中国一拖27支服务队奔赴全国春耕一线

正春回大地,春耕备耕箭在弦上。"截至3月2日,中国一拖以柴油机公司为班底组建的27支服务队已全部就位,为春耕生产服务所需备件也准备就绪,等待出发命令。"中国一拖柴油机公司服务部部长郭东如是说。与疫情搏击了一年,今年中国一拖的"金色服务"可谓"满电"启航。据郭东介绍,为做好2021年春季专项服务,中国一拖在人员、车辆、物资等方面做到周密部署,在服务部统一部署下,根据各大区市场保有量、业务预测量和机型特点,春节后物流恢复第一天,     

基层供电服务的探索与思考

近年来,基层供电公司按上级部署,认真实施"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,不断加强精益化管理、标准化建设,在供电服务方面普遍赢得社会认可,在每年一度的地方公用事业单位服务测评中,成绩排名体现的较为真实。但是随着全国95598客户服务热线的年底前实现集约化管理,各省之间将出现服务质量的横向排名,如何提高客户服务质量,减少由于用电质量和服务水平出现的报修投诉等业务,这是各地方供电公司面临的棘手问题。     

一拖三夏麦收服务活动启动

5月初，一拖（洛阳）收获机械公司前线服务第一纵队——鄂、豫、冀纵队的7个分队、30多名服务人员，已经在全国麦收跨区作业第一仗集中地河南驻马店吹响“集结号”。随后，一拖（洛阳）柴油机有限公司2008年三夏专项服务活动正式启动。5月17日，一排排身着淡蓝色服装的服务队员、一辆辆标有“金色服务在您身边”字样的服务车，从柴油机公司用户服务部门前启程，中国一拖2008年三夏服务战役拉开序幕。     

用户满意是我们永恒的追求一拖(洛阳)柴油机有限公司"金色服务"活动纪实

2003年的麦收季节就要到了。像往年一样,一拖(洛阳)柴油机有限公司为了确保麦收专项服务活动(配装中大马力自走式联合收割机、拖拉机的柴油机的割前、割中、割后服务)的顺利进行,正在大规模、有计划的组织本部和社会服务力量、配置车辆及通讯工具、建立驻外配件中转库等筹备“全面服务”活动。这次活动,为在收获季节将服务送到田间地头、农户庭院,解除机手的后顾之忧,为机手创造日进斗金的财富、收获金光灿灿的成果保驾护航。该公司是中国一拖集团公司专业生产、销售东方红LR105系列柴油机的合资公司,“不断的满足用户需求、以用户满意为本…     

积极组织货源 为农提供服务

为确保农机及配件及时、优质地为农业生产提供服务,盐城市第二农机公司组织主机、配件等部门的同志,通过登门求援、信函联系等方式,先后从安徽、上海、苏州、常州、徐州等生产单位购进名优主机和优质配件。主机有:S195柴油机160台,170F柴油机40台,175柴油机100台,各类水泵40台,钢皮水管300节;配件有:农用轮胎300套,拖拉机链条4500条,油泵油嘴6000套,各类箱体.壳体1200     

常德农机系统全员服务抗旱

常德市农机局在今年旱情来临第一时间就安排部署全市农机抗旱工作。一是督促当地农机主管部门开设绿色通道，利用国家惠农政策优先补贴水泵等抗旱机具，动员农机经销商从外地调运紧缺的水泵、输水管路、柴油机等各类抗旱机械设备1.6万台，补贴各类水泵3万余台。二是组织各区县市农机主管部门协调拖拉机、水泵、柴油机等机具投入抗旱一线，至8月中旬全市累计投入抗旱农机具10.9万多台套，组织技术人员5000多人次，维修机具2.7万台套；桃源县农机局筹集资金60多万元，购置了抗旱机械1000台，免费配送给县内每个乡镇。三是充分调用农机系统资源服务基层。市农机局动员全市农机系统奔赴抗旱第一线，组织100支农机抗旱服务队，帮助和指导农机手调试和检修各类抗旱农机具，确保各类抗旱机械正常运转。     

勇猛服务 剑指三秋

近日，北京亨运通机械有限公司在第二期三秋服务培训班圆满结束之际，组织全体员工召开了2011年三秋服务动员大会。会议诠释了“勇猛服务”的文化与理念，对2011年三秋服务会战进行了全面部署和动员，公司300余名服务队员热情高涨、蓄势待发。     

“金字招牌”缘何让麦客喜欢——东方红柴油机全国小麦机收跨区服务采访记

"尽管今年麦收服务比往年困难得多,但从目前总的情况看,我们的服务工作基本上满足了用户需求,赢得麦客的喜欢."最近,从麦收服务前线返回洛阳的中国一拖(洛阳)柴油机有限公司全国麦收服务常务副总指挥范鸿峰在接受记者采访时介绍说,2009年全国麦收服务比往年任务重,从5月25日全国小麦机收跨区服务开始至6月中旬,柴油机公司已经对参加小麦机收服务的各地东方红柴油机用户服务5 600台次,用户服务满意度保持了以往正常水平.     

服务优质 指挥高效 实现服务转型升级

正按照国家电网公司供电服务指挥平台试点建设的部署要求,国网重庆綦南供电公司坚持以"信息畅通、指挥高效"为目标,全力推进供电服务指挥平台建设工作,实行"1+3+17"服务新模式,全面提升服务质效、供电质量,夯实优质服务基础,合理优化人力资源。1基本情况为主动适应经济新常态、改革新形势、服务新要求,实现供电服务从被动粗放向主动创新转型,綦南供电公司全面提升服务资源统筹能力、事件预警能力、快     

东方红LR系列柴油机“金色服务”夏季活动纪实

东方红LR系列柴油机以其优越的产品性能、可靠的产品质量和出色的用户服务工作,使其在大中型农业机械——拖拉机、联合收割机的配套领域成为广大农民用户的首选动力。长期以来一拖(洛阳)柴油机有限公司始终把“一切为了用户满意”作为用户服务工作原则,推出了享誉全国的服务品牌“金色服务”。针对收获机械的使用有很强的季节性的特点,公司每年都要在麦、     

“金字招牌”缘何让麦客喜欢——东方红柴油机全国小麦机收跨区服务采访记

让“金色服务”永驻用户心中 近年来，随着农机购置补贴政策的强力推进，农机产品超常规投放市场，与此同时，与主机配套的柴油机制造企业也都在借机大举进入市场。“金色服务”成为拉动东方红柴油机快速发展的引擎。面对新形势，一拖柴油机公司及时理清了发展思路。他们提出改变目前的企业竞争方式，通过产品升级、工艺改造，提高产品的技术含量和附加值，以技术密集型摆脱低档同质化竞争，实现柴油机由低端制造向高端集成的转变。     

打造“全能型”供电所 提升综合服务能力

正国网承德供电公司本着"内涵发展、效率提升、创新驱动"的建设原则,全面落实国家电网公司和冀北供电公司关于全能型供电所建设的工作部署,通过五维度推进、六举措落实,构建快速响应的服务前端,实现供电所综合服务能力提升。五维度推进指的是在组织保障、资源整合、强基固本、核心驱动和管理提升等五个层面联合推进;     

超前谋划 推进供电服务指挥中心提升工程

正国网江西省电力公司积极响应国家电网公司工作部署,积极推进供电服务指挥中心提升工程,建立"以客户为中心,实施服务全流程归口管理"的主线,按照"人员集中、信息集成、管理集约"的工作思路,拓展供电服务指挥中心职能,强化服务前端融合,优化配网运营各环节管理流程,不断提高服务效率和服务质量。1高位推动,信息集成,过程管控实施供电服务指挥系统升级,实现客户服务信息全透明、配网设备状态全管控、业务流程全穿透。一是     

服务民生 创先争优 力促县域经济社会发展

根据中央统一部署,在上级党组织的坚强领导下,安徽省利辛县供电公司紧紧把握"推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众"的总体要求,实践"四个服务"宗旨,坚持"你用电,我用心",打造"95598光明服务"工程,深入推进"为民服务创先争优"活动。在创先争优活动中,该公司始终围绕"优质服务"这条主线,积极履行社会责任,确保电力可靠供应和供电优质服务,以实际行动助推地方经济社会发展。     

勇猛服务 剑指“三秋”

近日,北京亨运通机械有限公司在第二期"三秋"服务培训班圆满结束之际,组织全体员工召开了2011年"三秋"服务动员大会。会议诠释了"勇猛服务"的文化与理念,对2011年"三秋"服务会战进行了全面部署和动员,公司300余名服务队员热情高涨、蓄势待发。2011年是北京亨运通快速发展的一年,也是企业实施强化管理的一     

电控柴油机基本结构及工作原理

电控柴油机与传统柴油机的主要区别,表现在燃油喷射系统和控制技术上。电控柴油机的燃油喷射系统主要有3种类型,即高压共轨系统、泵喷油器系统以及单体泵系统。目前国内电控柴油机主流生产厂家有：广西玉林柴油机公司、山东潍坊柴油机公司、上海柴油机公司等。     

东方红柴油机承诺春耕服务12小时完结

大地回春,农事渐起。眼下还是疫情防控特殊时期,也是复工复产的关键节点,更是春耕生产的重要时节。3月2日,中国一拖2020年柴油机春耕服务队出发,奔赴春耕备耕一线的各个大区,为用户提供售后服务支持。搭载东方红柴油机的各品牌农机用户累计近600万,做好春耕服务意义重大。     

加强数字化管理 增强营配服务能力

正国网湖北孝感供电公司在"全能型"供电所建设中,以供电所人力资源变革为核心,以试点建设为突破口,加强专业指导与工作督导,增强供电所数字化管理和营配服务能力,建设工作取得阶段性成果。1主要做法1.1重点部署早谋划2017年3月,国家电网启动"全能型"供电所建设工作,该公司迅速行动,于4月12日召开专题会议,明确人资部牵头,各专业部门配合,确定13个供电所为     

全力以赴 服务双抢农忙季节

<正>天气炎热、热浪滚滚,在高温酷暑下,广东省迎来了水稻早稻收获、晚稻抢插的双抢农忙季节。广东农机开平市场有限公司,作为具备一级农机维修资质的单位、常柴服务站、潍柴服务站、东方红柴油机服务站,任务艰巨、责任重大,公司全体维修人员24小时待命,急客户所急,想客户所想。公司全体员工都知道,收割机、拖拉机每年的使用频率最高的就是这几天,所以维修三包服务人员几乎每天加班到凌晨一二点钟。     

优化组织结构开展资产经营

优化组织结构开展资产经营上海柴油机股份有限公司许维达上海柴油机股份有限公司前身是上海柴油机厂，于１９９３年１２月改建为中外股份有限公司。公司本部的主导产品为１３５系列柴油机，产品的技术、质量、品种、服务均在国内同行业中居领先地位。公司近年来自主开发、...