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2005年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉206件,受理129件,结案率93.8%,为农民挽回直接经济损失81.7万元,206件投诉中,联合收割机62件,占总量的30%;拖拉机70件,占总量的34%。与2004年相比,联合收割机投诉量下降了4个百分点,拖拉机上升了10个百分点。这些投诉案反映出四个特点。 相似文献
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四川省消委农机产品投诉站挂靠在四川省农机鉴定站,自1999年7月成立以来,坚持依法搞好农机产品质量投诉工作,6年来共协调处理农机产品质量投诉116件,结案率97.6%,为农民挽回直接经济损失148.82万元。 相似文献
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2007年中国消费者协会农机产品质量投诉监督站共收到农民对各种农机产品的投诉215件,受理150件,处理完毕146件,办结率97%,为农民挽回直接经济损失107.04万元(含2006年结转的26万元),为历年来挽回损失最高的一年. 相似文献
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记者从中国消费者协会农机产品质量监督投诉站获悉,2003年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品的质量投诉172件,受理99件(其中农忙期间电话处理53件),结案87件,结案率87.9%,为农民挽回直接经济损失34.9万元以上。在172件投诉中,对联 相似文献
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2005年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉206件,其中受理129 件,处理完毕121件,结案率 93.8%,为农民挽回直接经济损失81.7万元。在206件投诉中,联合收割机62件,占总量的30%。其中:水稻收割机投诉44件,占收割机投诉量的71%;拖拉机 70件,占总量的34%,其中: 大中型拖拉机(50马力以上) 投诉43件,占拖拉机投诉量的 61.4%;柴油机24件,占总量的11.8%;农用车21件,占总量的10.3%;其他农机具及农机零配件29件,占总量的14.3%。与2004年相比,联合收割机投诉量下降了4个百分点,拖拉机上升了10个百分点,柴油机、农用车基本持平。206投诉件集中反映了农机产品的三大问题和一个难点。 相似文献
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近几年,四川省德阳市在农机新产品引进、推广的过程中,发生了数起农民投诉农机产品质量问题的案件。虽然这些问题在工商、技监和农机等有关部门的协调下,已基本得到解决,但是所反映出的问题必须引起大家的重视。综合分析农民投诉农机产品质量问题的原因,主要有以下几方面。 相似文献
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近几年来,呼伦贝尔市农牧业机械产品质量监督投诉站在强化农机市场质量监管力度的同时,切实加强了农牧民群众对农机产品质量投诉案件的受理与调解工作,依据相关法律和政策规定,公正、公平调解和处理每起农机质量纠纷投诉案件,真正维护了广大农牧民群众的切身利益,从而对有效规范农机产品市场经营秩序起到了积极的促进作用。仅2005年,全市14个农机产品质量监督投诉站共受理农机产品质量投诉案件达38起,其中较大质量纠纷案件8起,经过 相似文献
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2007年中国消费者协会农机产品质量投诉监督站(以下简称"中消协农机投诉站")共收到农民对各种农机产品的投诉215件,受理150件,处理完毕146件,办结率97%,为农民挽回直接经济损失107.04万元,为历年来挽回损失最高的一年. 相似文献
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四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站(以下简称投诉站)自1999年成立以来,依托省级农机鉴定的权威单位——四川省农机鉴定站,对大量的农机产品质量投诉案件进行了及时准确处理,得到了投诉双方的认可,保护了双方的合法权益,业已成为解决农机产品质量投诉的省级权威机构。农 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明: 相似文献
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宾阳县农机产品质量监督投诉站立足本职工作,切实为农机消费者排扰解难,为农机用户保驾护航。7月底,该投诉站成功调解一购机农户的投诉,有力地维护了农机消费者的合法权益。 相似文献
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1 投诉受理基本情况 2000年我站共受理 8起投诉,为消费者挽回经济损失 20万余元。在做好投诉受理调解工作的同时,我站还认真做好电话和来访的咨询工作,为消费者和投诉受理有关部门进行指导和宣传法律法规知识,到目前已接待各类来电、来访 30多人次。 投诉主要涉及拖拉机、联合收割机、农用运输车等,在按照程序受理投诉后,我站业务人员能够及时与被投诉单位取得联系,认真做好取证、调查工作,为调解做好准备。之后,及时召集当事双方进行调解工作,听取双方的意见并认真作笔录,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械… 相似文献
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最近,中国消费者协会发布了2000年全国消费者投诉情况。据全国31个省、自治区、直辖市的统计,去年全年共受理消费者投诉706496件,解决679437件,为消费者挽回经济损失36109万元。受理投诉数比上年减少。投诉问题按性质分,以质量问题为最多,占总数的64.6%,但总量却比上年下降。上升幅度最高的是价格问题和欺诈骗销问题。 相似文献