论消费者自主选择权的保护——以数字电视为视角

消费者自主选择权是消费者最为核心的权利之一，消费者自主选择权的正当性基础是平衡正义、消费者的弱者地位及其意思表示不自由。而数字电视提供者滥用其垄断地位以格式合同剥夺了消费者自主选择权，极大冲击了契约自由原则。政府与数字电视提供商利用“公共利益”之名合法化其自身利益，损害消费者的自主选择权。因而，应完善垄断行业消费者权益保护的相关立法、执法及诉讼机制,更好保护消费者自主选择权。     

试论农民消费者权益的法律保护

营造放心的农村消费环境、改善农民的消费状况关系到农民消费者合法权益的保护，而目前侵害农民消费合法权益的事件时有发生，与此同时《消费者权益保护法》存在不足，不能有效保护农民受侵害的消费权益。通过分析农民消费者消费权益保护的现状与保护农民消费者的法理依据，指出了保护农民消费者消费权益的必要性，并从立法、执法等方面提出了保护农民消费者消费权益的举措。     

绿色认知对消费者参与社区支持农业(CSA)意愿的影响——基于感知价值的中介效应

为提升消费者参与意愿，推进社区支持农业(CSA)的本土化发展，基于820份消费者调查问卷，通过构建多元回归模型对绿色认知对消费者参与CSA意愿的影响，以及感知价值在绿色认知和消费者参与CSA意愿之间的中介效应进行了研究，结果表明：1)农业污染认知、绿色农产品认知和绿色政策认知对消费者参与CSA的意愿均具有正向显著影响，其中，绿色农产品认知的影响最明显。2)功能价值、服务价值和环境价值在农业污染认知、绿色农产品认知、绿色政策认知和消费者参与CSA意愿之间均具有正向显著中介作用，其中，功能价值的中介效应值最高。因此，应促进多元主体协同发展，这不仅能够提高消费者的绿色认知水平，促使其形成绿色消费意识，增强其参与CSA的主动性，而且还能够促使生产者完善CSA农场的经营管理，并使其与消费者建立互信关系，进而提升消费者对CSA的感知价值。基于此，才能提升消费者参与CSA的意愿，并为CSA的本土化发展构建稳固的社会基础。     

食品安全消费者行为影响因素研究

消费者基于食品安全的行为反应直接影响着利益相关方的战略决策。本文以杭州市消费者为例，调查并分析食品安全消费者行为影响因素及行为形成机理。研究表明，消费者食品安全意识、食品安全知识水平和食品安全风险认知等因素直接影响着消费者的行为．且消费者食品安全意识与消费者行为之间相关性最显著。     

消费者权益受到侵害的解决途径

消费者在消费中免不了权益受到侵害，一旦受到侵害，应按《消费者权益保护法》第三十四条规定的几条途径维护自己的合法权益：１、和解。和解俗称“私了”，是不经过其他人或机构，由消费者、经营者自行就侵害消费者权益问题进行协商解决。但侵害行为已构成犯罪的，则不能私了，应由司法机关处理。２、调解。发生消费纠纷后，消费者可以向消费者协会投诉，请求消协出面调解；也可以请求其他人出面调解，调解中如消费者与经营者意见达成一致，就可签订调解协议，纠纷即告解决。３、申诉。发生消费纠纷后，消费者可以向有关行政部门提起申诉，…     

消费者在维权过程中存在的问题及对策探讨

我国消费者维权中存在的问题有四个方面，即消费者权益保护法规定模糊、消费者维权缺乏必要的法律依据；维权渠道不畅，维权成本过高；消费者维权意识淡薄，自我保护能力差；有的部门对消费者权益保护不力，导致消费者维权艰难等。提出了解决以上问题的对策。     

新修《消费者权益保护法》可否调整医患关系之研究

新修《消费者权益保护法》的立法精神中，“生活消费”具有市场终端性和市场议价性的特点，患者可属于消费者，医疗机构可属于经营者，医患关系可属于消费关系，因此，医患关系可受新修《消费者权益保护法》调整。《消费者权益保护法》与《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等不是互相排斥的关系，不能以医患关系的特殊性而否定其可适用《消费者权益保护法》。     

消费者在超市被侵权如何索赔

根据《消费者权益保护法》第35条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤：不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”实践中，无论报警器是否报警．商家均不得搜查消费者的身体或携带的包、物品。如果确有嫌疑，应当报请当地公安机关来处理。商家不得自行搜查，更不能采取侮辱，     

消费者对高端猪肉感知价值实际维度实证分析

消费者对高端猪肉的感知价值鲜有学者研究，不利于企业根据消费者感知价值制定出科学的营销策略以实践精准营销。采用实证研究方法，探讨消费者对高端猪肉感知价值的实际维度。结果表明，消费者对高端猪肉的感知维度可分为：社会价值、安全价值、美食价值、情境价值，其中美食价值是本研究发现的新维度。     

购买使用农资产生纠纷的解决途径

在购买、使用种子、农药与化肥时产生纠纷，鉴于我国《消费者权益保护法》所说的消费者权益纠纷，它是农民作为消费者在购买、使用种子、农药与化肥时，由于经营者不依法履行义务或者不适当履行义务，使农民合法权益受到损害，或者农民对经营者提供的种子、农药与化肥不满意，双方就彼此的权利、义务产生争议。当农民的合法权益遭到侵害时，可以通过各种不同的途径解决纠纷。根据《消费者权益保护法》第34条的规定，在消费者与经营者发生争议时，消费者有以下五种可供选择的途径：     

乡村振兴背景下生态农产品购买意愿分析

选取消费者对环境保护的认知以及产品特征属性和个人和家庭的特征等指标，对一个中等收入城市的消费者生态农产品的购买意愿进行探讨。通过市场调研对消费者购买意愿进行描述性统计分析，并运用Logistic回归模型分析消费者购买意愿的影响因素。结果发现，消费者对环境保护的认知、质量安全、营养程度和产品品牌等因素对生态农产品的购买意愿有显著影响。应通过促进合作化经营、提高消费者对生态保护认知水平和信任度、建立地区品牌等措施提高生态农产品购买意愿。     

济南市消费者对转基因食品的认知态度的调查与分析

为了了解济南市消费者对转基因食品的认知度和态度，分析影响当地消费者对转基因食品态度的主要因素及对转基因食品发展前景的看法，对当地不同人群随机发放问卷进行了调查。调查结果表明，当地消费者对转基因食品认知度总体较低，大多数消费者对转基因食品采取中立态度。被调查者的心理因素、认知度及其所接触的媒体等与对转基因因食品态度有不同相关性，以媒体相关性最为显著；大多数消费者对转基因食品继续发展持支持态度。媒体极端的负面报道可能会对消费者的态度产生消极影响。当前转基因食品发展相对忽视了消费者的消费需求，但转基因食品发展前景乐观。     

参考群体对消费者网络购买决策影响的实证研究

以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量,设计3×2×4的模拟实验，考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明：不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响，参考群体的信用度越高，消费者的网络购买决策所受影响越大；不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响，感知价值越高，消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。     

创造与经销商的和谐关系

市场是由生产者、经销商和消费者共同组成的，产品在三者之间进行流通，形成一个闭合的流通环节，通常产品的交易包括生产者与经销商、经销商与消费者两个交易层次或是生产者与消费者的直接交易。三者之中，生产者对于产品成本、生产工艺、原材料质量水平等有较为确切的了解，但生产者对各地消费者的需求偏好把握得却不是十分准确。经销商通过销售产品与消费者进行最赢接的交流沟通，从而能准确推断出消费者的需求趋势，拥有区域市场更多的信息量。由此可见，对多数生产企业来说，选择与经销商合作，发挥各方优势、实现资源共享是发展企业、扩大产品市场份额的必由途径。     

论网络消费法律问题及其解决对策

在互联网飞速发展的今天，各个商业领域都充斥着电子商务网络，这不仅催生了消费者的个人利益扩展空间和网络参与空间，还诱发了许多网络消费法律纠纷。故我国需要依法设置保护消费者权益的政府专门机构，强化政府的消费者保护义务，加强公众传媒的社会监督力度，强化网络参与者网络言行的法律责任和道德评判，制定、修订和完善相关立法，建立和健全我国电子商务中消费者保护制度。     

让你冲动消费的购物返券

购物返券是商家的促销手段之一，以往有“买100返30、50、60”不等，如今则是“买100返100”、“买200返248”，返券金额与消费者支付金额相同甚至多于消费金额。然而，商家不会做赔本买卖，只是抓住了消费者渴望优惠的心理而促使消费者多买东两。看起来消费者很占便宜，实际上食品、品牌服装、家用电器、日常消费品等一些热销商品很少或者根本不参加返券活动，消费者真正想买的商品少而又少。     

“免费体检”当警惕

一些保健品经营者借“义诊”、“免费体检”等活动．用虚高的检测结果诱导消费者购买其产品．并夸大其产品功效。许多消费者，尤其是中老年消费者花高价购买其产品后．达不到预期效果。由于此类经营者没有固定的经营场所．给消费者维权带来困难，专家提醒．消费者要警惕“免费体检”陷阱。     

对转基因食品在日本消费者中认知程度和偏好的分析

对日本消费者关于转基因食品的态度进行实证研究。通过抽样调查，结果显示，由于出于不同考虑日本消费者时转基因食品表现出了不同程度的认可与兴趣。超过30％的调查对象既不愿意为转基因食品支付额外费用。也不愿意以折扣价格购买，这说明日本的消费者还没有确立转基因食品在他们消费意识中的位置。然而，结果也显示。如果转基因食品能够满足消费者特殊消费效用，并使消费者得到其相关的信息，那幺，第二代转基因食品在日本是有潜力的。其中具有医学效用的转基因食品、转基因水果和蔬菜是最受日本消费者欢迎的转基因食品类型。     

根据《消费者权益保护法》,农业生产资料的经营者负有哪些义务?

依据《消费者权益保护法》的规定，农业生产资料经营者负有以下义务：（1）经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。     

学历对于消费者选购绿色食品的“态度-认知-行为”的影响分析

消费者对产品的选购，往往要受到消费者文化程度的影响，以消费者选购绿色食品的“态度-认知-行为”受到学历的影响为研究对象，通过对比分析法，进行论证，从其态度、认知、行为三个方面进行细化研究，旨在为相关研究做出理论贡献和数据支撑。