图书馆服务伦理的发展和建设

作为图书馆服务的重要组成部分之一,图书馆伦理服务是图书馆管理的核心,也是图书馆工作人员跟阅读群众之间相互支持的基础要素,要重视图书馆服务伦理的发展和建设,从而促进图书馆的可持续发展。本文首先分析了图书馆服务伦理的含义,接着从图书馆服务伦理责任与图书馆服务伦理原则两个方面提出了图书馆服务伦理的发展和建设。     

高校图书馆流通服务质量的实践探索与研究

高校图书馆流通服务是图书馆面向读者最重要的窗口。读者是流通服务工作的主要服务对象,图书馆工作人员是服务人员,书籍是服务载体,规则是服务保障,环境是服务条件。五大要素相辅相成,共同发挥作用,确保高校图书馆的流通服务质量,提高高校图书馆图书的利用率以及文化氛围。     

图书馆延伸服务的内涵与五维模型

图书馆延伸服务是相对于基础服务而言的,是扩展图书馆服务网络、提升图书馆服务水平、提高图书馆社会关注度的重要方式。分析了图书馆延伸服务的内涵,并构建图书馆延伸服务的五维模型。     

图书馆人服务新农村五定律

基于对图书馆延伸服务新领域的研究,介绍一个图书馆人以七年知识兴农实践,探索图书馆服务新模式,提出了图书馆人服务新农村五定律：第一定律～兴农意识是图书馆人服务新农村至关重要的基础：第二定律一一知识保障是图书馆人服务新农村取得成功的保证;第三定律一科学运作是图书馆人服务新农村极其关键的过程;第四定律一奉献精神是图书馆人服务新农村必不可少的内容：第五定律一沟通农民是图书馆人服务新农村不可或缺的艺术。     

论图书馆服务的基本原则

服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。图书馆现代化发展的最终目的就是提供更好的服务。同社会上其他行业的服务相比,图书馆服务有着特定的原则及内涵。图书馆服务只有遵循相应的原则,才能使其管理工作卓有成效。     

论现代化图书馆服务的创新与发展

介绍了图书馆服务的发展变化和图书馆服务的重要意义,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程。分析了图书馆进行服务创新的必要性,有针对性地提出图书馆服务创新的举措,同时举例说明了图书馆开展服务创新所取得的成果。     

走向大数据知识服务:大数据时代图书馆服务模式创新

从知识服务迈向大数据知识服务是大数据时代图书馆服务模式创新的方向。大数据知识服务是面向海量数据处理、智慧图书馆和下一代图书馆的知识服务模式。理性推进大数据应用,强化图书馆人文关怀,维护并发展图书馆制度,培养智慧图书馆员,构建基于大数据的图书馆知识服务平台是实现大数据知识服务的基本路径。     

高校图书馆微信形式面向读者的信息服务应用

高校图书馆微信形式面向读者的信息服务是一种社会需求也是图书馆资源有效利用途径。高校图书馆微信服务可以加强与读者之间的互动交流。通过开通图书馆微信服务可以及时发布图书馆服务信息,利用微信支付功能方便读者在图书馆进行安全支付。     

中美高校图书馆服务理念之我见

高校图书馆是其所在学校的一个缩影,而服务是图书馆工作的核心和宗旨。针对高校图书馆服务理念的现状,比较中美高校图书馆在立法、服务体系、网络信息服务方面的不同,提倡服务的多样性、交互性和学术性,使其可以突破时间、空间和地域限制,树立新的服务理念,提高图书馆的服务精神,推动高校图书馆事业的发展,真正体现图书馆的核心价值。     

现代数字化图书馆的服务和模式

图书馆的服务模式包含两方面内容:一是作为服务主体的图书馆员,二是作为服务客体的读者。确立人本管理的理念和服务观念,加之网络环境下图书馆服务模式新变化,并应用到图书馆的管理中,是营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,提升图书馆管理水平的需要。     

刍议大数据背景下图书馆服务创新

多少年来图书馆的服务是一种传统的服务,而大数据时代到来,图书馆服务模式发生这极大变化发。信息资源数据处理量大、一种智慧形式图书馆、一种数字形式图书馆,都是大数据时代图书馆服务新模式。探究大数据在图书馆中作用,实现图书馆服务模式创新,意义十分重大。     

国外图书馆信息服务模式的启示

信息服务是图书馆的重要职能之一,了解用户的信息需求及服务模式的变化,是图书馆信息服务创新和发展的前提。本文介绍了国外图书馆有特色的信息服务模式,希望对国家农业图书馆信息服务的开展有所启示。     

试论高校图书馆流通馆员的素质与形象

在图书馆的各项服务中．流通服务是读者能直接感受和体验到的一种服务。是图书馆的窗口，是联系图书馆与读者的纽带。流通服务作为图书馆为读者服务的一线窗口，是图书馆的形象大使，也是图书馆服务质量的直接体现。流通馆员的良好素质和完美职业形象在服务质量上起着决定性作用。     

基于用户感知的图书馆服务质量评价体系构建

评价高校图书馆信息服务的质量,是促进图书馆工作发展重要环节,通过对信息用户感知服务,建立图书馆信息服务评价体系,更好地强化图书馆信息资源科学配置,提高图书馆"硬质量"和"软质量"建设,促进图书馆服务教学科研。     

试论财经类院校图书馆流通服务工作的创新模式

本文是针对财经类院校图书馆的流通服务现状,分析其他高校图书馆流通服务的经验,结合广西财经学院图书馆流通服务模式的探索,研究抽象出此类财经类院校图书馆的较佳流通服务模式,并对其应用效果进行分析。研究适合财经类院校图书馆流通服务创新模式的应用效果,对改变财经类院校图书馆的服务理念、创新图书馆的服务体系、提高财经类院校图书馆的资源利用率具有重要的意义。     

高校图书馆信息服务存在问题及对策研究

图书馆是高校重要的文献和信息服务中心,信息服务也是高校图书馆安身立命之本。当前高校图书馆信息服务仍存在资源结构不合理、信息服务内容深度不够、信息服务用户反馈不足等问题。本文基于高校图书馆当前存在的问题,探讨研究对策。     

图书馆为继续教育服务的实践与思考

继续教育事业的长足发展对图书馆提出了新的服务需求。如何更好地服务气象继续教育工作是新时期、新阶段图书馆面临的重要机遇和挑战,应进一步挖掘图书馆的服务优势和分析服务现状,进一步创新图书馆服务手段,从而进一步加强气象继续教育培训中图书馆作用。     

探析如何改善和提高高校图书馆的服务质量

为读者服务是图书馆的一线工作,也是图书馆工作的灵魂和宗旨,因此提高服务质量,优化服务手段,是图书馆工作的一个永恒的主题。从服务理念、业务素质等方面,探讨了高校图书馆如何为读者提供最优质的服务。     

基于3G技术的泛在图书馆个性化服务研究

根据泛在图书馆学界的概念及服务理念、发展方向,借助3G技术,尝试在当今图书馆中,在现有的服务范围基础上,研究、拓展新的个性化服务的业务范围,实现任何人、在任何时间、任何地点都能够利用到任何图书馆中的任何资源,这是当代图书馆服务理念的突破与创新,是图书馆个性化、特色化服务的有效手段,是未来图书馆服务的目标。     

现代社会图书馆读者服务工作的探讨

现代社会图书馆的读者服务是贯穿图书馆工作的主线,体现图书馆的核心价值。本文概述了读者服务工作的重要意义和服务理念,提出了提高图书馆读者服务工作质量的对策。