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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
一、服务的特征及服务营销的内容 概括地讲.服务有四个特征:服务在很大程度上是抽象的和无形的:服务是不标准的非常可变的:典型服务的产生和销售是在同时完成的:不可能像存货那样保存服务。由于服务的特征.使服务营销无固定的模式可循.但是公司在制订服务营销策略中首先应明确服务营销的内容:制定有效的服务任务书:对服务的市场细分;服务的定位和差异化:服务营销的组合。  相似文献   

2.
宁波社区养老服务发展迅速,截至2013年底,宁波共有各类养老服务站点1919个,覆盖率达到了65%以上。为提升社区养老服务水平,从紧急救援、医疗服务到区域服务平台,社区养老服务智慧化形式在宁波相继出现。借鉴国内相关经验,宁波社区养老服务智慧化建设首先要明确立足市场需求,以完善制度为基础,以厘清职责为突破口,以人才建设为抓手的原则;其次建立数据电子化、网络化与社区养老运行智能化,服务流程再造与系统协同化,社区养老服务系统运行的智慧化三个步骤;再次形成涵盖生活照料服务、膳食服务、居室和环境卫生服务、安全保护服务、医疗/康复护理服务、心理/精神支持服务、文化娱乐服务等内容社区养老服务智慧化服务内容。  相似文献   

3.
本文阐述图书馆必须牢固地树立起服务是灵魂,服务是核心、服务是基础、服务是一切工作的出发点,即"服务第一"的理念。图书馆服务——时代旋律、永恒主题及创优质文明服务的具体措施。  相似文献   

4.
什么是服务?什么是兽药行业的服务?在ISO9000系列标准中,对服务所作的定义是:“服务是为满足顾客的需要,在同顾客的接触中,供方的活动和供方活动的结果”。这个定义所指出的是,服务既是一种活动,也是一种结果。一项服务可以由以下四个要素构成,即“显性服务”要素,服务的主体、固有特征、服务的主要内容和基本内容;“隐性服务”要素,服务的从属特征、补充特征、服务的非定量性因素;  相似文献   

5.
正如何开展对规模猪场的技术服务工作,饲料企业、动保企业、专业技术服务企业等服务的出发点和模式都不一样,所以技术服务的方法也千差万别,但我认为有以下几点需要把握。1明确当前技术服务模式目前的技术服务模式及服务标准,尚没有一个统一的模式,各个企业都试图去涉足技术服务去增强自身的差异化竞争。饲料企业以产品为纽带的技术人员驻场服务模式。而动保企业以产品为纽带的解决猪场疾病问题为服务模式。专业技术服务托管  相似文献   

6.
草原的生态系统服务:Ⅰ.生态系统服务概述   总被引:11,自引:3,他引:8  
生态系统服务是当前生态学、资源学、生态经济学等研究的热点。草原/草地生态系统服务是生态系统服务研究的一个部分,为了进一步综述和探讨草原生态系统服务的命题,本文对生态系统服务的概念和意义,自然资本,生态系统服务的基本特性,生态系统服务的项目,生态系统服务的价值等作了简要的综述。  相似文献   

7.
近年来,随着我国计算机科学技术的快速发展,云计算技术取得了显著的成就,云计算技术在图书馆建设与服务方面的到了更加广泛的应用。基于云服务的图书馆建设与服务,为图书馆的建设与服务开创了新的局面。本文介绍了云服务的概述和基于云服务的图书馆建设与服务基本策略,阐述了基于云服务的图书馆建设与服务研究。  相似文献   

8.
我国养殖业的兽医服务方式多样,其中兽医社会化服务能力不足的问题由来已久,亟需发展壮大。在有关政策法规的指导下,多地结合自身条件,因地制宜探索推行了兽医社会化服务模式。本文介绍了兽医服务公司承接、"企业+农户"、"购买产品+服务"、合作社承接、科研院所服务、信息化平台服务等6种养殖业兽医社会化服务模式,并对不同模式的服务组织、服务内容、服务机制、服务特点等进行了分析,其中"兽医服务公司承接模式"和"合作社承接模式"的社会化程度较高,也是目前基层最为推广的模式。这提示当前的兽医社会化服务组织需进一步扩大服务范围、拓展服务对象、提升技术能力,推动整体升级转型。  相似文献   

9.
本文阐述了高校图书馆大数据内涵,分析了高校图书馆大数据的价值潜能,论述了高校图书馆应从转变服务方式,开展个性化服务、拓展服务渠道,强调读者参与、创新服务手段,利用大数据分析、优化服务过程,融合资源与服务等方面进行服务创新。  相似文献   

10.
要做好图书馆服务工作,首先要搞清一些基本概念,如服务理念,服务定位,服务策略等,这能为图书馆的服务工作提高正确的指引,减少工作人员的盲目性和主观性,避免各项服务之间的不协调。  相似文献   

11.
新时期图书馆作为信息中心的绝对地位受到了挑战,要想继续在服务方面实现引领图书馆界,唯有改革创新。微博服务、学科化服务、Living Library服务、学习共享空间服务等是近几年高校图书馆研究较多的创新服务模式。本文将通过对这些创新服务模式的探究,为不同类型图书馆的管理和服务提供借鉴和帮助。  相似文献   

12.
樊竹胜 《猪业科学》2006,23(2):79-79
服务这一词汇我们大家并不陌生,但是在种猪场的服务中应该怎样理解并加以实施就是我们每个管理者挠头的事了。因为种猪这一特殊商品的不确定因素太多了!不过,我们不能总局限于这些问题上,我们的服务应当是如何定位,如何分析具体实际,找出解决问题的办法来才是上策。我们可以把种猪的服务大致分为两大项,一个是外部服务,一个是内部服务;外部服务包括市场宣传、售前服务、售中服务和售后服务与综合性服务;内部服务是做好企业内部的各项服务,既职工的技能培训、部门的专业培训等。  相似文献   

13.
正中国保险行业协会日前发布《农业保险服务通则》,这是保险业首个团体标准,将从实际操作层面规范农业保险经营管理全流程。《农业保险服务通则》对保险机构基础服务、内控管理、承保服务、理赔服务、查询服务、增值服务、咨询投诉等7个方面提出了明确的操作标准。  相似文献   

14.
石美娟 《山东饲料》2013,(20):328+334
新时期高校图书馆有其独特的服务对象和路径,因此,从服务观念到具体服务方式和内容都应该有所创新。本文着重阐述新时期高校图书馆在服务模式、服务内容以及馆员的服务观念等方面的革新。  相似文献   

15.
情感服务是公共图书馆读者服务的灵魂。公共图书馆为弱势群体提供情感服务是构建社会主义和谐社会的重要内容,也是公共图书馆自身发展的需要。从情感服务的特点,指出了人文关怀举措与高素质服务人员群体是公共图书馆为弱势群体提供情感服务的保证。  相似文献   

16.
21世纪图书馆信息服务模式具有信息资源的共享、服务意识超前、服务人员专业化、服务对象的社会化等特点。其信息服务模式主要表现在合理配置信息资源、优化图书馆馆藏的结构、服务模式向专业集成化发展、建立特色型的图书馆等方面。  相似文献   

17.
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。如何通过服务创新,更好地为读者提供服务,应是高校图书馆要重点思考的问题。针对目前高校图书馆服务工作的现状,分析了服务创新的必要性,探讨服务创新工作如何开展,以便图书馆更好地为读者服务。  相似文献   

18.
空间服务作为图书馆服务发展与变化的一个新方向与趋势,在图书馆的服务提升与发展中有着重要的作用和影响。本文将在对于图书馆服务发展趋势分析基础上,从图书馆空间服务的内容以及价值理念等方面,对于资源共享理念下图书馆的空间服务进行分析论述,以促进图书馆服务的提升与发展。  相似文献   

19.
兽医社会化服务是兽医服务的一项重要内容。近年来,广西壮族自治区坚持问题导向,创新工作思维,大力发展兽医社会化服务,强化技术服务支撑,构建了多层次、多样化的兽医社会化服务模式。通过政策先导、整县推进的方式以及列明服务清单、培育服务主体、强化服务组织考核等手段,解决了兽医社会化服务发展中配套政策不健全、推动实施难、服务业态单一、服务监督评价难、基层防疫队伍管理难等问题,使基层动物防疫队伍结构得到优化,兽医服务专业化水平、免疫效率和质量、防疫人员待遇、动物防疫监管实效进一步提升,激励了更多的社会力量参与到兽医社会化服务中。但仍存在基层推动兽医社会化服务工作意识不强、兽医社会化服务组织发展缺乏后劲、财政投入不足等问题。建议继续加强宣传引导,培育新的市场主体,强化顶层设计和政策扶持,以适应新形势下畜牧业发展的需要。本文通过总结当地兽医社会化服务实践中的一些经验做法,以期为各地兽医社会化服务发展提供参考。  相似文献   

20.
农村水利工作要从制定规划、监督建设、经营管理转变,加大水利技术示范和推广力度,依靠科技进步提高农田水利建设和管理水平,尽快实现公益性服务与经营性服务相分离、综合性服务和专业性服务相结合、科技性服务和指导性服务相协调,努力提高服务水平和服务质量。  相似文献   

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