"金色服务":名声鹊起的服务品牌

中国一拖集团有限公司(以下简称"一拖")去年昂首入围"百亿军团"。为了直面日趋同质化的行业竞争,助推企业在"百亿"平台上实现新突破,2007年一拖在去年实施"金色服务"品牌战略工程的基础上,结合一拖产品一年四季的季节性市场特征,以"春满神州"、"夏季旋风"、"金风飘香"、"亲情暖冬"为主题,分步骤地启动了"金色服务"品牌全国推广行动。这一服务品牌全国推广行动的开展,使得用户在得到理想产品的同时,也获得超值的服务,收获了丰收和财富。     

服务“三农”春耕春灌用电

3月20日,国网即墨市供电公司田横供电所台区经理王昌辉来到田横镇新安村,像往常一样为这里的大棚种植户检查安全用电情况,了解开春后的用电需求,为菜农们春耕春灌用电“保驾护航”。     

长兴农机“三服务”保春耕

正值春耕备耕之际,近日,浙江省长兴县农机部门工作人员走村入户查看农机合作社和农机大户农机春耕备耕情况,向农机手宣传农机春耕备耕相关知识及注意事项,免费提供农机检修保养服务,精准开展“三服务”活动。全县派出3支农机维修小分队全面检查调试、维护保养和检修即将投入使用的农机具,确保以良好的机车技术状态,保证春耕生产顺利完成。截至目前共出动检修人员30多人次,检修各类农机具200多台(套),为春耕生产圆满完成提供有力服务保障。     

打假护“三农”维权保春耕

3月22日～24日，首期全区拖拉机教练员培训班在武鸣举办。来自全区各市农机学校的拖拉机教练员共100多人参加了培训。自治区农机化管理中心副主任苑庆山等出席了开班典礼。     

约翰迪尔战“疫”线上服务保春耕

疫情肆虐,春耕当时,约翰迪尔充分发挥线上系统优势,为用户春耕作业提供服务支持。一、开通客户关怀热线,回访更贴心主要措施有:约翰迪尔经销商多渠道公布热线电话,疫情期间实现7天×8小时在线服务,作业季提供7天×24小时在线支持。经销商对过去3年客户电话回访,了解车辆情况、解决客户问题。     

福田重工精心开展“三夏”服务

针对今年谷神收割机市场保有量大、分布地域广、用户对信息等全方位服务需求高的特点，福田重工对三夏服务早筹划、早准备、早行动，呈现四大特色。     

看“一拖力量”如何排兵布阵保春耕

今年以来,面对突如其来的新冠肺炎疫情,我国各地区各部门全力打好疫情阻击战,取得了阶段性重要成果。2月初,农业农村部办公厅下发通知,要求各级农业农村部门不误农时抓好春耕备耕,确保小康之年粮食和农业丰收。中国一拖集团有限公司(以下简称中国一拖)作为我国农机行业骨干企业,积极统筹推进疫情防控和复工复产。目前,中国一拖产能由2月份的30%迅速提升至3月份的满负荷生产,预计3月份产量将超计划完成,销量也实现同比增长,弥补了前期因疫情造成的欠产欠销,为我国春季农业生产提供了坚强保障。     

昌吉:农机“体检”迎春耕

<正>新疆昌吉市农机局坚持从强化各项服务水平入手,简化办事程序,采取得力措施,全力做好"服务生"和"领航员"。春耕前夕,市农机局积极组织农机技术人员对刚刚"冬眠"复苏的农机具进行全面检修,对易损件进行检查测试及更换,并现场办理年审手续,解答机手咨询,同时     

东方红LR系列柴油机“金色服务”夏季活动纪实

东方红LR系列柴油机以其优越的产品性能、可靠的产品质量和出色的用户服务工作,使其在大中型农业机械——拖拉机、联合收割机的配套领域成为广大农民用户的首选动力。长期以来一拖(洛阳)柴油机有限公司始终把“一切为了用户满意”作为用户服务工作原则,推出了享誉全国的服务品牌“金色服务”。针对收获机械的使用有很强的季节性的特点,公司每年都要在麦、     

杭州市萧山区扎实开展春耕备耕农机化服务工作

近日来，杭州市萧山区农机监督管理总站、各镇（街道）农机部门围绕农机春耕备耕工作扎实开展调查摸底、政策宣传、农机维护保养与安全检验等工作。区农机监督管理总站工作人员深入基层扎实开展农机化服务工作。一是指导帮助服务组织及机手保养、调试和检修好各类农机具，同时依法开展农田作业拖拉机、联合收割机和插秧机年度检验工作。     

山东临沭县郑山街道农机“卫士”锁紧农机备战春耕

近日，郑山街道安监、农技等部门的执法者正以“卫士”的姿态，奔走城乡：他们肩负农机“质量与安全”职责。锁紧农技服务，备战春耕的大幕正在开启。目前，20余名“卫士”已对街道60多家城乡农机维修、销售和售后服务网点进行检查，并向群众印发农机法律法规及《农机识假知识》等明白纸近3000余份，有效提高了机具操作的安全度。     

浙江启动春耕备耕“五送”服务月——农机种子送到田间地头

3月6日,浙江春耕备耕"五送"服务月暨农业科技促进年活动启动仪式在桐庐县江南镇荻浦村举行。所谓"五送"指的是送政策、送技术、送农资、送信息和送服务。当天上午,浙江省农业厅厅长史济锡带着政策法规、农机、畜牧、蔬菜、粮食、水产等方面70位专家来到村里,现场提供农业政策、科技、法律咨询,并展示新品种、新技术、新机具和放心农资。     

“双线”指导施对策 精准服务保春耕——山西春季农机化生产专家指导服务见实效

山西省农机发展中心3月4日组织成立全省春季农机化生产专家指导服务组以来,利用“线上、线下”双线推进模式全面开启全省春季农机化生产管理及作业指导服务,确保疫情防控与春耕备耕两不误,为机械化耕种、施肥、植保与浇灌作业提供坚实保障,由此掀起了春耕、春播、春管的热潮,成为山西省在新冠肺炎疫情防控时期推进春季农机化生产工作的一道亮丽风景线。     

山东省泗水县农机局全力做好抗旱保苗和春耕备播服务工作

近日，山东省泗水县农机局为认真贯彻落实中央一号文件精神、各级抗旱保苗和春耕备播工作的紧急通知精神，切实做好今年的抗旱保苗和春耕备播工作，确保全县农业生产开好局、起好步，县农机局立足实际，早部署、早行动、早落实，采取六项措施抓好舂季的抗旱保苗和春耕备播农机服务各项丁作，大大加快了全县春季农业生产进度。     

锡柴“用心”打造服务品牌

承载66年的光荣与梦想，一路走来的一汽解放无锡柴油机厂产品市场保有量已经突破200万台，产品已从单一的农机，发展成为国内产品系列最广、功率覆盖最宽的柴油机“动力超市”。伴随着锡柴机的技术升级和市场占有率的不断提升，服务已成为锡柴提赢得用户满意、提升企业竞争力的重要手段。为践行“使用户更加满意”的企业使命，锡柴通过不断优化网络体系，完善沟通平台；增加服务力量，     

雷沃重工倡议“足不出户备春耕”公益联盟

又是一年冬去春来,一场疫情打乱了2020年的春耕节奏。有道是春种一粒籽,秋收万担粮,在正值春耕的关键时期,农人一刻耽误不得。在中国农业技术推广协会指导下,雷沃重工、数溪科技、平安产险联合众多农业界先锋企业倡议成立足不出户备春耕公益联盟。拟在疫情期间为广大农业生产主体提供免费线上服务,确保春耕以及农业生产顺利进行。     

昌吉市农机“110”助农春耕显身手

为贯彻落实"中央1号文件"精神,切实抓好春耕备耕工作,为农业增产、农民增收服务,该市农机局组建多支农机"110"服务小分队,充分发挥农机专业技术优势,为农民和农业生产经营组织在春耕备耕、抗旱救灾和秋收冬种生产作业环节中无偿提供公益性农业机械的保养维修、农业机械技术的推广培训等服务。服务队还开通了便民热线电话,在春耕期间开展送技术、送服务、送维修到田间,哪里有春耕,哪里就有农机作业,哪里就有农机人服务的身影。"农机110"每天奔走在田间地头,把农机购置补贴政策、农机新技术、农机安全生产等知识"植入"农民     

“金字招牌”缘何让麦客喜欢——东方红柴油机全国小麦机收跨区服务采访记

让“金色服务”永驻用户心中 近年来，随着农机购置补贴政策的强力推进，农机产品超常规投放市场，与此同时，与主机配套的柴油机制造企业也都在借机大举进入市场。“金色服务”成为拉动东方红柴油机快速发展的引擎。面对新形势，一拖柴油机公司及时理清了发展思路。他们提出改变目前的企业竞争方式，通过产品升级、工艺改造，提高产品的技术含量和附加值，以技术密集型摆脱低档同质化竞争，实现柴油机由低端制造向高端集成的转变。     

农机“春耕”安全课进村下乡

"为使农业机械在春耕中高效、优质、低耗、安全地完成农田作业任务,农机手必须在思想上重视安全,在农机操作中注意安全……"这是2009年3月18日上午,江西省吉水县农机局在八都镇大井村开设的农机春耕安全课上,农机安全监理人员给50多位农机手讲解农机春耕安全知识.     

如何打好“三夏”服务争夺战

“三夏”小麦跨区机收即将展开，每年的跨区机收市场一直是各企业竞争最激烈的战场，随着小麦收割机保有量越来越高，如今的竞争，已从品牌、产品，延伸到了“三包”服务。竞争使得小麦联合收割机“三包”服务的难度越来越大、用户要求越来越高。