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"电是商品,用电是您的权利,缴费是您的义务"——这条言简意赅的宣传标语形象地道出了电的性质以及供电方与用电方的权利义务,而供用电合同就是使这种权利和义务受到法律保护的依据。但是,在供电企业给千万用户送去源源不断的电力的同时,有的用户却迟迟不按期支付电费 相似文献
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电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节,也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100%的目标,各基层单位千方百计提高电费回收率,并做了大量工作,除在供电营业窗口收费外,有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费,传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素,客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。 相似文献
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邱庄村有 800多户,每月近 2万元电费,“自从俺媳妇帮我收电费,电费月月按时结零,媳妇帮我解决了回收电费难题,从此再不为电费回收难担忧了。”这是江苏沛县鹿楼镇邱庄村电工邱兆建道出的肺腑之言。 这事要从农网改造前说起。网改前,各村都有二电工和联户表电工帮助收电费,从月头到月尾忙个不停,走东家到西家,好话说尽,电费也很难按时收清,常常因电费未能全部收回而挨领导批评,还被扣发工资,这种情况在农村普遍存在。邱兆建爱人朱秀华看丈夫整天为收电费作难,还经常因收电费与用户发生争吵,为解决丈夫电费回收之难,就主… 相似文献
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崔荣金性格泼辣是出了名的 ,闻其声、见其人、果不其然。她就是凭着那股子韧劲儿 ,靠着一双“铁腿”,一张“铁嘴”在魏僧寨镇打下了一片天地。“我家住县城 ,每天上下班往返要走近百里路 ,路远不怕啥 ,怕的是用户对我们的工作不理解、不支持。”2 0 0 0年体改后 ,她从电力物资供应站调到魏僧寨供电所时曾有过这样的顾虑。所里分配她负责镇大街的抄表和电费回收 ,用户相当杂乱 ,有镇政府、机关事业单位 ,和大部分是做轴承买卖的商户 ,用电很难管理 ,原来时常有漏交、迟交或不交电费的情况 ,甚至有个别用户拖欠电费达两年之久 ,这么一个重担子… 相似文献
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“生意做不成是因为语言未说到,任务完不成是因为措施不落实,陈欠电费收不回是我们工作未做到家”。这是淮安市顺河农电站长殷玉忠的一席话,也是他立足解决陈欠电费的决心和行动。由于种种历史原因,截自1997年10月份,这个乡政府累计欠电费11万元,过去也曾多... 相似文献
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河南省信阳市电业局泗河港乡供电所 ,已连续 6个月对局电费结零。同时还回收用户老欠电费一万多元。职工们说 :“以前收电费 ,挨家挨户催缴 ,软的硬的都用上 ,结果还是不结零 ,现在是坐在家里 ,用户把电费送上门 ,收电费不难了”。该乡地处大山深处 ,山高路难走 ,电工翻山越岭十几里 ,也只有几户人家 ,自然条件给电费收缴带来了许多困难 ,面对这一实际问题 ,一些职工思想上产生了畏难情绪 ,服务也跟不上 ,由于用户不懂电 ,电灯有时几天不亮 ,电工迟迟不到 ,用户交费不积极。 2 0 0 0年 10月 ,新任所长丁少辉上任后 ,首先是对全乡电力设施和… 相似文献
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最近我走访了一些农村电工,在我的眼中,农村电工有五点难处: 一、农村电工的工作量极大。就我们这个地区来说:用电时间已经二十多年了,线路老化,维修项目多,再加上改革开放以来,盖房子的特别多,又需安装。一个村一二百户人家,大的村有三四百户人家。一个村电工,经常是东家叫,西家喊,整天都没闲的时候。谁家都有几亩地,忙电又忙地,忙啥是呢?地种不好,交不上公粮不行,一家人没吃的也不行;电管不好,服务不周上级不放过。每逢三夏三秋季节,村电工那个忙呀就别提了,打场的,浇地的,修灯的踢破门槛。张三打场用电急,李四浇地比张三用电还急,村电工哪还能顾上管自家的农活。 二、电费回收难,村电工收电费和乞丐一个模样——挨门串。遇到知理的家,知道电工这活不好做,电费就交了。遇到不讲理的家总是胡搅蛮缠,东扯葫芦西扯瓢“俺经常都不拉灯”。“你总是给俺多写了吧!”“你给俺的电表弄快了吧!要不俺咋会恁多”。遇到钉子户就更不好收啦!拿着钱在你脸上晃一晃,“钱是有,就是不能给你,交了电费我还咋给俺小儿买糖啦?”听一肚子难听话,电费还是没收成。 三、村电工黑锅背得冤。由于多种因素使电费电价 相似文献
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挨家挨户抄表,直接上门收电费,是农村成立电管站之后对广大农民用电户“一杆子插到底”的主要收电费服务方式。这种收电费方式逐步暴露出许多问题和致命弱点。本人认为,这种方式已不再适用于人口密度相对较大的农村用户。从我县推行了近十年上门收电费的总体局势看,这种方式存在以下主要弊端:1 上门收费对电管站的日常工作形成巨大的压力 一个乡电工抄表收费400来户,电费一茬接一茬,尤其是收电费工作,三番五次上门催收,电费回收工作占电管站工作量绝大部分,而乡站工作人员受定额限制,不能任意增员,属于乡站日常工作的线路维护、低压电网施工改造、表计管理、用电服务等程度不同地削弱了。部分电管站几乎变成了功能单一的收费站,不利于乡站建设和当地农村经济的发展。2 上门收电费透明度差,监督制约难,一些农户交电费有疑虑 在上门收电费过程中易产生关系电、人情电等不良现象。久而久之,不按表抄收,无票收费或白条收费时有发生。鉴于农村电工整体业务素质较低,又是以电管站聘用的农民工为主,相当一部分乡电工没有以站为家的觉悟,不遵守职业道德和规章制度的事件不 相似文献
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我是一名普通的农村电工,看到别的地方农村电工统管,深深感到我们这里农电管理体制急需改革的必要性。希望编辑同志让我的话能够引起有关部门的注意,都来为农村电工鸣不平,呼唤农电管理体制改革。 长期以来,农村电工的角色是在管理体制不理顺的境界中被扭曲了的形象,农村电工在农村被认为不是个好东西。电费下收上交,上边认为你违价了,电价高了都说责任是农村电工。用户认为要钱多少全凭你一句话,收电费是布袋卖猫的独份生意,收了钱都装进了电工的腰包。你查电吗,你来了我不偷,你走了我继 相似文献
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我从各地农村的流动人员中,听到这样几种说法:一是电费偏高问题,经过电业部门的几年整顿,已在90%以上的村得到控制。二是收电费加收电能损耗。因为线路确实存在着电能损耗,所以难以解决。三是个别村选用电工不慎重,更换太勤。 根据以上所存在的问题,特提出以下建议: 相似文献