两种收费方法浅谈

1.坐收电费法:电工在用户家中或电表集表箱中抄完电表后,在规定的时限内,让用户到营业室(配电室)领票交费.优点:(1)有利于培养用户自觉交费的习惯,增强电是商品意识;(2)能减少电工在“走收电费”中造成的营业及现金误差;(3)能克服和解决“走收电费”时电工催费找不到用户,用户交费找不到电工问题;(4)有利于现金安全保管,便于检验假钞;(5)电工可以利用交费机会集中宣传安全用电,依法用电等业务知识;(6)用户交费时可以看到全村的电费公布专栏,能提高电费收交工作的透明度.     

建立村级用电营业室就是好

最近,上蔡县和店乡芦村农电工葛保国告诉笔者:芦村的电费之所以月月与乡站第一个结零,是与村里用电营业收费室分不开的。他说:“建立村级用电营业室就是好”。 和店乡芦村人多,各自然村分布较散,每月收费时电工感到头疼。走村串户且不说,有时为收1元钱跑几趟还不见人,别人吃饭时电工去要电费,从来吃不上应时饭,有时电费缺三毛五角的还不给你,拉扯6、7天还收不齐,给电费及时上交带来困难。为此,葛保国于1992年3月向村委反映后,村委会腾出一间房,作为芦村用电营业室。每到收费日,用电户持交款手册前来交费。当然初实行时用户觉得不习惯,葛保国利用广播广泛宣传“电是商品,用电交钱,窃电罚款”。对自觉前来交费者在用电中给于优惠政策,村委给于一定的奖励。这样以来,每到收费日,村委会大院内排起长龙阵,400多用户仅用两天时间就能把电费交齐。     

用预收机制破解电费回收难题

"先用电,后交费"是我国电力市场长期沿袭的约定俗成规则.正是这个不尽合理的惯例,使供电企业承担了用户用电后不按期交费的经营风险.面对拖欠电费问题,虽然供电企业采取了各种手段追收,但治标不治本,不能得到彻底根除.如何破解电费回收难题,使电费回收摆脱困境走出低谷,这是值得供电企业认真思考的重要课题.     

“微信”平台助力供电所电费回收

<正>本刊讯"以前交费前不清楚自己家中电费是多少,有时还会发生交费时钱带得不够的尴尬事儿。现在好了,每次交费前,微信上就有电费、用电能量通知,一目了然,连每一天的用电能量都能查出来,看到通知就知道该交电费了。以后再也不用担心忘交电费了。"2014年5     

催收电费的负面问题及对策

１负面问题１．１全范围停电不合理。个别包村农电人员在催收电费困难时，就拉下全村总闸，闹得全村一抹黑，以此来制裁那些拖欠电费的用户。对此，已交清电费的用户意见很大，他们说：我们已按时交清了电费，为什么还要停我们的电，如果交与不交都一样停电，那我们以后也拖着不交，反正到头来也免不了会停电。１．２噪音污染太严重。“四到户”以后，各地都实行了座收电费，为便于收费，都普遍为包村农电人员配置了高音喇叭，以便在每月收电费时广播之用。广播催收电费的高音喇叭声对群众的正常生活休息造成了影响。群众抱怨说，电力部门把…     

走出困扰坐收电费改革的途径

长期以来,农村电费回收一直是靠农电工挨家挨户走收的.在取消电费走收、实行电费坐收改革的今天,影响此项工作顺利推进的主要难点在于:一是过去管理、抄表、收费都由农电工一人承担,一下子实现分离,农电工抵触情绪较大;二是用电客户习惯了农电工到家催收电费,现在突然让客户到指定地点交费,用电客户思想难以转变;三是供电企业服务观念有待改善.     

购电制可以解决收费难

电在工农业生产和人民生活中所起的作用是众所周知的,但电费难收,拖欠过多,影响电力企业的正常生产经营却还没有被人们了解和重视.电是商品的意识在部分群众和领导干部中还很淡薄.拿钱买东西,一手交钱一手交货天经地义,顺理成章.其实电力部门提供的电能同其它商品一样,也是经过人们的物化劳动生产出来的,具有一切商品的共同属性.用电交费也是天经地义的事.但由于长期计划经济形式的影响,直到现在电费管理机制还不完善,电费回收工作仍然困难重重.一是效益差的企业把资金用在购买原材料、设备等其他方面,将内部困难转嫁给农电企业.当农电部门依法停止供电时,领导出面干涉,造成用电不交钱,电费越久越多,给农电企业正常的生产经营活动造成困难.二是农村电工收费难.农村电工对日常农电设备维修、安装、抄表、装表都能干好,可是最棘手的是收电     

扬州农户足不出村交纳电费

从2007年3月起,江苏省扬州市的农村居民用电客户,足不出村就能在自己的家门口通过"一站通"的方式交纳电费.此举措既给农村居民用电交费提供了方便,节省了往返时间,又彻底解决了以往交纳电费要跑好远的路到集镇上去交费的难题.     

电费结零“四招”显灵

2001年，河北省曲周县电力局把电费回收工作融入“电力市场整顿和优质服务年”活动中，靠优质、方便、规范、真诚的工作作风，用“四招”促进了电费回收，取得了电费结零的好成绩。第一招：宣传当先，用政策舆论引导用户交费由于客观因素的制约，老百姓的素质千差万别，部分群众对用电政策有模糊认识，不愿配合电力部门工作，拖欠电费现象时有发生。针对这一现状，该局多渠道开展宣传活动，提高广大用户的思想认识。一是在各村刷写用电政策和省批电价标准宣传标语，创造依法用电、用明白电的良好氛围；二是利用农电工的言传身教，让交费是义…     

将电费收缴纳入“村规民约”好

随着“两改一同价”工作的实施,各地都取得了一些值得借鉴的经验.湖南省浏阳市有一个乡将电费收缴纳入了“村规民约”,使农民用电交费意识不断加强.其中有一条规定:“村民有权利用电,就有义务交纳电费.对拖欠电费一个月的交滞纳金,拖欠两个月者,经催交仍不交纳者不另行通知,由电工拆表剪线,待交电费后要求装表用电时,收取2O元的挂表误工费.”这样有力地惩罚了扯皮赖费户,对电费达到月清月结起到了一定的积极作用.     

实行电费预交办法好

挨家挨户收电费无疑是农村电工最感头痛的一项工作了.跑腿熬眼赔笑脸不说,得罪人挨骂总是免不了的.为了及时交清电管所电费,免受停电之苦,村干部往往用行政费用垫支,村电工收不齐就东借西凑,月月这样,年年如此.谁还不头痛?河南省临颖县电业局采用电费预交的办法后,彻底治好了村电工的“头痛病”.达到了村干部、用户、村电工、电管所四满意.预交电费的实施办法是:在年初(一般在一、二月份)所有用户一次预交全年的电费.照明一般为50～100元;动力户一般为500元～1000元.电管所以行政村为单元统一输入微机制出清单.每月对用户实行     

电官——杨有章

杨有章是山西省阳高县东关村人,1993年任党支部书记以来,积极改善全村人民的用电条件,村民们亲切地称他为我们的好“电官”。 山西省阳高县东关村地处县郊,全村共有土地6340亩,1096户3956口人。生产责任制以来,由于集体对用电管理不善,村内用电线路长期得不到整顿改造,电工承包电费,窃电、漏电、电费乱涨价时有发生,而且电费也得不到及时回收,常常因拖欠电费三天两头停电。村民对此反映很大,整顿全村用电工作成了当务之急。     

我看这种收费办法好

我县农户用电表计从1986年就改装到户外电杆上,这种办法开始很爱群众欢迎,但时间长了,群众对电工就有了怀疑,因电表上杆,每月用多少度电,电工说了算,个别电工就乘机以电谋私。 1994年,我县实行了农村分类综合电价后,西候乡农电管理站在乡政府的大力支持下。改过去“抄表、核算、收费的一条龙管理为抄表、核算、收费”“两分离”管理,即电工抄表,村会计核算记帐,以居民组为单位,用户轮流收费。具体做法是,按执行“三卡”要求,先将用户电表轮校一次,电表底数由户主亲自过目记入个人交费收册中,并公布于墙上,电工每月将用户表抄后交会计核算记入用电月报表,公布于众,无误后,由主收户挨户收费,并将用户交纳的电费记入本户主交费手册中。做到三对照,两公开,一公布、接受群众监督。 电费收取“两分离”法使全乡低压线报由31％降到15以下,农村生活照明用电     

电费回收从"单行道"到"多车道"

"先生,这边可以使用自助缴费机交纳电费,很方便……"陕西省咸阳供电局东区供电所营业厅的服务员热心地引导客户轻松交电费. 近年来,随着咸阳市城市建设步伐的加快和新农村建设的不断深入,全市用电客户每年以5.5%的增长率递增,整个城乡用电客户已超过26 万户.为方便广大用电客户交纳电费,切实解决客户交费难的问题,咸阳供电局积极探索,不断创新缴费方式,积极引导客户轻松交纳电费,为客户提供交费省心服务,全面打造金牌服务品牌.     

我是这样管理农村用电的

１在进行户表安装工程时，要注意适当选择电能表箱安装位置。２每月抄表时，把表箱内的接线桩头紧固一次（特别是电能表接线桩头螺丝）。３把自己的传呼告知用电户，有呼必到。４在用电管理工作的同时，努力学习各种家电的维修。哪家电器有故障，自己就即时上门维修。５每月至少有２０天左右在所辖线路区域巡视，做到每基杆、每条线都时刻记在心里，特别是刮风下雨后，马上进行线路巡视。６实行预收电费。我村用电客户根据上月使用基数，预交下月电费，解决了电费拖欠的问题，并保证交费手册、用电发票、电能表走数均相符，用电客户用电明白…     

浅谈村级营业用电管理

村级营业用电管理是农村用电管理的最后一个重要环节,与广大农户相关的主要是低压电价。为此,我县全县范围内,普遍建立村级营业室,来加强村级营业用电管理。我们的具体做法是: 一、抄、核、收管理 每月的月底抄表,次月1—2日到电管站审核单据和照明汇总表,经电管站盖章后,将各用户千瓦时数、电费金额、村节余情况在电费公布栏内予以公布。3—6日用户主动带交费手册到村营业室交纳电费,电工收费并当场填写收费手册。 村级营业室面积15平方米为宜,保持清洁卫生,悬挂村用电基本情况示意图表及各种规章制度。 （1）、村用电基本情况示意图表 指全村人口、土地面积、耕地面积、电灌面积、机井、变压器台数/容量,电能表（单相、三相、三相四线）块数,保安器（单相、三相）台数,低压电容器台、数/千乏,电动机台/KW、电冰箱（柜）台/KW、电视机台/KW、电风扇台/KW、洗衣机台/KW、收录机台/KW、灯头个/KW、电熨斗台/KW等。图文并茂,达到用电设备情况了     

道钉『窃电』记

在集中收交电费那天，当王婶拿到电费票时，大发脾气说：“这个月俺全家２０多天都不在家，没有用电，咋比上月电费还多哩……。”“婶子，你别急，等我把村里电费收完后，再去查查你家电表是否坏了。”我笑着说。“说得倒好，电表坏了咋还有这么多电费？”“婶子，电表坏了有几种情况，一是不会转；二是比正常转得慢；三是比正常转得快，四是会倒转……”这才好不容易说服了王婶。我把她家所有电器开关关掉，发现电表还会转动，又拆下电能表出线表不转了，进一步校验电能表，完好无损。这才确认线路漏电。沿进户线查找，发现进户线绕在道钉…     

浅谈电费回收难点及对策

1 目前电费回收中的难点 1.1 用户"电是商品"的意识模糊.多年来,供电企业"先用电、后交费"的营销方式,造成大多用户没有"电是一种特殊商品"的概念,觉得先用电是很正常的,交费早晚则无所谓.     

一卡在手,储蓄交费无忧

为进一步方便用电客户交费,全面推广电费代扣代缴业务,2007年12月4日,福建省电力公司与福建省邮政公司共同签署了<福建省电力有限公司与福建省邮政公司代扣代缴电费代理业务合作项目>协议书.此举标志着福建省电力公司与福建省邮政公司进入了全面合作阶段,同时,也意味着福建全省的电力客户又多了一个电费交费的渠道--客户可以在全省任意选择一个邮政支局、邮政储蓄网点及邮政代办点来办理交费业务.     

浅析县供电企业电费回收难

县供电企业电费回收难由来已久。笔者分析认为主要原因有以下几种：一是部分企业、厂矿的改制、倒闭、破产，产生了部分欠费成为呆账、死账；二是供电营业管理上的漏洞，造成电费回收困难重重，如一些房产权未到户的临街铺面，租赁人申请办理新装用电手续，供电营业机构未收取预交电费就为其办理手续。一旦生意不好，就人走屋空，电费也难以收回；三是一些“两电分离”的企业，陈欠电费尚未结清，就为其改造并送电，一旦这些企业经营环境不佳，就会造成电费回收难上加难；四是一些用户法律意识淡薄，对“电是商品”的认识不够，只讲用电是自己的权利，却从来不讲交费是自己的义务，给供电企业电费回收增加难度；五是供电企业对一些用电大户的经营信息不了解，在用户欠费的情况下继续供电，增大电费回收风险；六是地方政府支持配合不力，