所长谈经：安全生产是供电企业的生命线

安全生产是供电企业的生命线，从供电所安全员到供电所所长，我对供电所安全生产管理积累了一些经验，我认为，做好安全生产必须要从以下几方面抓起：     

念好"五本经"促营业管理精细化

山东省胶南市供电公司城西供电所念好“五本经”，规范了供电所的营业管理。该所在机构和人员管理、安全生产及设备管理、营销管理、优质服务、基础资料管理等各个方面步入专业化管理轨道，管理水平和服务质量得到不断提升，有效地促进了供电所营业精细化管理。     

四十里梁供电所：标准化作业显成效

作为实践标准化作业的试点，内蒙古杭锦旗供电公司四十里梁供电所从2004年开始，积极参与供电所标准化作业微机化控制的设计工作，依据国家电网公司发布的《供电所规范化管理标准》，按照供电所安全生产、经营管理、优质服务等方面的客观规律和要求，制定作业程序标准并贯彻执行。一份耕耘，一份收获，通过两年多标准化作业的运行与实践，四十里梁供电所的各项工作均走在了公司9个供电所的前列，2004年被内蒙古电力（集团）公司评为“供电所规范化管理标兵单位”，2005年被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务管理示范窗口单位”。     

报装服务“一条龙”

报装服务“一条龙”一、调整营业体制，完善反装办法１．我局调整沿袭的“一条龙”用电营业体制，使用电营业工作的各环节相互分开，互相制约。同时，局成立了用电营业室，各供电所设立了营业窗口，实行“一口对外”，挂牌服务，体系业扩报装各环节工作均由营业室或窗口负...     

高滩所：班组建设的标杆之路

班组是供电所的基层组织单位,班组建设的成败直接关系着供电所各项工作的优劣。四川省广安县电业局高滩供电所从班组建设抓起,打造高素质供电队伍,为供电所取得各种荣誉奠定了基础     

搞好供电所营业管理的几点做好

供电所处在农电管理的前沿阵地，营业管理水平的高低，直接影响着县供电企业的经济效益，是县供电企业经营管理的一个重要关口。近年来，山东省高密市供电公司在营业管理上采取了一些有效措施，收到了明显成效。该公司在供电所营业管理具体工作中，主要抓了以下几个方面的工作。[第一段]     

建设与实践有机结合渗透专业管理领域

实施乡镇供电所管理提升工程，目标是经过3年努力，使营业区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等明显提升，基本形成城乡供电一体化管理格局。该工程启动以来，国家电网公司系统各单位深入分析当前供电所面临的形势，坚持向管理要效益，抓住重点工作，制定推进措施，深化标准化建设，筑牢管理基础，全面提升了供电所综合管理水平。为贯彻落实国家电网公司2013年农电新闻宣传工作的通知精神，有效推进“农电管理提升”主题传播，本刊从这期起将开辟“供电所管理提升”专栏，对上报国家电网公司的乡镇供电所管理提升工程典型经验进行宣传报道。     

供电所规范化管理的实践与成效

位于红旗渠故乡的河南省林州市电业局，在供电所规范化管理活动中，围绕“抓建设、抓管理、抓服务”做文章，促进了企业发展，创造了效益，树立了形象，取得了显著成效。２００２年被国家电力公司授予“一流县供电企业”荣誉称号。１７个供电所全部成为省电力公司供电营业规范化服务窗口单位，其中姚村、城区２个供电所被国家电力公司授予为“为人民服务，树行业新风”农电示范窗口荣誉称号。１抓建设，促发展在“硬件”建设上，对供电所所容所貌进行了彻底整治。统一规划，统一设计，新建了５个高质量供电所，改（扩）建了１２个供电所，使…     

无私奉献 比翼双飞 ──记严侠青、朱秀娟夫妇

靖江市供电局共产党员、营业工区主任严侠青和他的爱人朱秀娟互敬互爱、勤奋工作、乐于奉献。最近，他们的家庭被该局评为“文明新风家庭”。今年４５岁的严侠青，对工作如痴如醉，全身心地投入。１９９７年初，组织上把他从城南供电所调到营业工区担任主任工作。面对城区...     

“1+1>2”供电所专业化管理模式的实践

<正>国网山东商河县供电公司以实施供电所管理提升工程为契机,不断加强供电所专业化管理,实施营、配分开"1+12"供电所专业化管理模式,有效解决了供电所管理中存在的突出问题,供电所管理工作得到了有效提升。1管理模式(1)实行专业化管理。供电所成立营业组、配电组,实行营、配分开。营业组组长由营销员兼任,配电组组     

"铁人"邓万均

在四川省宜宾市翠屏区菜坝镇幸福村，一提到农电工邓万均，没有不称赞的：“干起工作像铁人，抓起管理是能手。”他巳连续13年被凉水井供电所评为“先进个人”。     

供电所规范化建设亮点评析

为巩固农电“两改一同价”工作成果，加强农村供电管理及优质服务工作，2000年．全系统开展了以加强供电服务窗口建设为重点的“农村供电营业规范化服务”活动，2002年．又针对供电所成立后普遍存在的基础薄弱，管理粗放等突出问题，适时提出了开展“供电所管理年”活动。2005年，国家电网公司又提出开展农村供电所标准化作业工作，进一步巩固供电所规范化管理。近年来，南方电网公司也适时开展了农电基础管理达标创建工作，促进了供电所的规范化建设。 为及时展现基层供电所在规范化建设中涌现出的新点子、新做法，本刊将在供电所栏目以短信息的形式不定期地集中编发各地农电企业的创新尝试和经验做法，并结合有关农电政策和导向加以点评和解读，以便给基层农电工作者以启发。[编者按]     

供电所如何建立和运作规范化管理体系

供电所规范化管理体系将专业化管理分配到配网、营业、综合、运检班组，使供电所管理系统达到最佳配置，令业务流程充分受控，提高管理效率，持续提高供电企业管理水平     

乡 (镇)供电所不具备领取《企业法人营业执照》资格

编辑部： 内蒙古巴盟（地级）农电局担负着全盟７个旗（县、市）１２７个乡（苏木）的供用电和农网建设任务，在“两改一同价”过程中，于２０００年６月将全盟８９个乡电管站改制为５６个供电所。经过一年的运作逐步理顺，对巴盟改革开放和实施西部大开发起到了促进和保证作用。但是，近期盟工商局根据１９９７年＊月原电力部。国家工商行政管理局电综［１９９７］５３７号《关于供电营业机构持“供电营业许可证”办理企业登记注册有关问题的通知》，要求各供电所办理《企业法人营业执照》，无营业执照的供电所罚款＊－ＺＯ万元。经与盟工…     

繁昌供电局城关营业厅窗口创建纪实

１文明卫生，美化环境 从１９９９年起，安徽省繁昌供电局就开始着手对营业窗口单位根据现有条件，因地制宜进行改造、装修、城关供电所改造后的营业大厅临街面，厅内采用敞开式柜台服务。营业大厅内各种设施齐全，各类标志清晰醒目，各种服务项目、工作流程都公布上墙。营业厅内设有客户等候休息座椅、便民服务箱、饮水器具和清洁箱等。并且置备了客户写字台、笔、纸等用具，还向客户提供免费赠送的各类咨询材料。为了向客户提供随时可供查阅的业务内容和有关数据，营业大厅内还设有触摸式用电查询显示屏。整个营业大厅为“无烟大厅”．营…     

搞好供电所营业管理的几点做法

供电所处在农电管理的前沿阵地,营业管理水平的高低,直接影响着县供电企业的经济效益,是县供电企业经营管理的一个重要关口.近年来,山东省高密市供电公司在营业管理上采取了一些有效措施,收到了明显成效.该公司在供电所营业管理具体工作中,主要抓了以下几个方面的工作.     

射阳县各乡(镇)供电所实现因特网互联

从4月20日起，江苏省射阳县供电局所属的各乡镇供电所微机全部上因特网，实现了农电管理所与25个乡镇供电所之间的信息相互交流。现在，只需鼠标一点，所需要的材料便一目了然。农电管理所和各乡镇供电所之间的信息交流，以前主要靠电话和人员往返取送，有时一个会议通知要专人打半天电话，电话费支出相当大，特别是农网改造期间，信息交流量大，乡镇供电所三天两头就要到农管所送资料和取文件，既耽误了时间，又增加了费用。现在利用因特网作为联系载体，各乡镇供电所微机操作员利用因特网收发用电营业汇总表、农改原状图、规划图、文件、…     

北山口所:标准化供电所建设纪实

<正>有着河南省电力公司"标准化供电所"、"为人民服务树行业新风示范窗口"、"农村供电营业规范化服务示范窗口"等荣誉的北山口供电所,在标准化供电所建设中,从基础管理、安全生产、人员管理、营销服务入手,积极加强团队文化建设,激发广大员工的工作积极性,强力推进了标准化供电所建设。     

供电所安全管理难点及对策

农网改造结束后，各供电所作为县供电企业的分支营业机构，承担着管辖区域内乡(镇)用电户的报装接电、抄表收费、营销管理、网络维护、安全管理等工作，地位举足轻重。同时，各供电所面临着新的机遇和挑战。特别是在“同网同价”中取消了“村电工”、组织机构定编定员、抄收到户、维护到人后，随着农村电网覆盖面的不断扩大，     

用户心中最美的金牌——回访“中国最美金牌供电所”国网江西宜丰县供电公司潭山供电所

<正>2011年1月15日,"中国最美供电所"评选活动在北京人民大会堂颁奖,国网江西宜丰县供电公司潭山供电所从全国150多家候选供电所中脱颖而出,获得最高奖项——"中国最美金牌供电所"称号。2014年2月18日,笔者回访了潭山供电所。暖在窗口走进供电所营业厅,60 m2的营业厅里,装潢虽然简朴,却是整洁干净。营业厅功能分区清晰明确,业务办理区、宣传资料区和客户休息区给人以温馨感。营业