不履行约定应担责

【案例】陈某购买一双皮鞋,有商场三包质量卡。此鞋仅穿10天就出现质量问题,陈某为此多次要求退货,但该商场总是以生产厂家没有回音为由要他继续等待。后陈某向法院提出诉讼,要求该商场退款,并赔偿交通、误工费等损失。【评析】商场应当退回陈某购鞋     

商品退货需要支付折旧费吗

<正>编辑同志:最近,我在某家电商场购买了一台电冰箱。因某种原因,我打算退货,商场同意退货,但要求我支付250元折旧费。请问:商品退货还得支付折旧费吗?     

损毁商品外包装能否退货

问:我在某商场买了1台吊扇,拿回家当天吊扇的外包装就被我的孙子撕毁了。安装后发现吊扇质量有问题,我随即将吊扇拿回商场要求退货,但商场老板却以吊扇没有了外包装为由拒绝退货。请问,质量有问题的产品损毁了外包装就不能退货吗?     

网购商品与样品不一，该向哪个法院起诉

正编辑同志:我曾在外省的一家网络销售平台购买一款手机,收货地点为我家庭地址。我收到手机后,发现手机与网络销售平台展示的样品完全不同,甚至有使用过的痕迹。曾要求网络销售平台退货退款并赔偿损失,却遭到拒绝。请问:在双方没有约定处理纠纷的法院的情况下,如果从对我最方便快捷考虑,我该向哪个法院提起诉讼?     

一位经济学家的退货经历

1995年,我国著名的经济学家董辅礽到美国考察。一次,他到一家大商场买了一个健身器,一个月后,他嫌健身器体积较大,带回国有些不便,便去商场退货。董辅礽到这一家商场的退货部,看到他前面有一个人正在退日本产的照相机。这照相机打开用过,负责退货的商场人员随手看了     

网购支付的定金 退货后应否退还

正案情:林某在某网店看中了一款心仪的毛呢大衣,刚好该网店又推出了付定金减价款的活动,于是林某提前支付了定金,并在之后按约定支付了尾款。毛呢大衣收到后,林某发现不合身,便向卖家申请退货退款。卖家在收到林某的退     

将他人送给单位的财物留作私用也构成受贿罪

我爸爸是一家国有公司经理。2007年3月，某商场为低价购得大批紧俏商品，欲与公司建立长期的供求关系，自愿将一辆北京现代轿车无偿交由公司使用，但没有办理变更权属登记。我爸爸考虑自己上下班之需等，就把该车开回家留作私用。不料，近日却被法院以受贿罪判处刑罚。可该车本是送给公司，也是以公司名义接收的，而非交给我爸爸个人使用，也不是我爸爸私自接收，怎么会让我爸爸一人承担刑事责任呢？     

未成年人擅自购物 谁该负责

今年春节刚过，家住河南郑州年仅8岁的宋家孪生兄弟趁父母上班，拿了家中现金，先后4次到离家不远的郑州鑫新商场购买了4辆四驱车和1把玩具手枪，价值293元。事后，孩子怕家长不允，就将玩具分别寄放在邻家小朋友和商场处。几日后，宋父得知此事，急带两孩子去商场退货。商场不允，引发纠纷，诉诸公堂。 宋父愤称，商场明知我的儿子是未成年人，监护人又……     

这样的告示有效吗

江苏省句容市百兔镇宋长轮来信：前一阶段,我从镇某电器商场购买了一台彩电,该商场给我开具了正式发票和“三包”凭证。我当时看到商场柜台上贴着“商品出店，概不负责”的告示，但考虑已开了发票．就没当回事。谁知彩电使用不到一个月，就出现质量问题。为此我要求商场予以调换和修理。没想到售货员指着告示说．我在买彩电时已经认可了这一条款，所以不同意调换或者维修．这种说法对吗？     

商家进货前已过保质期，消费者该向谁主张赔偿

正编辑同志:我在一家超市以598元购买一只火腿,回到家中尚未食用便发现已超过保质期一个多月。于是,我向超市索要十倍赔偿,超市表示拒绝,理由是其在向生产厂家进货时,火腿便已超过保质期,故我只能找生产厂家担责。同时,我并没有食用,表明我没有吃出疾病,其最多只能退货退款。请问:超市的理由成立吗?     

我的山被他人种了怎么办

案情：2008年，原告段某与被告杨某经人介绍认识并定于同年农历十月结婚，在此期间，原告段某分几次共给付杨某及其父母彩礼款共计人民币10962.5元。双方因故解除婚约后，原告多次找三被告协商退还彩礼款一事，但因双方对退款数额认识差距过大且三被告相互推托退款责任，无法达成协议。2009年1月6日原告段某诉讼至法院，     

别小看了劳动合同附件

2004年11月20日上午，打工妹石小梅在商场上班时，因忘了付收银小票，被商场以“票务违纪”解除了劳动关系。她不服，就把商场告上了广州市劳动争议仲裁委员会，得到的结果是：维持商场对石小姐解除劳动合同关系的决定。     

我的农机可退货吗

江苏省如皋市王明利读者来信：去年．我在本地花了20多万，买了1台东洋收割机．只用了80多天，机器就出现故障，修好后故障一直不断，因为每修一回都不大客易．现在我都不敢怎么使用了．该机的保修期是1年，我现在特别想退货，请问我该怎么办呢？     

特别启事

编辑同志：我儿患有白癜风病。去年当地某药店在当地电视台做广告，宣称其销售的天光白癜风丸疗效达95％。2005年下半年，我带我儿到该药房检查后，该药房经理说需服两个疗程才可痊愈．每盒156元。服用两个月后，经检查，他又说还要再服两个疗程。直到2006年6月份，总服用6个疗程，共22盒药，花费人民币3000多元，完全未见效果。我多次联系要求退款，他说7月份给予解决。后来再打电话要求答复时,对方始终不接电话。[第一段]     

消费者须证明自己没有『调包』吗

编辑同志:我前不久在某商场买了一双名牌皮鞋。商场出具的发票就皮鞋的品牌、产地、型号、尺码、价款等作了详细记载。我使用一段时间后,该鞋出现严重的质量问题。经生产厂家检验,该鞋系假冒产品,并出具了检验证明。我起诉至法院,要求商场按《消费者权益保护     

三包期内退货,商家收折旧费对吗

编辑同志:去年春,我在某手机专卖店购买了一部手机,可在三包有效期内经过了两次修理,仍不能正常使用,为此,经销商提出给我调换同一品牌和型号的手机,我不同意,要求退货。经销商却说如果退货的话,他要收取折旧费,我认为这是经销商在故意刁难。请问:在三包有效期内消费者要求退货     

手机性能出故障 无法换货必须退

问:杨某买了一部新手机,用了不到半个月,发现新手机常常自动关机。杨某找到商场要求换货,但销售人员告诉他,杨某所购的那款手机已经断档,要换的话只能换其他型号的。杨某要求退货但被拒绝。请问商场拒绝退货有没有法律依据?读者:江涛答:江涛同志,根据手机三包规定,自售出之日起     

用支付宝交学费

交学费就应该用支付宝，成绩出来了再确认支付，好评差评看心情，挂了科就申请退款!老师跟在屁股后面说：“亲，给好评阿，亲，选这科吧，包及格，亲，成绩单寄出了，请查收。”大家同意么？     

兽药标签和说明书管理办法

第一章 总则 第一条 为加强兽药监督管理,规范兽药标签和说明书的内容、印制、使用活动,保障兽药使用的安全有效,根据《兽药管理条例》,制定本办法。 第二条 农业部主管全国的兽药标签和说明书的管理工作,县级以上地方人民政府畜牧兽医行政管理部门主管所辖地区的兽药标签和说明书的管理工作。 第三条 凡在中国境内生产、经营、使用的兽药的标签和说明书必须符合本办法的规定。     

送货上门途中货物受损,责任应由谁承担

正问:我在某商场购买了一台电视机,经开箱验货后,付清了款项。根据商场送货上门的承诺,由商场安排车辆将我购买的电视机送货到家。不料,在运送途中电视机被摔坏了。为此,我要求商场换货,但该商场认为我在商场已经验货付款,双方的买卖合同已经成立,货物离开商场后损坏的风险应由我个人承担,故拒绝换货。请问,我能否