用老极出气

2010年1月1日起施行的《供电监管办法》,对于加强供电监管,规范供电行为,维护供电市场秩序,保护电力使用者的合法权益和社会公共利益起到了至关重要的作用。它对供电企业的监管,涵盖了供电业务的全部范同,对供电企业依法从事供电业务提供了法律依据和法律保障,解决了许多长期遗留的难题和难点,     

浅谈供用电合同管理的含义及过程

<正>供用电合同管理是指供电企业对自身作为供电人而签订的供用电合同,依法进行订立、审查、变更、转让、履行、终止（解除）及监管、控制等一系列职能活动的总称,是供电企业生产经营管理的一个重要组成部分,涉及供电企业电力营销业务的各个环节。     

供电服务监管办法(试行)

为规范供电企业服务行为,提高供电企业服务水平,维护广大电力用户的合法权益,保障电力工业和谐发展,2005年6月21日,国家电力监管委员会主席柴松岳签署第8号主席令,公布《供电服务监管办法（试行）》。《供电服务监管办法》是《电力监管条例》配套规章之一,共5章31条,自2005年8月1日起正式施行。《供电服务监管办法》对供电服务监管的目的、对象和原则,监管内容,监管措施以及罚则等作了明确规定。《供电服务监管办法》的公布和施行,是适应电力体制改革新形势要求,依法有效开展电力监管,提高供电服务水平的现实需要,标志着电力监管部门今后将依法开展对供电企业服务行为的监管,不仅有利于促进供电服务水平的提高,也为维护电力使用者的合法权益提供了有力的保障。     

以科技提升配电网管理水平

本刊讯 电监会近日颁布了《供电监管办法》，对电网企业的供电能力、供电质量和安全。以及电价政策和收费标准等作出了明确的监管规定。《供电监管办法》从2010年1月1日起施行。     

县供电企业业扩管理提升探索

电力客户业扩报装管理是供电企业扩大生产面、营销面,满足国民生产经济各行业和人民群众生活用电需求的一项重要工作。近年来,随着电力监管机构对供电企业服务各环节监管力度的不断加大．以及供电企业自身服务评价工作的深入开展,业扩管理水平已列入了供电企业优质服务的一项重要指标。笔者就县供电企业业扩管理提升谈点浅见。     

刊中报

《农村电工》编辑部主办2010年第2期总(165)《供电监管办法》实施本刊讯电监会近日颁布了《供电监管办法》,对电网企业的供电能力、供电质量和安全,以及电价政策和收     

用电检查权性质的裁判争议分析

<正>2016年1月1日,原电力工业部《用电检查管理办法》废止后,对电网企业对用户的用电检查权的性质及存废的争议一直存在。《供电监管办法》正在修订之中,《供电监管办法(修订征求意见稿)》第九条要求供电主体加强供电安全管理,维护电力系统安全稳定运行;能源监管机构按照国家规定对供电企业保障供电安全的情况实施监管。供电主体能否基于安全原因,对非属于自己产权的用电主体实施用电检查,值得     

宁波镇海区供电:深度监管“小微”权力

<正>2019年8月19日,国网浙江宁波镇海区供电公司召开廉政风险分析会,公司各部门在会上分享采购领域的监管举措。镇海区供电公司高度重视廉洁风险点防控,强化各部门"管业务必须管廉政"的意识,加强对"小微"权力的深度监管,促进各部门主动查找、整改本部门业务领域的问题和风险,抓早抓小,防范风险。各     

供电服务监管有章可循

为规范供电企业服务行为，提高供电企业服务质量，维护电力使用者的合法权益和社会公共利益，切实加强供电服务监管，2005年6月21日，国家电监会主席柴松岳签署国家电力监管委员会第8号令，颁布《供电服务监管办法》（以下简称《办法》），《办法》于8月1日起正式实施。     

建立运营服务一体化管理新模式

正国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为"一中心、多功能"的综合业务机构,以"供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化"为服务宗旨,将"分散式"管理变为"一站式"管理,实现"智能抢修、智慧服务",促进客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提高。1主要做法1.1建设"一站式"管理的供电服务指挥平台建设一个以客户为中心,以提高效率效益和服务水平为目标,集营配调资源调动和业务协同运转于一     

营销服务新策略 助推企业新发展

<正>在电力体制改革进程中,我国供电企业的客户侧经营还属于以网络为特征的自然性,但随着电力体制改革的进一步深化,政府供电监管力度加强以及社会对企业供电质量、服务水平提出了更高要求的背景,决定了供电企业的营销服务必须采取市场导向的管理模式,电力的生产经营活动应服从和服务于供电营销的需要。     

供电所基层核算员管理风险透视

供电所作为供电企业的基层单位,对内负责供电企业生产经营目标的实现,对外服务广大电力客户,既是供电企业生产经营的重点,又是供电企业财务管理的难点。因此,充分发挥基层核算员的财务监管职能,对提高供电企业的经营效益,规避财务风险,保证企业资金和人员“双安全”,实现供电所规范化管理有着积极的意义。     

十方面内容纳入用电营商环境日常监管

<正>近期,东北能源监管局印发了《关于建立东北区域用电营商环境日常监管工作制度的通知》(以下简称《通知》),拟通过建立用户"获得电力"优质服务工作长效机制,督促供电企业逐步提升小微企业低压接电容量,营造用电营商环境新氛围。《通知》明确了用电营商环境日常监管工作内容,主要包括加强用电报装流程监管、用电报装时限监管、用户工程市场监管、办电收费监管、供电服务监管、供电"两率"监管、信息公开     

变电运检中心运检一体化融合实践

<正>变电运检长期以来作为供电企业的核心业务,运检质量直接关系到电网安全和可靠供电,责任重于泰山。近年来,电网规模不断扩大,新技术新装备广泛应用,对变电运检人员的业务能力和管理模式提出了更高的要求,供电企业应充分利用人员作业模式的改变,挖掘现有人力资源潜力,适应变电运检专业的发展。     

国家能源局公布修订的 《供电企业信息公开实施办法》

本刊讯 为进一步规范供电企业信息公开相关工作,国家能源局对《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)进行了修订,近日正式印发. 《供电企业信息公开实施办法》自2014年3月印发实施以来,在促进供电企业做好信息公开,服务人民群众生产、生活和经济社会发展,保障电力用户知情权等方面发挥了积极作用.随着"放管...     

企业一体化信息平台

1企业一体化信息平台总体结构县级供电企业一体化信息平台是遵照SG186工程的相关规范设计的,本质上讲,是一体化平台在县供电企业的延伸和重要组成部分,是SG186工程为满足县供电企业业务的复杂性、可变性和差异性而建立的业务应用与业务数据高度集成的一体化信息平台。     

统一管理、快速响应的运营服务一体化管理新模式

正国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为"一中心、多功能"的综合业务机构,以"供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化"为服务宗旨,将"分散式"管理变为"一站式"管理,实现"智能抢修、智慧服务",努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。迎峰期间,上海出现了145年以来罕见的"连续酷暑",电网负荷再创     

引导 是为了提升

8月1日，《供电服务监管办法（试行）》（以下简称《办法》）正式实施。为此，电监会在7月28号召开了电视电话会议。笔者以为，《办法》是把过去仅停留在企业层面上的服务承诺，提高到了法规的高度，它虽是一本监管法规，但对供电企业服务质量的提升更具有着引导和助推的作用。《办法》的实施，将有利于从外部对供电企业提高服务管理和运营水平增加压力，有利于规范供电市场服务秩序，使之有章可循、有法可依，引导电力市场朝着健康、有序的方向发展。     

资讯

<正>国家电监会发布《2009年供电监管报告》2009年12月15日,国家电监会在京召开新闻发布会,发布了《2009年供电监管报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,从国家电监会开展的全国供电检查结果看,大部分供电企业的供电质量、供电水平不断提高,供电服务机制不断完善,供电市场秩序日臻规范。     

借力八大举措做好保密工作

供电企业作为关系国家能源安全和国家经济命脉的国有企业，涉及各地方政府、供电工作秘密。为确保国家和企业秘密安全，各供电企业逐步加强了对保密工作的重视。江西省上饶供电公司高度重视地方政府和供电工作的保密工作，并在长期工作实践中形成了一整套行之有效的保密宣传教育机制和保密工作制度，多年来成功确保了地方政府和供电工作秘密的绝对安全，助推了各项供电业务工作的顺利有序开展。