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电费是供电企业的主要收入,但由于电能交易实行先使用后交费的特殊方式,而“电力法》对欠费催收又没有更明确的规定,使得供电企业的电费回收处于被动地位;同时由于部分电力客户诚信意识差,企业破产、关停等因素造成了大量的陈欠电费,电费拖欠已成为供电企业的一个老大难问题。 相似文献
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强化电费管理解决回收难题 总被引:1,自引:0,他引:1
1建立考核机制,规范企业内部管理 电费回收成绩的好坏,很大一部分原因取决于电力营销人员的责任心和业务素质。因此,供电企业必须加强电力营销人员培训教育,制定奖惩措施,充分调动电力营销人员的积极性,增强责任感,挖掘内部潜力。我局制定了电费回收责任制和奖惩制度,把所有用电客户的电费回收工作分片定人,责任到户,领导挂点,大大提高了全员对电费回收工作的积极性和主动性。 相似文献
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完善电费管理制度确保电费按期回收 总被引:1,自引:0,他引:1
1.1成立电费回收领导小组。为了加大电费回收力度,有效防止电费流失,我局专门成立了以局长为组长的电费回收领导小组,领导小组下设电费回收办公室。供电所将每个用户的电费回收任务落实到人.责任人员名单报电费回收办公室。电费回收办公室在摸清各类用户陈欠电费基本情况的基础上, 相似文献
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面对企业内外的种种压力,汕头供电局把"服务质量与电费回收双赢管理"作为研究课题,经过几年的不断探索和修正,在优质服务和电费回收两方面都取得了很大进展。 相似文献
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电费回收是供电企业生产经营活动的重要环节,是企业经营成果的最终体现。随着电力供求形势变化以及优质服务的进一步推进,电费回收面临着许多困难和压力,收费难度增加、坏账风险加大,严重影响供电企业经济效益。而供电企业能有效制约客户欠费事前控制的管理技术手段单一,一旦客户欠费形 相似文献
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电费回收是电力部门长期以来面临的重要课题。电力企业电费回收困难主要有管理不规范、地方行政部门干涉、用户缴费观念淡薄等原因,结合实际工作经验,探讨了新的形式下,搞好电费回收工作应采取建立强有力的领导班子、加大宣传力度、转变服务观念、调整收费方式等措施,以期对电费回收问题的解决提出有益的参考。 相似文献
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电费回收是电力部门长期以来面临的重要课题.电力企业电费回收困难主要有管理不规范、地方行政部门干涉、用户缴费观念淡薄等原因,结合实际工作经验,探讨了新的形式下,搞好电费回收工作应采取建立强有力的领导班子、加大宣传力度、转变服务观念、调整收费方式等措施,以期对电费回收问题的解决提出有益的参考. 相似文献
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自美国“次贷危机”引发的国际金融危机导致全球性经济疲软以来,许多企业处于停产、半停产,乃至破产倒闭境地,全球经济进入少有的寒冬季节。在此大环境下,中国受此次国际金融危机的影响效应也日渐凸显,对电力企业来说,这种影响必然会加剧电费回收的风险,使供电企业面临的电费回收压力骤然加大。 相似文献
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近几年来,随着浙江省淳安县县内企业日益增多,市场竞争的风险程度也在不断加大,用户倒闭、关停导致企业老板、租房者逃走现象也时有发生,而许多企业资产都抵押给了银行,供电局根本无法回收电费,供电企业电费回收工作压力日渐增大.为此,淳安县供电局推出了种种电费风险防范措施,以确保电费及时回收.电费担保工作于2005年开始起步,依照上级有关精神要求和企业自身经营需要,出台了有关电费安全风险防范管理措施,2006年得到突破,2007年进一步拓展,从2008年开始电费回收实现了月月结清. 相似文献
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电价电费管理是供电企业营销管理中一个突出问题。千家万户用电类别交费额度各有不同,经收单位管理水平和人员素质参差不齐,电价政策及资金流转程序时常发生变化。如果制度不健全,管理不规范或内控不力,很容易给违法违纪者可乘之机,造成电费被挪用、截留,甚至发生违法犯罪行为。为解决这方面问题,就要在落实“收支两条线”中加大电价电费管理力度, 相似文献
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实行集约化管理以来,经过不断地改进、规范和探索实践,彻底清除了“黑户”、“虚户”和“高价低开户”,电费全部通过邮政储蓄划拨和银行收取,杜绝了电量流失和电费“上清下不清”现象。 相似文献
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1争取政府支持,创造清欠环境虽然目前已经实行了“四到户”管理,但地方政府和企业主管部门对企业的影响力仍不容忽视。电费回收如能得到政府的理解和支持就会减小难度,矛盾也易得到化解。我局多年累积的外欠电费最高达到230万元,涉及全县大小130余个单位和企业。年初由政府牵头,召集有关欠费户,主管领导亲自主持,做好清欠协调工作,制定当年预收方案,对历年的陈欠做限期还款计划,年终由政府与供电部门共同考核,适当奖惩,陈欠电费问题很快得到解决。同时,政府部门带头交纳电费也是解决欠费问题的有效途径。电力也是一项公… 相似文献
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县级供电企业管理对象是小镇和农村,用电客户数量多而地域分散,电费份额比较少,但回收工作却是最繁杂、困难的,加强电费回收,尤其要注意以下几个方面: 相似文献
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全过程和精细化管理 提高电费回收效率 总被引:1,自引:0,他引:1
对电费回收实行全过程管理和精细化管理,即从用电前的合同签订、用电过程中的精细化管理,到欠费发生后的催收,实施全面控制和管理,同时实施客户信用管理,可以使供电企业达到防范、规避电费呆、 相似文献
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电费回收,是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好坏,不仅影响到电力企业正常生产的资金周转,而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。近年来,随着社会主义市场经济体制的建立,各种所有制的企业应运而生,企业享有更大的自主权,由于人们对电力是商品还有模糊的认识,不少客户的诚信意识还不强,所以给我们电费回收工作带来了难度。面对电费回收工作环境越来越不理想的状况,我们没有因循守旧,畏缩不前,本着“电力是商品,用电必须及时交费”的原则,依照有关电费回收政策规定,针对各类用户电费回收难的状况,打破过去计划经济… 相似文献
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对供电企业而言,确保电费按期结零,是关系到企业生存和发展的基础性问题。如何最大限度地利用好现有法律资源,合理规避法律风险,使电费回收工作全过程处于法律的有效保障和制约之下,已成为供电企业必须要面对和思考的问题。笔者就这一问题,谈点个人浅见,供参考。 相似文献