论现代企业危机管理

危机管理是公共关系实践的一个特殊领域,它着眼于未来,帮助组织制定危机管理计划,进行危机管理,并处理危机善后事宜。在当今信息时代,企业不但面临越来越复杂的世界竞争威胁,而且存在各种潜在的危机;如果处理不当,将对企业的生存和发展产生深远的影响,公共关系必将发挥越来越大的作用。回顾公共关系的产生,它是人类在危机中的抉择,职业公共关系是在处理危机,为企业排忧解难诞生和成长的。现在,我们公共关系市场条件、政治环境、传播手段、职业认可条件比已往任何时候都好,中国的企业有那么多的问题要解决正是公共关系大有作为之时。     

略论公共关系在企业中的地位和功能

公共关系是社会组织与相关公众相互联系、相互作用产生的一种社会关系，具有沟通信息、增加了解、化解矛盾、促进协调与合作、增加效益等职能。公共关系的基本属性、职能决定了其在社会实践中具有重要的战略地位。企业不管选择何种战略态势———稳定型战略、增长型战略、紧缩型战略还是混合型战略，都必须树立起自己的组织形象，通过传播媒介与公众进行沟通，注重自身的公共关系。笔者主要从海尔、TCL、科龙三家公司面对公关危机时所采取的对策及取得的成效着手。探讨公共关系在企业中的战略地位和功能。     

公共关系-提升企业竞争力的新途径

公共关系是企业中一项重要的经营活动,它可以凌驾于生产、销售等企业其他基础活动之上,是企业与外部环境交流,以树立企业自身形象,争取更多用户的行为,是以推销本企业自身为宗旨的有序活动。文章讨论公共关系在现代企业应用中的重要性、必要性和实效性。     

公共关系一提升企业竞争力的新途径

公共关系是企业中一项重要的经营活动，它可以凌驾于生产、销售等企业其他基础活动之上,是企业与外部环境交流．以树立企业自身形象，争取更多用户的行为，是以推销本企业自身为宗旨的有序活动。文章讨论公共关系在现代企业应用中的重要性、必要性和实效性。     

刍议公共关系视角下的政府形象塑造

政府公共关系是提高政府行政管理效能的重要手段,对于当前转型时期的我国政府尤为关键。公共关系被誉为"塑造形象的艺术",政府形象的塑造是公共关系公共关系的首要功能,政府公关的活动根本出发点是塑造、维护政府形象。本文从公共关系的视角下,对如何充分发挥政府形象塑造的功效及当前政府形象塑造方面的不足进行探析,从而对全面提升我国政府的执政能力,协调政府部门内外部关系具有一定的借鉴意义。     

农业科技成果推广中公共关系的应用分析

公共关系和农业科技成果推广相结合非常必要。在农业科技成果推广中应用公共关系必须重视调查研究,树立良好组织形象,加强科技信息的传播,协调主客体组织关系,努力解决应用中存在的有关问题,以推进农业科技成果在本地区的扩散传播。     

强化公关意识 发挥校办的窗口作用

随着我国经济建设的发展,公共关系业已逐步走入社会的各个部门,并在树立企业或单位的形象,传播自身的宗旨,沟通社会关系等方面起到了关键性的作用,日益为人们所重视。作为一完整的、独立的社会组织,高等学校也开始不断吸收和运用公共关系这一现代化管理手段,校长办公室由于其在高校中的特殊地位,便成为学校公共关系的最前沿。那么,学校的公共关系到底应做些什么?如何使用公共关系为学校服务呢?我们的体会是: 1.珍惜已有的荣誉,重视学校高等学     

试论企业形象建设

从如何树立良好的产品形象、信誉形象、领导形象、职工群体形象、厂区形象、公共关系形象等方面，谈企业形象建设。     

优化高职"公共关系"课程课堂效果的实践探索

自公共关系理论传入中国,公共关系已成为品牌营销中的重要策略,并在政府机关、企业和事业单位等社会组织中广泛应用.作为公共关系课程教师,一项重要任务就是要提高公共关系课堂效果,把理论知识与实践紧密衔接,最终提升学生的综合能力与素质.针对目前公共关系课程的教学现状,提出解决方案:建议明确公共关系的课程定位,巧妙设计公共关系课程教学内容,灵活运用多样的教学方法引导学生学习,紧密结合时代特点、学生特点、社会需求等因素来设计课程内容,不断激发学生的学习兴趣,增强学生实践动手能力.     

大型体育赛事组织形象认同研究

针对如何构建体育赛事组织形象管理系统;如何创造良好的公共关系、营造良好的赛事环境,使得体育赛事的参与体得到双赢;如何使体育赛事组织获得良好的组织认同等问题,结合NBA赛事、北京奥运会、广州亚运会以及国外的几届奥运会等赛事的申办、组织管理的经验,讨论了组织认同与组织形象和名誉的关系及我国体育赛事组织形象管理系统的建立与管理策略等,旨在丰富我国体育赛事理论研究、为我国体育赛事运作的可持续性提供一定的借鉴和依据.     

信息服务与公共关系的探讨

通过简述信息服务实际工作中运用的调查用户、预测需求;决策目标、制定计划;行动方案、计划实施;评价效果、反馈信息等四个阶段方法,探讨了公共关系与图书馆信息服务工作的联结。     

略论公共关系在构建和谐社会中的作用

从公共关系与和谐社会构建的关系出发,运用比较研究的方法,通过对公共关系与和谐社会构建的相同点进行分析,阐述了公共关系在和谐社会构建中的作用。研究认为,公共关系与构建和谐社会具有一致的价值取向和行为主体。公共关系以其丰富的理念为构建和谐社会服务,以其具有的传播信息、沟通理解、协调关系、化解矛盾和危机的功能而成为构建和谐社会的重要途径和手段。     

公共关系在企业中的应用

公共关系作为一门新兴的边缘学科，对社会的发展和经济的繁荣起到了不可估量的作用。尤其为现代企业的生产经营活动提供了重要的帮助，不同的企业要想在市场经济条件下立于不败之地，必须树立起本企业的良好形象，取得社会公众的支持，理解和信赖，事业的成功，必须依靠公共关系。     

Web2.0时代的信息传播与公共关系

Web2.0时代,信息传播有别于传统媒体的特点。人们在利用新的媒体进行公共关系工作时,需要对公共关系的特征进行针对性的解读,更需要制定相应的公共关系策略。     

论生态公关的内涵、作用与主体

提出生态公共关系新概念，论述生态公共关系的内涵、意义和作用，并从企业文化、企业责任、企业战略等角度阐述生态公关的主体是企业。     

"服务无小事,小事意义大" ——高校图书馆服务礼仪片论

从学校公共关系角度,揭示了高校图书馆服务礼仪对图书馆形象和高校形象所具有的形象外显和形象隐喻价值,论述了“规范的服务礼仪”的基本要求,探讨了在服务礼仪的教化和培训中内化和外化相结合的方式。     

巧用公共关系进行市场营销

不用多说,公共关系我们的祖祖辈辈都在做,不然的话,我们也不会被称为礼仪之邦。然而能让礼仪上升到公共关系的不仅不多,而且时间并不长,能够巧用公共关系进行市场营销更是少之又少。反观那些叱咤风云的商界巨子和如鱼得水的企业集     

新时期公共关系人员素质略论

21世纪以来,公共关系呈现出国际化、战略化、高科技化等新的发展特点和趋势,这些都对公共关系人员提出了新的要求和挑战。新时期公共关系人员应具备开放的心态、多维的公关意识以及复合型知识技能等素质要求。可通过严把专业人才出口关和入口关,加强现有人员的继续教育及培训交流等方法和途径来提高公共关系人员的素质。     

图书馆实施网络公共关系的特点

图书馆公共关系是图书馆组织为树立自身形象,寻求公众的理解与支持,并最终实现组织的生存与发展而采取的各种沟通手段。     

论企业形象的塑造

塑造良好的企业形象是企业经营的一项重大战略，是企业深层次竞争取胜的法宝．塑造企业形象要突出内在形象的塑造，同时也不可忽视塑造良好的企业经营形象和外在形象．塑造企业形象要以社会主义精神文明为指导．要突出本企业的个性．要做到企业文化的观念层、行为层和现象层三个层面的统一．要注意企业形象的动态性和规范性．要不断增强作为企业形象物质基础的经济实力．