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图书馆读者服务工作是指图书馆紧密围绕图书馆内部读者使用藏书文献过程中的各种要求而进行的各种读者服务活动的总称。做好读者服务工作,对加速图书馆资源利用,开展文化知识传播、情报交流、读者教育都有着很大帮助。图书馆生存发展的起始点就是读者服务工作,其质量好坏直接影响到图书馆运营成败。在全新历史时期,读者阅读需求,获取信息途径变得越来越多样化。随着数字化、网络化信息技术的不断应用发展,大量新兴服务机构面向社会,逐渐改变了人们的思维方式和生活方式,图书馆已经不是人们获取信息的唯一重要渠道。在新时期,就要求图书馆及时更新发展理念,不断完善服务工作,不断完善服务工作为读者提供更加优质的服务,从而有效吸引读者到图书馆阅读图书利用文献。本文主要结合实际情况,首先分析了新时期图书馆读者服务工作的特点,然后论述了新时期下图书馆深化读者服务的对策。 相似文献
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根据高职院校图书馆的实际,探讨图书馆的读者服务工作,提出了"读者第一、服务至上"的图书馆工作理念,以及搞好读者咨询和导读等图书馆工作的措施。 相似文献
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陈威莉 《农业图书情报学刊》2008,20(1):157-159
在当今知识经济为背景下的时代,高校图书馆读者服务工作发生了根本性的变化,科学地预见其发展趋势及应对策略,能够有效地提升高校图书馆读者服务工作的质量和水平。从读者服务观念、服务内容与服务手段等方面探讨了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的发展趋势,指出当前知识经济背景下图书馆服务的重点将是个性化的咨询服务,并呈多元化的服务模式;分析了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的特点及对策,指出在知识经济背景下高校图书馆只有坚持"服务第一,读者至上"的原则,适应现代化技术的发展,详细了解读者需要,建立完善的读者服务体系,开展特色服务,改善图书馆工作人员的知识结构,才能在将来激烈的竞争中争得一席之地。 相似文献
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图书馆读者服务工作中的专业特性、语言交际的方法与原则,关系到读者服务的质量。文章结合图书馆读者服务工作实践,论述了语言交际在读者服务中的重要性,提出了读者服务中语言交际的四个基本原则,提升读者服务质量及工作水平。 相似文献
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论述了图书馆读者服务工作中同读者“交往”的形式及意义以及“交往”的结构功能和特点。指出了新时期图书馆的读者服务工作 ,要利用现代化服务手段 ,注重发扬传统读者服务的优势 ,加强与读者沟通 ,有的放矢地做好读者服务工作 ,不断提高读者服务工作的绩效 相似文献
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笔者论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,并结合北京农学院图书馆建设的实际情况提出了新形势下提高图书馆读者服务工作方法和途径。 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和挑战。该文提出"读者服务,党员先行"的理念,以"三严三实"活动为契机,从读者服务队伍建设、读者服务能力培养、读者服务内容升级、读者服务模式开发等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法。 相似文献
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庄珍珠 《农业图书情报学刊》2008,20(9)
针对当前高校图书馆读者服务工作的现状,笔者创办了<图书馆导报>.该报在读者服务工作上起到了很好的深化作用:加大对图书馆的宣传力度,增强图书馆的吸引力;介绍图书馆的利用方法,引导读者走好成才之路;研究读者的隐性需求,多方携手做好导读工作;注重收集读者意见,多部门一同搞好反馈、沟通工作.笔者还提出 3 点设想来增强<图书馆导报>的服务功能. 相似文献
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刘水养 《农业图书情报学刊》2010,22(1):200-203
将图书馆服务文化看作是一个完整的文化体系,通过梳理图书馆服务文化的概念生成,创新性地对图书馆服务文化这一概念进行了重新定义,并进一步系统地阐述了图书馆服务文化的要素构成与层次结构,初步构建出图书馆服务文化涵义的部分体系框架。 相似文献
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聂卫 《农业图书情报学刊》2016,28(7):24-26
文献资源建设在公共图书馆的构建中发挥着基础性的作用。读者到图书馆接受图书馆的各项服务,图书馆服务主要是指向读者提供阅读信息,那么信息获取的途径就成为图书馆服务体系中需要完善的内容。特别是目前正处于信息技术时代,要实现图书馆的智能化管理,需要图书馆的工作人员提高信息设备的操作能力,并做好维护工作,构建起新环境下的公共图书馆服务体系。 相似文献
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崔凌洁 《农业图书情报学刊》2016,28(10):175-178
高校图书馆流通服务是图书馆面向读者最重要的窗口。读者是流通服务工作的主要服务对象,图书馆工作人员是服务人员,书籍是服务载体,规则是服务保障,环境是服务条件。五大要素相辅相成,共同发挥作用,确保高校图书馆的流通服务质量,提高高校图书馆图书的利用率以及文化氛围。 相似文献
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左红 《农业图书情报学刊》2017,29(8):164-168
云计算一经提出就得到图书馆学领域的广泛关注,在图书馆的数字化进程中,云计算模式的引入能有效提升图书馆的服务质量。分析了传统图书馆服务模式中存在的问题,介绍了图书馆云服务的理论基础,并在此基础上探讨了云服务在数字图书馆中应用的可行性及优势,最后从图书馆层、云端层和用户层等方面构建了数字图书馆的“云服务”模式,最后基于冰山原理研究了云服务模式的实现路径。该模式基于用户需求,对图书馆的多种服务进行整合,在图书馆服务领域愈加表现出服务优势,推动着图书馆服务的创新发展。 相似文献
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走向大数据知识服务:大数据时代图书馆服务模式创新 总被引:4,自引:0,他引:4
胡莲香 《农业图书情报学刊》2014,(2):173-177
从知识服务迈向大数据知识服务是大数据时代图书馆服务模式创新的方向。大数据知识服务是面向海量数据处理、智慧图书馆和下一代图书馆的知识服务模式。理性推进大数据应用,强化图书馆人文关怀,维护并发展图书馆制度,培养智慧图书馆员,构建基于大数据的图书馆知识服务平台是实现大数据知识服务的基本路径。 相似文献
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在现代的公共图书馆中,重视技术的发展、电子资源的建设等方面引起人们普遍的关注,而图书馆的服务却常常被忽略。其实图书馆的服务永远都是图书馆工作重要的主题,也是图书馆一切工作的中心。公共图书馆的服务标志着一个国家和一个地区的经济发展水平和社会文化进步的程度,并不是只要有好的计算机、服务器、家具、馆舍就说明图书馆的现代化。因此在信息化、数字化、网络化的今天,公共图书馆需要不断提高服务的水平,适应时代的需要,真正做好服务工作,实现图书馆的社会职能。 相似文献
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但碧霞 《农业图书情报学刊》2012,24(8):122-125
从服务资源与环境建设、基础服务形式、服务体系管理与创新等方面分析了华南师范大学图书馆的服务现状,从时间上、空间上、内容上剖析了华南师范大学图书馆的延伸服务,提出了创新图书馆服务模式,完善华南师范大学图书馆服务体系的具体措施。 相似文献
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知识服务是我国高校数字图书馆建设的发展趋势,也是数字图书馆建设的高级形态,其核心理念即是将数字图书馆建设由提供信息服务向提供知识服务转变.本文探讨了知识服务型数字图书馆的基本服务模式,提出了建设知识服务型数字图书馆的若干举措和构想. 相似文献
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浅谈图书馆柔性化服务及提高馆员素质的时代要求 总被引:1,自引:0,他引:1
研究了图书馆柔性化服务的特点及构成要素,对图书馆服务进行多角度的审视,对如何提高馆员的素养作出系统的归纳和深入的研究。这不但有助于在图书馆中全面树立"以用户为中心的"现代服务理念,深化图书馆服务工作,更有助于深入认识和掌握图书馆服务工作的规律,促进图书馆事业的可持续发展。 相似文献
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徐阳 《农业图书情报学刊》2017,29(8):190-192
知识服务是高校图书馆的核心服务,概述了知识创新及知识创新服务的内涵,探讨了高校图书馆知识创新服务现状,提出互联网+高校知识创新服务管理策略,包括向融合图书馆转型、打造智慧馆员、移动交互式大平台建设、构建知识创新服务体系、图书馆空间的再造等。 相似文献