现代医院图书馆的参考咨询工作

探讨了现代医院图书馆参考咨询工作的模式、内容、主要方式、程序和方法以及发展趋势。

     

Study on Library ＇Big Reference＇ Service System

结合图书馆参考咨询交互过程在读者可感知参考咨询服务质量,在建立图书馆资源整合与新技术运用相融合的基础之上,指出参考咨询工作应树立＂大咨询＂的概念,服务内容由文献流程驱动向读者需求驱动转变,服务方式呈现复合型和集成型发展趋势,即传统信息咨询、数字参考咨询、个性化信息咨询及知识增值服务等服务方式,并以数据挖掘、知识管理为特征,为读者解决其需要解决的问题,促进图书馆参考咨询不断的发展。     

提升图书馆的虚拟参考咨询能力——重庆高校图书馆虚拟参考咨询情况调查

对重庆地区高校图书馆网上参考咨询工作的开展情况、主要内容进行了调查分析,指出了存在的问题,提出了加强高校图书馆开展网上参考咨询工作的5项措施,从而最终达到提升图书馆的参考咨询能力。     

复合图书馆及其参考咨询工作

复合图书馆是当前和今后一个时期内图书馆的主体形态.复合图书馆(hybrid library),又译称"混合图书馆",是英国图书馆学家苏顿(Sutton)于1996年首先提出的.他在<未来的服务模式与功能的融合一作为技术人员、著作者和咨询员的参考馆员>一文中提出了他对复合图书馆的理解:印刷型和数字化馆藏将共同存在,用户可以通过图书馆的服务器或网关自由访问跨地域的分布式数字化资源.1996年11月,有"复合图书馆之父"之称的英国电子图书馆计划主任路斯布里奇(Rusbridge)又把这一概念进行了推广.     

网络环境下的图书馆参考咨询工作

网络的迅速发展，使图书馆参考咨询工作发生了巨大的变化。具备了传统图书馆咨询服务工作所不具备的某些特点。在网络环境下，积极组织馆藏信息资源；提供网络导航服务；开展多形式的网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作在网络环境下的对策。     

高校图书馆数字参考咨询延伸服务研究

随着网络信息技术的迅猛发展,高校图书馆的参考咨询服务应该寻求进一步的个性化发展。在此阐述了数字参考咨询延伸服务的概念,并分析了高校图书馆开展数字参考咨询延伸服务的必要性和可行性,并提出了国内高校图书馆数字参考咨询延伸服务实现的策略。     

浅议高校图书馆参考咨询工作

参考咨询服务工作 ,有个回答问题的过程 ,也就是一种人际沟通的过程。其目的是为咨询人提供某一方面的数据、方法、技术等服务。通常的服务方法有两种 :一种是馆员凭借自己丰富的知识和阅历 ,直接为读者答疑解难 ;另一种是间接地提供适宜的文献资料来源或指导读者如何在来源中找到所需的咨询问题。由此可见 ,馆员、读者、文献是构成参考咨询服务的主体。参考服务工作也是图书馆的一项高层次的服务 ,高校图书馆的参考咨询服务是衡量高校图书馆业务水平和组织管理水平的重要标志之一 ,最能体现一个高校图书馆的质量和水准。由于图书数量急剧增…     

普通高校图书馆参考咨询馆员培养研究

以山东理工大学建设calis虚拟示范馆为例,论述了数字环境下普通院校参考咨询馆员需具备的素质,以及提高参考咨询馆员服务水平的策略。以满足用户不断增长的个性化信息需求,为学校的教学与科研服务。     

网络环境下图书馆参考咨询服务模式探析

参考咨询服务是图书馆的核心服务工作之一,特别是当今数字化、网络化时代,数字参考咨询服务显得更为重要．它是提高服务水平,提高文献信息资源利用率的一个关键因素。从参考咨询的现状出发,全方位论述了数字参考咨询的服务模式。     

深化医院图书馆的参考咨询工作

 

阐述了医院图书馆的读者需求模式，提出了深化医院图书馆参考咨询服务的思路，旨

在通过实践，探索出医院图书馆参考咨询的自我发展之路。
   

     

图书馆参考咨询服务发展现状及趋势

参考咨询服务是图书馆服务工作的重要组成部分考咨询服务发展的现状，提出从提高人员素质、技术四个方面让参考咨询服务为图书馆的发展添，是为了满足读者的个性化需求。梳理、总结了图书馆参提升文献开发能力、加强与社会各界合作。充分利用现代砖加瓦。     

探析图书馆服务体系中的介质—“一卡通”

＂一卡通＂是图书馆现代化的服务方式,它对实现资源共享、提升图书馆管理水平起着重要作用,并对＂一卡通＂的功能、地位和作用以及保障措施进行了论述。     

加强军队中小型医学图书馆的虚拟参考咨询工作

从分析军队中小型医学图书馆及其虚拟参考咨询工作的特点入手，指出军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作面临的问题，对军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作提出了几点建议。

     

图书馆参考咨询的现状研究

首先简略的介绍了图书馆参考咨询的出现和发展,在此基础上对参考咨询的发展现状——数字参考咨询在国内外的发展做了着重的介绍,最后对参考咨询采用的主要形式做了介绍。     

高校图书馆参考咨询服务工作探析

通过阐述高校图书馆参考咨询工作的现状与问题,分析制约参考咨询服务发展的主要因素,提出了提高高校图书馆参考咨询服务工作水平的新思路.     

高校图书馆参考咨询工作的变革与对策

当前，图书馆参考咨询工作的服务方式、服务内容等方面都发生了深刻变革，高校图书馆必须转变思想和观念，组织一支集中与分散相结合的高素质的参考咨询人员队伍，并注重对他们进行继续教育，以迎接挑战，更好地服务于用户与社会。     

浅议农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询

概述图书馆知识咨询的定义,分析了农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询的影响因素,并有针对性的提出了几点策略。     

地方社科院图书馆数字参考咨询服务方案构思——以浙江省社会科学院图书馆为例

数字参考咨询服务是网络技术和数字技术高度发展的今天图书馆服务的必由之路。从社科院系统科研人员的研究范围、工作时间分析地方社科院图书馆开展参考咨询服务的必要性。同时以例举的形式探讨包括电子邮件、FAQ信息自助、WebForm、BBS、网络知识导航、实时交互参考等数字参考咨询服务模式,在此基础上提出建立网络呼叫中心和开展联合数字参考咨询两大地方社科院图书馆开展数字参考咨询的发展方向。     

基于知识服务视角下高校图书馆参考咨询深发展策略

阐述了高校图书馆知识服务的内涵和开展知识服务的意义。通过对传统咨询服务和知识服务在文献载体、服务形式、服务内容上的比较分析,提出了构建高校图书馆知识服务深层次发展的策略。     

新时期医院图书馆的参考咨询工作

 

论述了新时期医院图书馆开展参考咨询工作的必要性，详细介绍了参考咨询工作的流程

，并指出在网络环境下医院图书馆的参考咨询工作的发展方向。