让“窗口”更亮丽——江阴市供电局云亭供电营业所创建一流供电所纪实

供电营业所是供电企业在基层对外服务的“窗口”，这个“窗口”建设得如何直接影响到供电企业的声誉和形象，江阴市供电局云亭供电营业所在获得国电公司“农电示范窗口”、国家电网公司“规范达标先进供电所”、无锡市“文明单位”等荣誉后，又确立了创建国家电网公司“一流供电营业所”的新目标，他们为什么永不满足？所长郦仁希回答说：“窗口”不擦不亮，常擦常新；要使“窗口”更亮丽，就需要我们以更高的标准和要求，用心用力去擦。2003年11月40日，供电所通过了上级布关部门“一流供电所”的验收。     

农业生产用电现状分析及对策探讨

国家高度重视“三农”问题，出台了一系列政策支持农村经济发展，减轻农民负担，稳步提高农民收入。作为农村用电的管理和运行部门，县级供电企业责无旁贷要落实好“新农村、新电力、新服务”的发展战略，当好农村经济发展的先行官。目前，     

经营管理中的改革与创新

撤消24个乡(镇)电管站，组建14个供电营业所，农电管理工作重点加强供电营业所管理，推出“四个规范”建设，即：基础规范，服务规范，工作规范，技术规范，着力创建标准化供电营业所、规范化营业窗口工作。2002年完成七个标准化供电营业所和八个规范化窗口建设工作。使供电营业所管理发生了质的转变，在2002年开展标准化供电营业所达标工作中，深澳供电     

影响农电“三为”服务水平的因素及对策

农电“三为”服务指的是县级供电企业电力建设与发展要为农业、为农民、为农村经济服务。作为电力企业,如何在社会主义新农村的建设中发挥“先行官”的作用,需要正确分析影响农电“三为”服务水平的因素,有的放矢地作好具体工作。     

浅谈农村供电所改进居民电费抄收方式的设想

随着农电体制改革的深化，以行政管理为主的农村电管站，将转型为以供电营业为主的供电所（江苏省称为供电营业所），尽管供电营业所的性质系县（市）供电企业的派出机构，但他同样应具备营销企业的一般要素，即资金、劳动力资源和必要的基础设施。在农电经营管理体制向两改一同价目标的过渡期，供电营业所的资金来源，主要是电费的批零差价，即省统一销售电价的网供电价电费与农村综合变压器以下电价电费（省物价部门按一县一价核准）的销售余额。为了精干农电队伍、稳定农村电价，合理农民用电负担，农村供电营业所，首先必须从改善基础设…     

以"抄核收"改革为突破口强化农电"四到户"管理

农电“四到户”管理是规范供电营业所工作的重点和难点。浙江省上虞市供电局以“抄、核、收”体制改革为突破门，抓好“四个改革”，强化农村用电营销管理．促进了供电营业所规范化管理工作，不断改善了农村用电环境。     

建设新农村电力要先行

党的十六届五中全会提出了“建设社会主义新农村”的重大历史任务，这是党中央着力解决“三农”问题，构建和谐社会的重大战略举措。农村电力作为农村社会与经济发展的重要物质基础，在解决“三农”问题，在社会主义新农村建设中担负着重要责任和历史使命。农电企业作为农村供电和用电管理的直接承担者，如何围绕新农村建设，不断提升农网发展水平和农电管理水平，充分发挥电力“先行官”的作用，以更好地服务于社会主义新农村建设，是当前必须面对和思考的问题。本刊今后将重点以“新农电服务新农村建设”为主题，交流和探讨有关各地对新农村建设的新思路、新举措。欢迎读者以此专题赐稿。[编者按]     

念念我的收费经

自农村供电营业所成立以来，我一直负责近400户用户的电费走收工作。在收费期间，我负责的电费月月回收结零。同事们颇感惊讶，纷纷找我传授诀窍。其实，我并没有什么成套的“收费理论”，只是在收费的过程中，贯注了以下的点点滴滴。     

树一流行业形象 创一流服务品质——湖北沙洋县后港供电营业所优质服务工作纪实

湖北沙洋后港供电营业所，现有干部职工63人，其中新招聘农电工45人，中共党员12名。负责1座110千伏变电站的安全生产管理，担负着6个镇的供电任务，年供电量1.43亿千瓦时。负责后港镇10千伏线路的运行管理和维护，担负着镇区企业、5个居委会和全镇29个行政村的工农业生产及19563个居民户生活用电的抄核收工作。年售电量2800万千瓦时，直抄到户率为100%。后港供电营业所继2002年6月被国家电力公司授予“农电示范窗口”称号后，10月份又荣膺国电公司“农村供电优质服务标兵单位”光荣称号。一流队伍聚人心后港供电营业所从加强党支部建设入手…     

阎良供电分局"两改”结硕果

l 政府部门大力支持国务院[1998]34号、[1999]2号文件下发以后,我们进行了认真学习,结合实际制定了《阎良区乡(镇)电力管理站管理体制改革实施办法》.1998年9月成立了以主管区长挂帅、供电分局和政府有关部门参加的“乡(镇)电管站体制改革领导小组”.1999年1月7日西安市阎良区人民政府召集专门会议,转发了阎良供电分局关于《阎良区乡(镇)电力管理体制改革实施意见》的通知,并于1999年1月29日前完成了阎良供电分局所辖9个供电营业所挂牌仪式,将原“阎良区农电管理总站”改制为“西安供电局阎良供电分局农电管理总站”.明确了供电营业所为供电分局的派出机构,实现了由供电分局对供电营业所人、财、物的统一管理.     

电工面前放只镜微笑服务送真情

5月8日，是世界第58个微笑日，江苏省邳州市供电公司宿羊山供电营业所农电工李敏在办公桌上放了只镜子，看着自己在接待客户时是怎样微笑服务的。邳州市供电公司是国家电网公司命名的“一流供电企业”。该公司开展了以“和谐电力、电力先行”为主题的亲情服务活动，     

山西农电营销自动化系统全部上线运行

经过两年零三个月的艰苦努力，至2007年12月8日，山西省电力公司涵盖全省11个地市供电分公司、114个县供电支公司、921个供电营业所（含155个城市营业所和766个农村供电所）、720万电力用户（含160万城市用户和560万农村用户）的营销自动化系统全部上线运行。山西省率先在全国建成了省公司层面“数据集中、应用集中”的电力营销自动化系统。     

DVPN技术在供电所远程联网中的应用

该文从供电营业所远程联网实际出发，分析了目前各种联网技术，提出了采用ADSL DVPN技术实现供电营业所远程联网的方法，并在延安供电局进行实际应用。结果表明，这种联网技术具有安全、廉价、快捷、简单等优点，是供电营业所远程联网的一种很好的途径。     

深化“三新”农电发展战略推动农电工作再上新台阶——国家电网公司发布深化“三新”农电发展战略研究成果

近年来，农电发展面临的形势和环境发生了变化，社会对农村供电能力和供电服务提出了新要求。为了适应这一新形势，推动衣电事业科学发展，国家电网公司自我加压，勇担责任，开展了衣电发展课题研究，深入研究新形势下农电发展面临的内外部环境，深化“三新”农电发展战略的内涵，扩展“三新”农电发展战略的外延，     

穿墙打孔窃电 转手卖电牟利 涟水警电联手捣毁一“地下供电营业所”

2006年9月，江苏省涟水县在开展反窃电专项检查中，公安、供电联合行动，捣毁一窃电又卖电的“地下供电营业所”。     

智能型保护器在新农村建设中的应用

在国家电网公司提出“新农村、新电力、新服务”的农电发展新战略之际，如何做到农村电网的可靠供电、安全用电、创建一个和谐的农村安全用电环境，从根本上消除电击事故的发生，是供电企业在新形势下面临的新课题。     

乡(镇)供电营业所规范化管理的探讨

１规范财务管理，严格执行收支两条线乡（镇）供电营业所是县公司的最基层单位，是构成县公司整个管理构架的一块基石。乡（镇）供电营业所的管理要做到规范化，首先必须规范财务管理，严格执行收支两条线。在实际操作中，就是取消乡（镇）供电营业所的独立核算资格，实行报账制。年初由公司对各个供电营业所明确各项工作目标，下达具体经营指标和费用指标；年终进行考核，奖惩兑现。在收入方面，必须设立一个全公司统一的专门电费账户，各个供电营业所的电费收入只能存入这个指定账户，而且只能存进，支出则由公司财务核定费用进行下拨。这…     

大力发展农电事业报务新农村建设

安全、可靠、优质、充足的电力，是助推新农村经济发展的基石和保障，县级供电企业要积极加快农村电网建设，真正当好新农村经济建设的先行官。同时，新农村建设也为电力事业带来了新的机遇和更为广阔的发展空间。     

读《关于农村电费社会化代收的探讨》一文有感

日前,在《农村电工》期刊上看到《关于农村电费社会化代收的探讨》一文,觉得对农村供电营业所电费的回收,提出了一个好的构想.     

枫桥所：以“枫桥经验”创“人民满意”

“枫桥经验”以其“矛盾不出村，解决在基层”的群众工作而闻名遐迩。在“枫桥经验”发源地——诸暨市枫桥镇，枫桥供电营业所以其实际行动履行着“保障一方供电、服务一方百姓”的承诺，使“枫桥经验”的内涵在创建“人民满意基层站所”活动中得以延伸和拓展。