电价电费栏目征稿启事

为广泛交流各地供电企业在电费回收与管理中的先进经验与做法,电价电费栏目现面向广大作者征集以下方面的稿件:(1)供电企业在电费回收管理中采用新技术、新方法、新形式有效促进和加强电费回收的经验、做法,以及有益的探索等;(2)基层工作人员在电费回收过程     

征稿启事

<正>为广泛交流探讨各级供电企业在电费回收与管理中的先进经验与做法,电价电费栏目现面向广大农电工作者征集以下方面的稿件:(1)供电企业在大营销体系下有关电费回收管理中使用新科技、新方法、新手段、新形式有效促进和加强电费回收的经验、做法,以及有益的探索等;(2)基层工作人员在电费回收过程中,与客户加强沟通交     

电价电费栏目征稿启事

为广泛交流各地供电企业在电费回收与管理中的先进经验与做法,电价电费栏目现面向广大作者征集以下方面的稿件:(1)供电企业在电费回收管理中采用新技术、新方法、新形式有效促进和加强电费回收的经验、做法,以     

对当前供电企业收费方式的思考

抄核收管理是基层供电企业的重要工作之一,其中电费回收工作又是抄核收管理的重中之重,因此,探索新时期适合供电企业的电费回收方式,对加快基层供电企业的资金回笼和规避电费风险,促进企业的和谐发展有着积极的意义。     

多措并举 促进电费回收管理

电费收入作为供电企业的主要营业收入,是企业经济效益的最终体现,电费回收工作开展的好坏也直接反映出供电企业的经营管理水平,但电费回收历来都是困扰供电企业的一道难题。国网青海同仁县供电公司结合自身实际,对电费回收工作进行了充分探索,并开展了一些有益的尝试,取得了良好的效果。1建章立制,强化内部管理该公司在开展电费回收管理工作调研的同时,从制度管理入手,     

武邑县电力局创新电费回收模式

随着营销业务"五分离"及供电所标准化管理工作的实施,农电工上门走收电费的种种弊端逐渐显现,电费回收效率低、电费回收现金风险大、容易滋生违法乱纪行为等,给供电企业造成潜在的经营风险,成为县供电企业营销管理工作中的重点和难点,在一定程度上牵制了供电企业的发展,与农电营销管理水平快速提     

浅谈电费风险预警管理

<正>随着"三集五大"体系建设不断推进,电网市场化进程不断拓展,电费回收及客户的信用度管理越来越受到各级供电企业的重视。由于有些客户存在长期欠费行为,使得供电企业电费回收风险越来越大,如何加强电费风险预警管理成了当前供电企业在电费回收过程中所面临的重要课题。1客户电费风险预警管理的形成条件供电企业在供电过程中,会遇到形式多样的欠费问题。首先如个体工商户,其用电能量可观,执行商业电价,供电企业的盈利空间也相对较大,但此类客户多以租赁经营为主,一旦经营不善,就会出现人去楼空的现象,供电企业会因此蒙受较大的经济损失。再如小动     

走出困扰坐收电费改革的途径

长期以来,农村电费回收一直是靠农电工挨家挨户走收的.在取消电费走收、实行电费坐收改革的今天,影响此项工作顺利推进的主要难点在于:一是过去管理、抄表、收费都由农电工一人承担,一下子实现分离,农电工抵触情绪较大;二是用电客户习惯了农电工到家催收电费,现在突然让客户到指定地点交费,用电客户思想难以转变;三是供电企业服务观念有待改善.     

多措并举 强化电费回收管控

加强电费、发票管理,确保电费及时、安全回收,不仅关系到供电企业应对上级的考核,重要的是关系到企业的经济效益,更是落实国家电网公司集约化管理的硬性任务。因此,县供电企业实现财务集约化管理,加强电费管理,强化电费回收风险管控尤为重要。1强化制度的刚性,明确电费管理职责营销部、电费管理中心等部门作为电费回收工作的归口管理部门,财务资产部作为资金及核算员的管理部门,应进一步修订和完善供电所电费管理流程,规     

权利质押担保在电费回收管理中的作用

一、 在电费回收管理中实行担保的必要性当前,供电企业的电力营销模式为供电企业先履行服务,用电客户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电后付费”。由于某些用电客户经济效益较差,信用度较差的情况是客观存在的。“客户先用电后付费”的电力营销模式就使电费回收难,具有了一定的必然性。为了解决电费回收难的问题,供电企业都在电费回收管理工作中进行了很多有益的实践,但是目前还没有找到有效的办法,从而难以从根本上解决电费回收难的问题。随着我国经济体制改革的不断深入,各种法律法规不断健全,充分利用法律武器保护供电企业自身的…     

创新收费模式 实施缴费“一卡通”

供电服务延伸到千家万户,电费收取涉及千家万户,电费回收既是不断提升服务质量的重要环节,又是不断提高企业经营水平的关键点。切实做好电费回收工作,是供电企业搞好客户服务与加强企业管理的迫切需要。     

利用POS机预收电费

农电工催缴电费任务繁重，个别客户恶意拖欠电费、电费回收上清下不清等问题一直是困扰农村电费回收，进而影响农电管理的难题。2005年3月青州市供电公司在山东电力系统率先推行了POS机农村电费预收系统，经过半年的试运行，不仅使以上问题迎刃而解，而且电费回收速度比以前快了一倍多，电费回收率真正实现了100％和上下两清。     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

关于加强电费回收管理的探讨

由于电费回收工作直接影响供电企业经营成果,一直以来是电力营销工作的重点和难点.在电力改革和逐步走向市场化以后,特别是金融危机爆发以后,电费回收工作面临的考验日趋严峻.因此,加强电费回收管理,是电力营销工作的重要课题,探讨解决电费回收问题的途径,对供电企业有着深远的意义.     

农牧区电费回收管理浅谈

<正>国网青海省河南县供电公司,位于海拔3 700 m的青南高原,供电区域分布于牧区,管辖用户8 800户,供电面积近7 000 km2。长期以来,电费回收工作面临着民族复杂、语言沟通困难,地域辽阔、用户分散、人口流动性大等问题,开展十分困难。为此,该公司在电费回收工作中开展了一系列有益的尝试,在不断地探索中,总结出了一套适合于农牧区电费回收的措施,取得了较好的效果。1农牧区电费回收工作存在的问题1.1受现行法律法规和用电模式限制根据《中华人民共和国电力法》第二十九、第三十     

以人为本规范管理确保电费及时回收

电费回收是供电企业生产经营成果的最终体现。加强电费回收,有效防范电费风险是供电企业一项长期而艰巨的任务。辽宁省凤城市农电局围绕以人为本,规范管理方面进行了积极有效的探索,找出了一条防范和化解电费风险的新路子,实现了电费颗粒归仓。     

电费回收十三策

电费是电力企业维持生产和发展的主要资金来源。当前由于种种原因，用电户拖欠电费现象十分普遍，致使一部分供电企业生产经营困难。笔者根据收费管理经验，谈谈促进电费回收的对策，供同行参考。     

运用绩效评价体系加强电费回收管理

电费回收一直是供电部门一项重要而困难的工作,牵涉到的部门、人员非常多。目前,电力客户拖欠电费情况比较严重,并且各地都呈上升趋势,因此必须加强对电力部门电费回收工作人员的考核力度和用电客户交纳电费的监督管理,防范电费坏账风险,促进电费回收,建立“公平、诚信”的供用电关系。在各电力部门现有的营销系统基础上,开发电费回收绩效评价考核模块,对电费回收工作评价进行全过程量化管理,用以加强电费回收工作的管理,是一项具有现实意义的工作。     

农电收费路上的探索

电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存与发展。长期以来,由于供电管理制度上的漏洞和不完善,一直沿用先用电后交费的电费回收模式,加之收费人员的自身素质和工作经验的差异,以及农村客户在交电费问题上存在的一些老观念等因     

推广IC卡预付费装置 促进供电企业电费回收

吉林省珲春市农电有限公司为破解电费收缴难题,依靠科技手段,积极推广应用IC卡预付费装置,有力促进了电费回收工作。笔者现将该公司的做法进行介绍,供同行参考。1电费回收难的主要原因及不良后果1.1电费回收困难的原因供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。(1)用电客户法律意识淡薄,"电是商品,用电必须缴费"这一观念在客户中还没有形成。(2)一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因,造成经济受损而无力交付电费,有的甚至出走逃债,一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。