基于网络文本与IPA模型分析的上海共青森林公园旅游形象感知研究

在网络生活高速发展前提下,网络评论已经是获取目的地旅游形象感知的重要渠道。利用网络文本途径结合Rost Content Mining软件与IPA模型分析,展开对上海共青森林公园旅游形象感知的分析,得到高频词汇、情感分析及网络语义分析图。结合高频词汇与网络语义分析通过IPA模型进一步研究,总结出针对公园的游客旅游体验要素结构与体验质量评价结论。结果表明,游客对目的地的形象感知整体呈现积极的态度,各体验要素之间的分值存在差异。公园可从保持现有优势、改进设施管理水平、丰富活动、完善交通网等方面入手,全方位共同提升,为游客提供更优质的旅游体验。     

基于网络数据的洛阳市王城公园景观形象感知研究

以互联网络游客评论为数据来源,通过网络文本分析法,从词频分析、社会网络和语义分析、情感分析3个方面对洛阳市王城公园景观形象感知进行分析,以了解王城公园旅游地形象。结果表明,王城公园景观形象由空间场地、植物景观、景观设施和人文景观组成;游客感知由游客关注点、游客行为特征以及游客评价组成;游客对王城公园的整体感知印象较好,情感倾向以正面为主,负面情绪多集中在服务管理、景观设施和景观维护等方面。最后,基于为游客提供更优质的游憩体验,提出改善设施服务、提升互动体验、丰富景观内涵、加强高峰期与数字化的管理等优化建议。     

基于网络文本分析的城市公园形象感知

了解城市公园的游客形象感知有助于从游憩需求出发设计与管理公园绿地。文章首先通过Rost CM软件对社交网站和政府网站上爬取的文本进行分析,得出武汉城市公园形象感知的高频词汇和情感倾向,并绘制语义网络分析图;然后运用IPA分析法构建模型,分析公园形象感知要素结构和游客的关注度与满意度,总结游客对公园的需求和关注点,即城市公园建设需要重点关注公园环境(生态环境)、设施服务(公园设施、管理治安)、游憩体验(亲情体验、拥挤感知)、游憩成本(外部交通、餐饮消费、内部交通);最后根据游客的需求和关注点为公园设计和管理提出建议,即公园环境方面需关注水质、垃圾、噪音和污染等问题,设施服务方面需完善公园设施和加强园务管理,游憩体验方面需多为老年和儿童设置活动空间和建设口袋公园,游憩成本方面应提高公园可达性、增设特色餐饮点、丰富游线设计、增设绿道等。     

基于网络文本分析的杭州超山梅花节旅游形象感知研究

为了更加客观、真实地反映节庆期间游客对景区旅游形象感知,以杭州超山梅花节为例,通过网络文本分析法,把近4a梅花节期间游客在各大旅游网站上的评论和游记作为研究样本,以景区整体环境、景区旅游资源、游客行为活动、旅游设施服务作为游客旅游形象感知的构成元素,对游客关于梅花节期间景区的旅游形象感知进行研究。结果显示:游客对景区整体环境认知良好;认为景区对现有资源利用不充分;在对景区内开展的各项娱乐活动较为满意的同时认为景区旅游元素过于单一;对景区的旅游设施服务方面存在一定的消极感。在此基础上,提出了改善基础设施服务、充分利用现有资源、优化游客旅游体验等建议。     

基于网络文本分析的山岳型旅游目的地形象感知研究——以南宁青秀山为例

游客在游览活动后的网络在线评价日趋成为塑造和传播旅游目的地形象的重要因素,也对游客的决策行为与满意度产生直接影响。运用网络文本分析法,从游客角度阐述景区的旅游形象,使用爬虫软件获取青秀山景区旅游网站的评论,借助集搜客和ROST CM6软件,将文本材料具体化和直观化,进行高频词统计。并从认知、情感、整体3个形象维度对青秀山旅游形象感知进行研究。结论为：服务质量与价格是游客关注的核心因素;整体情感态度为积极情绪,消极情绪主要体现在景区收费标准不统一,服务质量不达标。整体上来看,游客对青秀山景区旅游形象的评价比较高,但仍有很大提升空间景区要通过丰富旅游产品、完善旅游设施、加强管理以及构建网络宣传平台等措施,提升游客满意度,推动青秀山景区旅游可持续发展。研究结果对旅游目的地的营销重点和持续发展具有一定的启示。     

广州市儿童公园设计实践

基于广州市儿童公园项目的建设背景,从工程选址、公园定位、选择儿童活动项目3个方面进行分析,总结出广州市儿童公园的空间布局和场地设计的要点。广州市儿童公园设计以"积木"为主题,"成长足迹、筑梦之路"为理念,突出自然生态、科普文化、亲子交流,围绕儿童成长的年龄层次和探索认知的规律,打造八大亮点,重点攻克儿童安全、配套设施的设计。建成的广州市儿童公园传承了老儿童公园的印记,符合新时代广州居民的需求,引领社会更关注儿童健康成长和后来的一大批儿童专类公园的建设。     

基于文本挖掘的喀纳斯景区旅游认知、情感、整体形象研究

以新疆喀纳斯景区为例,基于旅游社交平台网络点评数据,利用ROST CM6软件提取喀纳斯景区旅游形象的高频特征词,采用内容分析法分析喀纳斯景区旅游认知形象和情感形象,获得了游客对喀纳斯景区旅游形象的感知。结果表明:游客对旅游景观认知词条比较单一,对喀纳斯景区的认知主要体现在以自然风光为核心的旅游吸引物上,景区内的人文景观关注度低。喀纳斯景区情感形象积极感知的主要方面集中在游客对旅游吸引物的积极感知;游客对服务管理类的消极感知构成了喀纳斯景区情感形象消极感知的主要方面。游客对喀纳斯景区整体旅游形象感知持积极态度,持消极态度的游客占比较低。     

基于文本挖掘与IPA模型的滇池湖滨湿地公园感知评价

滇池湖滨湿地公园具有重要的生态和景观价值，为获取公众对湿地公园的形象感知结构特征，优化公园形象感知和服务体验，文章以滇池湖滨6个湿地公园为研究对象，社交媒体网站游客点评文本为数据来源，使用内容分析法获取公众对滇池湖滨湿地公园的形象感知，并利用IPA手段构建公众形象感知评价模型。结果表明：（1）公众对湿地公园的综合形象感知包含自然资源与环境、人文资源与环境、活动体验、设施服务四个方面，6个湿地公园的感知形象具有一定差异性，但特色有待进一步强化。（2）公众形象感知要素的表现性得分整体较高说明大部分公众游玩体验较好，景区维护和湿地水质评价相对较低仍需改进。（3）重要性程度存在较大差异，其中重要性最高的是湿地公园的自然属性，而人文属性如背景文化等感知较弱。据此为提升滇池湖滨湿地公园建设管理提出相关建议。     

广州市儿童公园公益性主题活动的实践探索

为更好地发掘城市儿童公园的社会效益,在对广州市儿童公园的公益性主题活动现状分析的基础上,分析儿童公园参与主题活动的游客群体的特征和需求,并以其中3个典型案例探讨在儿童公园举行主题活动值得发掘的主题、内容、形式和策略,希望籍此帮助完善公园活动组织体系,提供公益性主题活动组织和公园管理的参考意见。     

基于网络文本分析的自然河湖型水利风景区旅游形象感知研究——以莆田九鲤湖为例

国家水利风景区是宣传水利文明的重要载体与平台,了解旅游者对自然河湖型国家水利风景区的感知及偏好,有助于增强风景区的吸引力和旅游发展方向。本文以国内三大在线旅游运营平台的莆田九鲤湖国家水利风景区的评论及点评量为数据样本,选取评论信息的时间跨度为2018-2022年,从词频、感知特征、情感方面,揭示了国内游客对国家水利风景区旅游形象的感知内容和满意度评价,结果表明：1）旅游者对九鲤湖风景区的总体形象感知较好,“不错”“瀑布”等为其核心词语;2）游客的感知形象集中在景观资源及旅游收获方面,在设施与服务评价中的感知内容呈极化;3）游客的满意度呈现较高的水平。探究莆田九鲤湖国家水利风景区的形象感知内容,既可为九鲤湖景区增强吸引力提供理论依据,也对自然河湖型水利风景区的发展提供相关参考意见。     

千岛湖风景区旅游形象感知与满意度

为更好地规划和管理景区,文章以中国和加拿大的千岛湖景区作为典型案例进行比较,通过收集网络平台上的游客点评,采用内容分析法获得景区游客形象感知,对文本进行旅游要素编码及要素等级评定,通过IPA分析法获得景区在发展过程中的优劣势旅游感知要素。结果表明:游客对中国千岛湖感知主要集中在旅游地理位置、自然景观和基础服务设施3个方面,对加拿大千岛湖的感知则集中在地理位置、自然景观和人文景观3个方面;中国和加拿大千岛湖游客情感态度上都倾向积极,但也都存在一定的消极评论;中国、加拿大千岛湖景区24个旅游要素的重要性和游客的满意度情况显示加拿大千岛湖较中国千岛湖获得游客的认同更高;针对两景区的旅游感知要素水平提出相关建议,以期对景区之间相互学习、完善与提升提供参考。     

基于网络文本分析的城市生产性景观旅游体验研究——以杭州八卦田景区为例

随着网络信息技术的普及和旅游网络平台的建立,网络评论和游记已成为游客表达游览诉求和反映对旅游目的地形象感知的重要途径,越来越多的游客在出行前选择收集网友关于目的地的评价,作为衡量景点优劣的重要手段。该研究以杭州八卦田景区为例,通过百度等搜索引擎以及携程等旅游网站将游客点评的网站文本数据作为样本,使用ROST CM 6软件提取高频特征词,运用内容分析法,探索游客对八卦田景区的游览体验,对景区旅游形象进行评价,具体从游客旅游动机、景区环境,情感倾向及旅游产业四个方面进行表述,在此基础上进一步提出旅游基础设施的改善、营销方式的创新、文化内涵的挖掘以及旅游目的地形象提升的建议。     

中国优秀传统文化与儿童公园景观建设的融合——以广州市儿童公园为例

指出了中国优秀传统文化博大精深,现代公园在传承文化方面具有重要作用,儿童公园更是肩负着向儿童传承传统文化、促进儿童健康成长的重任。以广州市儿童公园为例,介绍了广州市儿童公园景观建设特点与现状,尤其是公园景观建设与优秀传统文化的融合。从主题性、艺术性、科技创新性这几个原则出发,提出了关于中国优秀传统文化与儿童公园景观建设相融合的进一步建议。     

基于网络文本分析的福州市公园形象感知对比

文章通过采集大众点评网上福州市30个公园的评论数据,从景观景点感知、特色环境感知、服务设施感知、游憩活动感知4类进行公园形象感知对比分析。结果表明：1)公园游客对于景观景点感知最为强烈,最为关注公园的自然环境;对于特色环境感知较为薄弱,普遍认为公园景观特色不够突出。2)游客对于福州市公园普遍以积极评价为主,但对于公园的卫生条件、停车位设置和公园特色方面还存在一些意见。3)不同类型的公园优化提升方向不同,即综合公园建设应着重于公园的文化氛围营造;生态公园应重视维护生态环境,打造富有特色的植物景观;游乐公园则应健全公园游憩设施与管理体系,从而营造更好的游憩体验。     

基于网络文本分析的捷克卡罗维发利温泉旅游目的地形象感知研究

指出了旅游目的地形象感知是游客对旅游地的认知及情感表达.以捷克著名温泉小镇卡罗维发利为例,利用内容分析法和ROST CM6分析软件,对网络文本进行了数据挖掘.结果显示:在认知形象中,核心吸引物、温泉设施及风格、文化活动等占有重要地位,分别为42.31％、34.62％ 和23.10％;在情感分析中,游客积极情绪占比54....     

基于色彩心理学的广州儿童公园硬质景观分析

视觉是人类的第一感官,色彩对于儿童的成长发育具有重要的作用,儿童公园中色彩设计的重要性不言而喻。从广州市新建成的13个儿童公园中选取5个代表性儿童公园作为研究对象,运用色彩心理学的原理,采用现场调研和问卷调研两种方法,对公园的硬质景观分类进行研究,其中针对入口及游戏设施进行重点分析,并在此基础上提出儿童公园色彩设计的一些建议。     

柳州市城郊君武森林公园科普旅游体验设计

在对柳州市城郊君武森林公园实地调查的基础上,从需求、满意度等方面,分析游客对森林科普旅游产品的感知因素,发现游客对森林科普旅游产品的需求体现在科学性、趣味性、参与性、艺术性等方面。依此提出了森林科普旅游体验设计的模式图,进而结合公园实际,提出了森林科普旅游体验设计的具体方案,并辅以设计构想图,可为城郊森林公园科普旅游产品的开发提供参考。     

基于网络文本分析的南京园博园游客旅游体验研究

以几大旅游网站游客对南京园博园的网络评价文本为数据来源,运用ROSTCM6软件对南京园博园游客旅游体验进行了分析研究。结果表明：游客对于南京园博园的旅游体验整体表现出积极情感倾向,感知重点主要集中在环境质量、园内外交通、园区吸引点、配套设施、服务管理等方面,其中对环境质量满意度较高,但对其他几项存在消极感知。为此,提出了园区在后续建设中应考虑：(1)丰富体验活动,进行项目与游线升级,开展特色体验活动;(2)改进配套设施,缩短园区接驳车间隔时间,优化园内交通与指引系统;减少园内餐饮不合理溢价,增加餐饮服务点与遮阳避暑设施;(3)提升服务管理,增加意见反馈渠道,加强工作人员职业素质与工作能力培训,合理调整门票收费方式。     

基于游客感知的福州国家森林公园自然教育发展探析

从游客感知的视角,以福州国家森林公园为研究对象,通过问卷调查法,运用聚类分析方法对公园自然教育的现状进行分析,运用因子分析法分析人们对公园影响因素重要性的感知。结果显示,公园具有较为丰富的旅游资源,但在旅游组织、人类素质、导游讲解等支持系统方面还有较大的改进和提升空间;游客对环境教育影响因素的感知分析结果,重要性依次为景区服务人员的示范作用,自然教育解说系统,自然教育基地建设,游览活动开展,宣传册发放,导游讲解,由此说明要加强公园服务人员培训,提高其自然教育素养,以示范及引导游客对于自然的关注和保护。同时,也要加强自导式解说系统的建设。     

基于VEP法的乡村景区旅游形象感知研究——以安吉余村为例

从生态文明基地转变到乡村旅游景区,是乡村型生态文明基地可持续发展的重要路径,研究其旅游形象感知可以为其转型发展提供有益借鉴。本文以安吉余村生态文明教育基地为例,采用游客受雇拍摄法(visitor-employed photography,VEP)对其旅游形象感知进行研究。结果表明：1)受访者对科普宣传设施关注度最高,对景区评价主要以正面评价为主,但仍然存在部分负面评价;2)景区缺乏本土特色、体验活动不多,景区运营管理不够严格和智慧化程度不高是目前存在的主要问题。为了促进以教育参观为主的乡村型生态文明基地有效转变为户外体验为主的生态文明基地型乡村旅游景区,应该从挖掘本土文化、增加“特色建筑”配套设施、完善景区管理制度、建设智慧化景区等方面做出努力。