三抓并举唱响营销管理重头戏

近年来,甘肃省平凉供电公司庄浪分公司认真贯彻“一强三优”的发展战略,落实“三抓一创”的工作思路,从基础抓起,从基层抓起,从基本功抓起,取得了令人瞩目的成绩,售电能量年增长率达到7％,线损率同比下降0．23个百分点,电费回收上交率均达到100％,使电力营销管理工作迈上了一个新台阶。     

进贤县供电公司电力营销管理信息系统

江西省进贤县电力营销管理信息系统是进贤县供电公司与开发商共同开发的一套行业管理软件。该系统严格按照《供用电营业规则》及江西省电力公司的业务规范，严格遵循国家电力公司《电力营销管理信息系统设计规范(试行)》([2001]44号)设计，不但使进贤县供电公司的各种电费业务走向电子化、流程化、规范化，还为进贤县供电公司的电费回收提供了先进的技术手段．     

用电营销管理信息系统应用经验浅析

采用现代化的收费方式必须以现代科技手段为基础,提高电费回收率的同时要提高供电企业的优质服务水平和客户满意程度,促使客户变被动交费为主动交费,使电费回收步入良性循环。辽宁省灯塔市农电局在启用全新的用电营销管理信息系统后,从以下几方面推动了电费回收工作。1实行先付     

感言电力营销“干事干净”

“干事干净”即“想干事、能干事、干成事、干净事”，是一个人的“德、能、勤、绩、廉”五字的具体体现，这也是对供电员工日常工作行为的基本要求。一个人如果在其位不谋其责，占着岗位浑浑噩噩混日子，这种人自然会被企业所淘汰。同时不是每个在岗人员只要能干成事就是称职的、优秀的，干成事还得干事干净，这两者是相辅相成的，缺一不可。[第一段]     

探析县级供电企业之电力营销

随着我国电力企业改革的不断深入以及电网建设、农网改造工程的迅猛发展,电力客户对供电企业提供的电能质量、服务质量和工作效率提出了更高的要求,电力企业营销也随之备受关注。     

浅谈县级供电企业的电费管理

随着经济社会的快速发展,电力营销工作面临的形势日趋复杂,电费工作差错、指标异常等经营风险更加突出。提升电费管理水平的策略步步为营策略—从客户申请用电到装表接电,到客户日常业务管理,直至每月进行的电费管理,每项工作都严格按照标准流程、标准时限保质保量完成。多管齐下策略——借助SG186营销业务应用系统和营销稽查监控系统,对业扩报装各环节完成时限、电     

应用预付费电能表实现电力营销模式创新

本文针对目前供电企业所面临的某些大用户电费回收难的问题，作了详细分析，并对过去所采取的措施作了回顾，在此基础上提出了应用预付费电能表，以实现电力营销模式的创新。     

可提高电费回收率的一种营销手段

截止到2009年1月31日,江苏省姜堰市供电公司蒋垛供电所抄收班员工夏明章,创下了连续12个月电费回收率为100%的记录.夏明章负责的辖区内有1 230户用电客户,12个月内,夏明章没有向任何一位客户发放过停电催费手续,同事们颇感惊讶,纷纷找他传授经验.他说:"其实,我没有什么秘诀,只是在日常工作中灌注了点点滴滴的爱心,靠真情催缴电费,靠诚信打动客户."     

强化考核促营销管理上水平

河北省东光县供电公司创新管理,对所属23个供电所实行了“两头管好,中间放开”的内部考核机制,取得了较好成效。所谓“两头管好”,就是供电所对上执行国家法律法规、上级政策管好,对所属电力客户执行省批电费电价标准管好;所谓“中间放开”,就是供电所为完成局定的主要经济指标     

抓好业扩工作 深化优质服务

自2007年4月山东省德州供电公司市南供电部成立以来,市南供电部在深化优质服务中,围绕"以诚心和爱心对待客户,以忠心对待企业"的工作理念,急客户所急,想客户所想,努力抓好业扩工作,为每个客户提供优质的服务,做到了用百分之百的满意工程回报客户,赢得了社会各界的广泛好评.     

电费回收从“单行遒”到“多车道”

全方位、多层次、多形式地为客户提供尽可能多的缴费渠道,是供电企业应该做也必须做好的事情.湖北省襄阳供电公司采取得力措施,推出"传统+现代"的特色收费模式,共有14种收费方式供选择,尽量满足不同层次、不同区域、不同类型、不同身份客户的交费需求,同时也降低了企业的电费回收风险,促进了电力营销,实现双赢.     

强化措施管理提高管理绩效--湖北省枣阳市供电公司实施供电所生产管理、营销管理的实践

1、供电所生产管理。1．1、配电网生产管理办法和考核办法。该公司把10kV及以下配电网,至低压台区、用电客户范围内的生产管理界定为配电网生产管理,制定实施配电网生产管理办法和考核办法。管理办法具体规定配电网生产施工作业流程及主要工作内容、配电网设备管理制度、配电网设备基础台账,报表管理制度以及各配电网生产管理单位和线路设备专责人的管理职责、规章制度等,配电网生产业务指导管理归口公司生计科。     

营销“工匠”有担当——记国网山西长治供电公司营业电费室抄收副班长魏丁磊

他以国网工匠特有的专注、极致,真情演绎一名共产党员、一名基层大客户抄核收、用电检查和优质服务岗位的砥砺奋进,甘当营销“工匠”,成为用电客户的“贴心人”,他的名字叫魏丁磊。     

古老的营销方式良好的营销效果--口碑营销

中国有句俗话说：“酒香不怕巷子深”，意思就是说只要东西做得好，就不怕没有顾客上门。“酒香不怕巷子深”，乍一听似乎显得与现代社会格格不入——在这样一个传媒发达的年代，企业正愁着没地方宣传自己，谁还会“躲在深闺”让人不知呢?殊不知，人们却往往忽略了隐藏在这句话之后的一种极具杀伤力的营销方式——口碑营销。     

大兴供电:营销服务创新举措

<正>在服务日趋激烈的今天,营销服务已经成为企业营销的主导形态,企业只有搞好了营销服务才能适应市场竞争的需要。大兴供电公司作为一个公共服务企业,秉着自己的一套服务体系将营销     

创新营销管理新模式

为实现企业健康稳步发展，河间市供电公司在营销管理上大胆创新，勇于实践，摸索出一条适合现代营销管理理念的创新之路     

扎实推进营销普查 夯实基础数据管理

国网西峡县供电公司细化工作方案,强化责任落实,以强有力的举措扎实推进营销普查工作稳步开展。自普查工作开展以来,提升了居民客户与供电企业、台区经理间的联系,完善了各类客户基础档案,治理了典型问题,补齐了业务短板,实现了营销基础管理本质提升,大大提高了客户对电力工作的接受度和配合度,赢得了客户信任。     

创新 营销管理注入 新的活力

诗人陆游有句名言，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。本人本着深入实际、虚心学习、学用结合的态度，对苏州、淮安供电公司的营销管理和优质服务情况进行了充分调研。     

细节的精彩——记“国家电网公司农电营销服务岗位能手”丛锴

成功来自于细节的积累,1%的失误可能导致100%的失败.这是山东省枣庄供电公司滕州供电部界河供电所营销组副组长丛锴的经验之谈.