消费者因购买、使用商品其合法权益受损时如何索赔

我国《消费者权益保护法》第35条至第39条规定了消费者在购买、使用商品,其合法权益受到损害时,如何进行索赔。 1.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以     

抢购超低价商品时摔伤,经营者应承担赔偿责任

编辑同志:一家超市在开业时,为吸引顾客,在一星期里,连续每天推出了20种超低价商品,限顾客于7—9时抢购。因参与抢购的顾客很多,非常拥挤。可超市既没有采取措施疏导人流,也没有派人维持秩序。我     

修理设备可以更换的三部件串-并联可修系统的可靠性

研究了修理设备可以更换的三部件串-并联可修系统.通过适当的假设,利用全概率分解技术和更新过程理论以及拉普拉斯变换工具,得到了系统和修理设备的一些重要可靠性指标.

Abstract：

This paper considers a repairable system of three unit-series-parallel connection with a replaceable facility.Through appropriate assumptions and using the technology of total probability decomposition,Markov renewal process theory and the tool of the Laplace transform,some important reliability indicators of the system and repair facility are obtained.     

网购商品也有七天后悔期

江苏省泰兴市张桥镇秦某来电：今年双十一时．在一家电商网站买了一副电镀哑铃。到货几天后我打开包装,发现电镀哑铃是掉漆的．很多螺丝也有松动。请问：我能要求退货吗？答：新消费者权益保护法于今年3f115日生效．按照该法规定．网购消费者也享有七天“后悔期”．凡是对收到的货物不满意的．可在七天内无理由退货。店主声称的“货一出门概不退还”．目的是为了排除或者限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者的责任,这些条款都是不公平、不合理的“霸王条款”,一律无效。     

新娘拍婚纱外景时摔伤,能否要求影楼赔偿

编辑同志:两个月前,经一家影楼提议,我与丈夫随其摄像人员到一处地势比较险峻的水库拍摄婚纱外景。后发现有些湿滑,我丈夫曾产生过犹疑,但在我的要求下仍进行了拍摄。期间,我不慎被石块绊倒加之地滑而摔伤,用去医疗费用7532.7元。请问:我能否要求影楼赔偿?读者刘梅     

简易洗车器致爱车变“花脸”,超市需担赔偿责任

编辑同志:半个月前,我在一家汽车超市购物时,发现其正在大力推销一款便携式简易洗车器,我随即购买了一台。谁知,当我按照说明书操作洗车后,发现因洗车器电动刮水板带有铁丝,导致爱车表面多处被刮花,只能花费1200余元修复。为此,我提出更换简易洗     

消费维权四要素

<正>在消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害。消费者应如何免遭其害?以下4点可供参考:1.明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下9项权利:     

商城放置灭蟑药 幼儿误食致害有权要求赔偿

编辑同志:半个月前,一家商城为灭杀蟑螂,在食用类商品的货架边放置了灭蟑药包,但未做出任何提醒或警示。我3岁的儿子随我去购买食物发现药包后,出于好奇和无知,拿到就往嘴里塞。等我发现时,已被吞服了大半包。因药物含