，其它工作就要打折扣。此外，随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善，县供电企业资金周转更加困难。在这种形势下，电费的回收工作显得更加紧迫，旧的管理模式下的农民缴费难、县供电企业欠费风险增大等问题也就越来越多地暴露出来。而当时已在电信、银行广泛深入应用的银行代收业务，特别是早已在城市实行的银行代收电费让河南省电力公司感觉到电费储蓄正是解决以上问题的一剂“良药”。     

“欠费签证制”力保电费回收

电费拖欠历来是困扰供电企业的一大难题，严重影响企业的正常运营。河北省磁县供电公司实施的“欠费签证制”办法，有效抑制了欠费问题，为全年电费双结零夯实了基础。     

电费回收工作的体会与建议

当前,尽管供电企业想方设法、千方百计紧盯电费回收工作。从预防到追缴等各个环节都出台了很多促进电费回收的考核办法及防范激励措施,但实际上,部分县供电公司的欠费现象仍然存在,且处于累计增长和长期存在的趋势。笔者长期从事农电管理工作．对电费回收工作感触颇深,现谈一些对电费回收工作的体会及建议,供同行们参考。     

县级供电企业的电费回收

电费回收指标是县级供电企业重要的经济指标之一，是企业正常运转的保证。电费回收工作涉及面广、情况复杂，是一项综合性的系统工程，面对复杂多变的内、外部环境，怎样做好电费回收工作？是我们县局经营管理必须重视和面对的课题。多年的工作实践告诉我：要搞好电费回收工作，就要抓好经营管理的规范化、电费催收的法制化、催收方法的多样化和“以人为本”的实效化。一、经营管理的规范化是电费回收的基础电费回收工作涉及企业经营管理的全过程，包括“电价执行、抄表、核算和设备安全、维护及服务等方面，无论哪个环节出了问题都会影响电…     

POS机代收电费新模式初探

农村地域广阔,用电客户多且分散,交费不方便一直是困扰供电企业的一大难题.我局与银联公司、农信银行、农村便利店店主密切合作,共同探讨开发POS机农村缴费便捷服务新模式.     

如东供电公司:多措并举确保电费回收

1．1 健全电费回收责任制度。坚持公司领导一把手亲自抓，分管领导具体抓，形成“人人关心电费回收，人人为电费回收出力”的良好氛围。每年初，公司与供电所、供电所与农村电工签订电费回收目标责任书，把电费回收列入“双文明”综合承包责任制考核内容。     

如何推广银行代扣电费业务

电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节，也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100％的目标，各基层单位千方百计提高电费回收率，并做了大量工作，除在供电营业窗口收费外，有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费，传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素，客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。     

电费回收难的对策

电费回收难是一个十分复杂的问题，在解决欠费的问题上，有多方面的措施和对策。本文根据在实践中的做法，谈谈如何解决电费回收难的问题。１ 及时掌握企业的经济状况，力争在企业改制或破产时避免电费损失 供电企业与用电企业有着相对固定的关系，用电企业经济状况的变化，直接关系到电费能否回收。从供电的实践来看，对电费回收产生重大影响的是企业改制和破产。在这种情况下，我们可以采取以下法律措施：１．１ 在企业改制前的酝酿阶段或实施阶段，可采取的办法：一是对原来欠电费企业的财产依法设置抵押权，届时以抵押财产依法变现偿付…     

电费回收有心人的催收方法

<正>电费回收工作直接面对千家万户,尽管开通了银行代收、POS机收费等多种收费渠道,但要想百分之百按时回收电费,仍不是一件容易的事。江西省新干县供电公司金川供电所卢桂莲做电费回收有心人,在工作中总结出4种电费催收方法,使自己的电费回收工作     

县供电企业电费回收的多种举措

县级供电企业管理对象是小镇和农村，用电客户数量多而地域分散，电费份额比较少，但回收工作却是最繁杂、困难的，加强电费回收，尤其要注意以下几个方面：     

当前电费回收工作中存在的问题及对策

1现阶段电力客户欠费的主要特点1.1客户欠费是一个普遍问题,在欠费客户中既有困难行业、困难企业,如煤炭、有色、冶金等行业,也有效益良好的行业,如石油石化、铁路、餐饮娱乐、公用事业等。1.2客户欠费的数额巨大,清欠电费存在长期性和反复性。目前客户欠费虽比最高峰时有所下降,但清欠电费的难度很大,很难在短时间内完成。同时由于客户的经营状况、交纳电费能力随着整个社会的经济环境和市场变化而变化,具有不确定性,经常出现前清后欠的问题,部分地区和客户欠费还有上升趋势。1.3一些长期拖欠电费,数额巨大的客户普遍经营状况很差,处于停产…     

解决电费回收问题的十种法律手段(二)

5 抵销权 《合同法》第99条规定:“当事人互负到期债务,该债务的标的物种类、品质相同的,任何一方可以将自己的债务与对方的债务抵销,但依照法律规定或者合同性质不得抵销的除外。”第100条规定:“当事人互负债务,标的物的种类、性质不同,经双方协商一致,也可以抵销。”这就是我们所说的抵销权。 根据此规定,当供电人对用电人负有到期债务的,如用电人不按时给付电费,供电人可以以自己对用电人的债务与用电人所欠电费相抵销。不仅债务的标的物种类、品质相同的可以抵销,而且即使债务的标的物     

解决电费回收问题的十种法律手段(一)

欠交电费问题近年来越来越严重,直接威胁到供电企业的生存和发展。随着我国依法治国方略的实施,法律更多地赋予了我们维护自己债权的权力。依靠法律防范电费风险、运用法律手段追交欠费应成为电力企业在解决欠费问题时所采取的重要方法。为探索解决这一难题的途径,现发表徐福州等同志撰写的《解决电费回收问题的十种法律手段》,探讨解决这一问题。     

银电实时联网在电费回收中的应用

随着电力体制改革的不断深入,城乡电网改造和“一户一表”工程的结束,电力客户数量成倍增加,供电企业收费压力增大,出现了收费人员不足,交费期内忙不过来,错收假币。客户交费等待时间长等现象。供电企业面临如何加快电费回收、加速资金回笼、提高客户满意率、降低企业经营成本和经营风险的实际问题。为此不少供电企业做了银行收费的有益尝试,解决了自身收费人员不足的问题。但鉴于通信网络、软件技术等的限制,多为供电企业定期手工报盘,银行代扣或批量代扣的半自动模式。这种模式由于银行企业之间数据不同步,不能做到全月收费,往往还会出现重收、漏收,造成错账,增加企业经营风险。     

县级供电企业如何防范电费风险

县级供电企业只有不断创新电费回收方式，建立行之有效的相关风险防范措施，方可有效避免不必要的损失，实现企业效益与社会效益的双赢     

农排涝电费，回笼之路在何方？

电费的足额回收是保证农村电网健康运行的基础,也是促进县级供电企业快速发展的前提。近年来,在农村经济得到改善,农民收入稳步增长,农村居民生活电费和企业电费回收逐渐得到改善的背景下,某些地区地方乡镇政府排涝电费的拖欠成了制约当地农电企业发展的瓶颈     

新沂市村村设立“电费代收点”

<正>现在交电费真方便,出门买包烟就交了!2014年10月14日上午,江苏省新沂市时集镇白石村村民石永明来到邻家便民超市,买了一包香烟,交了10月份的电费,口中念念有词。为解决群众交费难的问题,在充分调研的基础上,国网江苏新沂市供电公司于2012年起,在距离供电营业厅较远、居民客户比较集中的地区,选择信誉度好的代理商设立POS机缴费点。这些代理商有的开办便民超市,有的销售化肥农资,