农机消费者如何维护自己的合法权益

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布实施10多年来，在促进社会主义市场经济发展和维护消费者权益中发挥了重要作用然而，农机消费者中有相当一部分人对《消法》等法律法规了解不多，认识不足。下面介绍一些法律规定的消费者的权利和购买使用农机的主要注意事项，希望能帮助农机消费者在发生产品质量问题时，能利用法律武器来维护自己的合法权益。     

农机消费者如何维护自己的合法权益

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布实施十多年来，经过政府各职能部门、社会团体以及广大消费者的共同努力，使《消法》在促进社会主义市场经济发展和维护消费者权益中发挥了重要作用。然而，农机消费者中有相当一部分人对《消法》等法律法规了解不多，认识不足。下面就介绍一     

农机消费者为什么投诉少

国家《消费者权益保护法》自１９９４年实施以来，各级消协接待消费者投诉的数量逐年增加，为消费者挽回经济损失成绩斐然。令人奇怪的是，相比之下农机消费者的投诉却很少。如莱州市拥有３万多台拖拉机，近２０００台联合收割机，年农机销售额１．５亿多元，２００１年全年农机投诉案件仅５起。是农机产品质量过硬，农机生产厂商服务到位，那自然是好事。可事实并非如此，农机产品质量状况并不乐观。那么，农机消费者为何不愿投诉？一是法制观念淡薄，认识模糊。近年来，国家先后颁布实施了《产品质量法》、《消费者权益法》、《农机产品修…     

调解纠纷要注意方法

“调解”是《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”）所赋予消费者协会的第四项职能，上文已经对消费者协会调解成功的标准进行了论述，本文就受理投诉工作中的调解方法进行探讨。 没有工作的方法就没有工作的结果。消费者协会的调解过程中没有强制措施，消费者与经营者能否达成一致需要各方的自愿。     

流通协会开展第十次行业优质服务评选表彰活动

（本刊讯）3月12日，中国农业机械流通协会和四家协办单位在北京宣布，将在全国开展第十次全国农机流通行业优质服务评选表彰活动。全国农机流通行业优质服务活动，是中国农业机械流通协会在全行业开展的“服务广大农民、促进企业优质服务创新”的重大举措，旨在宣传、推广农机流通行业为广大农民提供优质服务的先进单位、先进集体和先进个人的突出事迹、好的做法和典型经验，不断提升全行业为“三农”服务的水平和能力，维护消费者合法权益。     

浅谈消费者期望管理

从期望管理是市场营销的新课题这一概念入手，分析了影响消费者期望管理的因素，提出了采取有效的消费者期望管理的方法。     

确保农民机手根本利益

今年上半年，武汉市消费者协会农机产品质量投诉站在市消协领导的关心和指导下，认真落实《消法》赋予的职能，重点围绕农机产品质量投诉和农机消费领域打假工作，充分发挥区级投诉站职能，市区连动，合理分工，协调行动，严厉打击各种假冒伪劣农机产品，有力规范了农机产品消费市场，维护了武汉市广大农机消费者的合法权益。     

提高防骗意识注意经销商包办拖拉机入户骗局

近年来，一些专营汽车、拖拉机的经销商，为了促销产品，赚取更多的利润，他们想尽各种办法，千方百计谋取甚至非法骗取消费者的钱财。所以，消费者在购买拖拉机时一定要提高防骗意识，注意经销商的骗局。     

城市靓景

消费者需要新鲜感，对于靠活泼可爱的外形吸引消费者的小车更是如此，POLO、飞度、赛欧和乐风等车型改款或换代后就给人焕然一新的感觉。现在，轮到新款雅力士了。     

为农村消费者营造放心消费环境

我国加入WTO后对外开放进入新阶段,对我国消费者权益保护工作提出了新的要求。但是,目前我国的消费者权益保护现状距全面建设小康社会的要求仍有较大差距,在某些领域还存在着严重侵害消费者合法权益的问题,在相当程度上制约着消费者的消费需求,消费环境对经济增长的促进作用远远没有发挥出来,广大消费者呼声强烈。根据我国目前消费者权益保护的现状,中国消费者协会确定了2003年“营造放心消费环境”年     

《规定》细化《消法》

3月15日,国家工商行政管理总局发布了《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》。这部法规是对已执行了整整10年的《中华人民共和国消费者权益保护法》的一次细化,新规定大大增强了《消法》的可操作性,更有利于消费者的维权行为。商家承诺严于国家法规也要履行规定把消费者反映强烈的格式合同和不平等条款作为了宣战的重要目标。规定第一条指出,经营者与消费者作出履行义务承诺约定的或者经营者向消费者作出承诺的,约定或承诺内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;内容不利于维护消费者合法权益并…     

消费者享有的权利

《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定 ,消费者享有九项法定权利 ,您知道吗 ?1.安全保障权　消费者在购买、使用商品或接受服务时 ,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和经营者为其提供的服务是为了消费 ,因此 ,商品和服务必须安全可靠 ,必须保证商品和服务不会损害消费者的生命和健康。消费者有权要求经营者保障其人身、财产的安全。2 .知情权　消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况。可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格…     

13个农机产品评为广西"2004年度消费者信得过商品"

为了更好地贯彻落实党的十六大提出的“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系”的精神,围绕“诚信·维权”年主题,进一步落实《消法》赋予消费者协会及时“向消费者提供消费和咨询服务”的职能,2004年度广西消费者协会推荐消费者信得过商品颁证授匾大会1月12日在南宁桃源饭店举行。广西消费者协会根据市场调查结果和消费者反映的情况,采取公平、公正、合理、自愿的原则,经评委会严格审核,确定113种商品为个“广西消费者协会推荐2004年度消费者信得过商品”,荣誉期限为一年。在颁奖大会上,广西消费者协会对7大类113种信得…     

农机消费者为什么投诉少

《消费者权益保护法》自1994年施行,8年以来,各级消协接待消费者投诉的数量逐年递增,案件处结为消费者挽回经济损失,成绩斐然。然而,在农机消费者中投诉者却较少,自我保护意识薄弱。就莱州市来看,一个拥有3万多台拖拉机、近2千台联合收获机、年农机销售额1.5亿多元的市,2001年农机投诉案件仅有5起。农机消费者瞪不起眼来,不仅自身的利益受到侵害,也助长了假冒伪劣农机产品的泛滥。那么,农机消费者为何投诉少?     

消费者享有的权利

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有九项法定权利。 一是安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和经营者为其提供的服务足为了消费,因此,商品和服务必须安全可靠,必须保证商品和服务不会损害消费者的生命和健康。消费者有权要求经营者保障其人身、财产的安全。     

南京农用车厂成立消协监督站

南京农用车制造厂自觉维护消费者收益。成立了溧水县消费者协会南京农用车制造厂监督站．让维护消费者权益的代表参与企业的生产经营与售后服务．一方面通过在企业宣传维护消费者权益方面的法律证规，使干部职工在生产经营中质量警钟长鸣．另一方面在企业接待消费者的质量咨询和投诉．     

农机消费者投诉应提供哪些证据

许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据，而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来，主要有以下几种。     

购买液晶显示器5注意

如何购买液晶显示器，哪种规格、多大尺寸，多少价格、具备什么样要求、功能、外观等等，普通消费者对这些不会考虑的面面俱到，但是一旦购买到了某款显示器之后发现其有自己难以接受的缺点的话，那可真是不胜其烦。现针对市场上各种款式型号的显示器，做个简单介绍．希望能给消费者提个醒．     

如何受理农机产品质量问题投诉

受理农机投诉的宗旨是为农民消费者服务，维护其合法权益。要根据国家《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》、《产品质量法》、《合同法》等法律法规进行受理。重点应掌握以下几点：     

做值得信赖的品牌——专访上海通用别克市场营销部长施弘

如果在3年前询问消费者“别克品牌是不是一个具有运动基因的品牌？”消费者也许会反问，“你懂汽车吗？”但是现在，如果再提出这个问题，会有一半的消费者给出肯定的答复。