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"家电下乡"活动启动以来,河南省博爱县电业局组织员工主动深入群众家中改造线路、更换插座,讲解安全用电常识。图为该局农电职工来到孝敬镇东内都村,对购买"家电下乡"产品的用户用电情况进行走访。     

谨防技术性窃电

最近，河南省方城县电业局电力稽查队，对近几个月来线损偏高的小史店镇进行了用电普查。当查到该镇栗楼台区时，对其用电量、用电负荷及变压器运行状况产生怀疑，随即进行了重点检查。１供电状况该台区为５０kV·A变压器供电，居民用电为２００多户，有面粉机房和电焊维修部两     

沁阳局开展农村用电营业普查确保服务质量

8月4日，沁阳市电业局农电总站在该市王曲乡里村开展了一次包括供电服务、装表接电、电费和电能计量等在内的全方位用电营业普查活动，深入农户家里了解用电需求，解决用电难题，为加强农村用电管理、提高供电服务质量起到积极作用。     

论农村触电事故责任的界定原则及对策

笔者担任山东省平度市电业公司常年法律顾问已１２年之久，成功地处理了各类人畜触电事故。现结合司法实践及我国法律规定，就农村触电事故责任的界定原则及对策谈点意见，供参考。１ 当前对农村触电事故责任的几种观点 农村发生人畜触电事故后，在对待和处理触电事故时，由于缺乏电业管理专业知识和相关法律、法规知识，不少人持有错误观点和认识。 第一种，认为电是由供电企业输送的，电费是电业公司收的，电业公司是受益者，根据权利和义务一致的原则，农村发生人畜触电事故后，当然应该由电业部门承担赔偿责任。 第二种，认为村电工是管…     

农村用电怪相面面观

编者按在农村不少形形色色的用电怪相在社会上时时出现、引发出的恶果，给电业职工的生理与心理带来无法估量的创伤。切掉这个霉疤，光靠电力部门勋手不行，需要广犬社乡凶支持，需要法律做保护，农电呼唤“电业法”。     

吉林伊通水田供电万无一失

为保证水田用户用上放心电、安全电、优质电，吉林省伊通农电有限公司职工主动巡视水田线路，对水田用电设备进行检修，免费为用户更换不合格水泥杆400多基、导线30余千米，为水田灌溉工作顺利进行提供了可靠的保障，受到了农民的一致好评。     

浅议“四到户”管理带来的风险及对策

１“四到户”的利与弊 “销售到户” 最大的优点就是减少了中间环节，缩短了与客户的距离，增加了电力企业与客户之间的信任程度。 “抄表到户”是销售到户工作的延续，特别是电业职工亲自前往客户进行抄表，它不仅增强了用电工作的透明度，而巨密切了客户与供电部门的关系，有效地消除了“关系电”和“权力电”。 “收费到户”是抄表到户的必然结果，既然已由电业部门直接实施了销售到户，抄表到户，其结果就必然收费到户。实施这一做法，其好处有三：一是减轻了农民负担，避免了农村搭车收费的现象，使农民用上了“明白电”。二是方便了客…     

电工找人帮助抄表不可取

笔者近来下乡听到个别农民朋友议论，他们那里最近抄表的人不像是电工，担心会把当月所用电能量搞错，对此颇有意见。不难看出，我们农电职工的辛勤劳动确实得到了广大农民朋友的充分信任。据了解，基层农电职工每个人管辖的用电客户都在300户以上，既要参与各种业务技能培训，抓紧一切时间学习，又要把抄表、收费及维修、管理等本职工作做好，肩上的担子很重。为保证学习、工作“两不误”，有时需请自己的兄弟或朋友在简单传授抄表的规范要求后，来帮助自己完成抄表任务，有时也是不得已而为之。笔者认为，找自己最亲近的人来帮助抄表，从道义上说不能算错，     

“狼”真的来了——河南省辉县市电业局拓展电力市场纪实

1996年冬天,河南省辉县市电网一改过去紧张的气氛,出现了无法解释的怪事:调度员不得不向电厂发出压负荷调峰的命令。辉县市电业局售电量直线下降…… 年年喊“狼”来却年年意识不到“狼”来,当辉县市电业局局长付永来在全体职工大会上通报电业局1998年1～6月售电量情况时,电业职工第一次清醒地意识到:“狼”真的来了。 于是,辉县市电业局开始实现四个转变:从管理型向服务型转变;从限制用电向放开用电转变;电力销售从买方市场向卖方市场转变;从埋怨客观原因向积极迎接市场挑战转变。     

北京市预防和查处窃电行为条例

编者按：近年来，窃电已成为供电企业营销活动中的顽疾，且有愈演愈烈之势。窃电活动不但影响了供电企业的经济效益，也为电网安全运行带来不安全因素，影响广大用电单位的安全用电。为预防和查处窃电行为，保障供电企业和用户的合法权益，维护供用电秩序和电力运行安全，北京市第十二届人民代表大会常务委员会根据《中华人民共和国电力法》和有关法律、法规，结合北京市实际，通过了《北京市预防和查处窃电行为条例》(以下简称《条例》)，于2003年9月1日起施行。《条例》规定了供电企业和用户的权利和义务，并要求市和区、县人民政府负责电力行政管理部门进行供用电监督管理。各级公安、检察、审判机关和工商行政管理、质量技术监督部门，依法维护供用电秩序，保护供电企业和用户的合法权益。现将《条例》转载如下，供参考。     

逮住两只“电老鼠” 追缴电费17万元

<正>本刊讯2014年11月3日,广西苍梧县水利电业有限公司营销部用电稽查大队联合电能计量中心等部门,在进行用电检查时查获两只"电老鼠",及时向窃电用户补收电能量12.6万k W h,追补电费和违约使用电费共计17.386万元。据了解,该县小香港1号台区近月来用电回收率偏低。营销部用电稽查大队联合电能计量中心对该台区用户进行检查。检查中发现何某在三相动力表内部电流接线端子加装了3个分流电阻,分接于L1,L2,L3三相。稽     

浅谈提高配电网供电可靠性的技术措施

供电可靠性是指供电企业对用户持续供电的能力．它直接关系到用户的用电安全和可靠，关系到供电企业的生存和发展。随着技术和经济的发展，社会对供电可靠性的要求越来越高。因此，如何确保和提高配电网安全可靠运行水平。是供电企业必须关心的重要课题。笔者现以影响供电可靠性的因素为切入点，     

实行『四到户』管理配套工作应先行

１减少安全责任事故，规避农电安全风险１．１技术规避措施。湖北省公安县电力局严格实行低压总保护、分支保护、家庭保护三级漏电保护，采取定期检查和随机抽查的办法，确保“三级”保护投运率和灵敏率１００％。１．２知识规避措施。加大安全用电知识宣传力度，采取在农户门前屋后张贴宣传挂图，到中小学开展安全用电宣传教育，制作教育节目在电视台、广播电台滚动播放，刷写标语等方式，广泛开展安全用电知识宣传。以普及用电安全知识，规范广大农户的用电行为，降低事故的发生率。１．３法律规避措施。在得到有关部门公证的前提下，与农…     

优质服务赢来众多客户

近日,笔者在河南省长葛市电业服装厂采访,发现该厂职工加班加点赶任务,为几个县电业部门的2000套西服忙碌。该厂以用户需要定原材料(颜色、质量),登门试穿、量体,优质服务,产品三包,劳保用品时装化,批量大小不限。新野县电业     

农村电工想呼吁

读了《血撼长空》后和本所农村电工进行了讨论,现将大家的感想、意见和建议写给《农村电工》编辑部。 用电付钱,天经地义,我所前几天发生这样一件事。某村没有及时交上电费,所里按规定停了这个村的电,这个村书记来所后大吵大闹、骂骂咧咧。事后所里请乡领导出面处理此事,说是喝多了酒才出现的此事。说得多轻巧。华东六省一市电视春节晚会一则小品《超负荷》,我们变电站的代理副站长张大孬的形象被推上屏幕。电业职工好的形象哪家电台、电视台播放过?我们《农村电工》第3期第9页漫画《咦,怎么拧不进去呢?》,这样的电工必竟是极少数。 在我们的队伍中,象刘志刚、张国荣的事,不止一个,我们应该呼吁:电台、报刊能否大幅、大版地去报道电业职工、农村电工的困难,去宣扬那些为电力事业默默奉献的广大电业职工。我们国家有《法官法》、《水法》     

我村的用电黑板报

多年的电工经验告诉我,要搞好用电管理,除搞好技术管理外,还必须加大宣传力度,要有一块属于自己的宜传阵地.于是在制作电费公布栏时,我们电工组特意做了一块黑板.让用户在看完电费公布榜时,读一读黑板报,耳目一新.黑板报内容每月更换一次,针对国家的有关电力法规、电价政策、安全用电知识、时令性用电安排、用户关心的问题等作正面回答.黑板报由电工自办.有的用户对电价不了解,我们就把有关规定原原本本地写在板报上,用户看了心悦诚服,没了意见.小麦快上场了.我们把用电安排、电气设备安装要求提前公布出去,使大伙一目了然,主动配合,促进了安全用电.     

抓好城镇电网改造 提高企业经济效益

抓好城镇电网改造提高企业经济效益肇东市电业局刘树文，曹志刚城镇用电管理一直是困扰我们肇东市电业局多年的老大难问题，对企业的经济效益影响越来越大，１９９２年我局千千瓦时电量收人仅为２８．门元。在这种情况下，促使我们１９９３年下决心进行城镇电网改造。改造...     

大数据在电力营销中的应用现状分析

电力体制改革的全面加速,正对供电企业的经营模式、商业模式和服务模式产生着巨大而深远的影响。供电企业的发展将面临着营业区缩小、优质客户流失、市场份额降低、销售收入减少、优秀人才流失等严峻形势。而“互联网+”经济和大数据技术的快速发展,推动着社会服务意识、服务理念和服务技术的全面变革,对供电企业的营销服务也提出了更高的要求。供电企业想要在激烈的竞争环境中争取更多的用户资源,就必须立即转变营销服务观念,满足不同用户的多维度的用电需求。     

浅谈如何开拓农村电力市场

轻农的思想误区。有的人认为农村市场是小头，不需要开拓就可以带来丰厚的利益。因此，电力销售中存在一些不适应市场要求的现象。一方面电网有电送不出；另一方面，有的用户用电又得不到保障，时常因检修工作协调不好造成频繁停电。3. 电价偏高虽然广大农民有着较强烈的电力消费需求，但由于线变损高、管理差等诸多问题，致使有的地区电价居高难下，老百姓无法使用，挫伤了农民的用电热情，这也是用电量增长缓慢的原因之一。我们对全盟各乡镇的调查发现，同等经济条件下，由于农村到户电价水平的不同，直接带来了电力消费水平的差异。电价…     

谨防"技术性"窃电

在同一用电地址存在类别不同的用电负荷，这在供电营业中是常见的。针对这种情况，一些地区的供电部门出于公正、准确的计量要求，往往分类设置计量电能表，这种做法是符合《供电营业规则》要求的。但仔细分析我们可以发现，这种计量方式有相当明显的缺点，存在隐蔽窃电隐患，如图1所示：若客户将电能表2的