销售成功的80％来自心态

俗话说:心态决定命运,做销售,最重要的是心态.一般而言:销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展,销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量. 态度决定一切 良好的心态决定业绩的增长 态度是一个人对待事物的一种内心驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用;同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合体.作为最庞大的就业军团——销售队伍,顶点军团要立于不败之地,需要具备什么样的心态呢?     

身处低谷,怎么走都是向上

<正>我的部门主管是一个特别乐观的人,可是让人奇怪的是,她常挂在嘴边的口头禅不是"加油,你会很棒"这类的话,而是一句自问自答的"还有什么比现在更糟糕的吗?没有。"如果你认为她是个消极的人,并因此而变得消沉,那么你很快就能领略到什么叫做"河东狮吼"。因为她的画外音,并不是消极地告诉我们,现在太糟糕了,我也无能为力了,而是在说:"现在已经是最糟糕的情况了,所以你们不管做什么都伤害不到我,也伤害不到公司了,你们就尽情去做吧,那样才有翻盘的可能!"或者每次都怀着这样的心情,     

运送销售生猪车辆的卫生安全

居住在英国,当疯牛病爆发时,我陷入了深深地震撼之中.这一事件给了我们刻骨铭心的教训.同时,也教会了我们在今后的岁月中,什么该做,什么不该做,给我们上了一堂无以伦比的课.痛定思痛,我要尽我最大的努力去防制动物疾病,特别是像疯牛病一类的疾病.以下我所谈到的关于运送销售生猪车辆的卫生安全问题并不是想一说了事,而是要求大家在今后的工作中一定要努力为之.     

饲料企业销售人员催收欠款的15个技巧

<正> 1 调整优势心态,坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得"好欺负",从而故意刁难或拒绝付款。要想不当"孙子",自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你,而且我付出了一定的代价。如:"你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!";"哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!"尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟     

猪场兽医记事(十三)

<正>农户推广洋种猪种猪养成大肥猪场长通知我和沈明说有要事商谈,我们进了场长办公室见到负责销售工作的葛经理也在。场长对我们说:"要请你们出差一趟,有客户打电话给我,说买了我们的种猪已有几个月了,到现在还未见发情,他们都很着急。因此请你们两位到现场去看看,调查一下是疾病原因还是饲养管理的技术问题,要给他们一个满意的答复。"     

制造特色成功突围——论兽药销售公司（经销商）的生存发展之道

兽药是一类特殊商品，兽药销售公司或兽药经销商也是一类特殊群体。“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。“非利不图”是任何一个生产企业、经销商、兽医和养殖户的经营本质。纵观现在的兽药销售公司和兽药生产企业，相互埋怨，相互指责，相互牵制甚至相互对抗已经成为一种流行病。现今任何一家销售公司的老板每天会接待数十位生产企业的业务代表；成百上千个产品可以随意挑选；只要有一间铺子，谁都可以开门做兽药销售（货卖完再付款）；销售不讲规矩．不论策略．一年销售上千万非常轻松。但是，有学者指出经销商的六大谎言被逐渐暴露和传染：“卖你们的产品不挣钱”；“让我做独家，你们说需要多少销量．我全包了”；“做生意的嘛，就是做人”（言下之意他是豪爽之人）；“要放弃甲品牌？不行，你的乙品牌我可以注册另一家公司来操作”：“你们是国际大公司，亏点钱是九牛一毛”（他不能亏）；“甲产品广告力度很大．给我们的价格也有竞争优势，还有信用支持”（意即你的支持不到位）。诸如此类已经成为销售公司要挟生产企业给“政策”的由头。也许正因为如此，激怒了一些有规模、有实力、有品牌的兽药生产企业，     

饲料业务员如何催欠款

<正>1调整优势心态不少销售人员在催欠中认为是"求别人办事",因而在与对方的交涉过程中,底气不足,好像自己犯错误了要面对难堪的批评一样,总有一种怯弱的心态。一开口说话便是吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。这样客户往往会故意刁难或拒绝付款。因     

开网店卖产品的技巧

<正>如果你拥有了自己的一个新网店,要战胜其他网上商铺,吸引买家,获得成交,就必须要有好的网上销售策略。1.直接降价网上销售。很多新的网上店铺因为没有信誉值,都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。这也是一种网上销售技巧,但效果并不是很大。因为     

成功从不计较开始

<正>我发现乐观的心情会让人打开思路,满腹委屈、怨天尤人的情绪只会让人脑筋打结。一个快乐的人,不是因为拥有太多,而是因为计较得少。8年前,我是一个平凡的修理工,我找了份兼差——开计程车,目的是给自己找另一条路。我到松山机场排班等待载长途客人。我还没有累积的客源,每天都是一个全新的开始,不知道今天会等待多久。但是我心里并不慌张,因为我给自己定下明确的     

语录

<正>谢国民(正大国际集团董事长):千万不能和农民"抢生意",所以我们的农场,最标准的农场都属于农民,我们来给他搭台,我们给农民打工。我们做农民做不了的,比如说研发、深加工、销售、品牌肉。凡是农民能做到的,我们支持他做大做强,农民做不到的,还有农民不能冒风险,由企业家冒风险。阎祖强(上海市政协委员食品安全办公室主任):企业在追求产值的同时,绝对不能挑战食品安全的底线。卢保军(快大饲料集团董事长):在我成长的年代,主要靠的是个人营销。谁第一个出现,谁第一个陪客户     

“汽车对香草过敏”的启迪

<正>有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的:"这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。""我们家有一个传统的习惯,就是我们每天在吃完晚餐后,都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多,所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味,等大家决定后我就     

箴言辑录

正人生的奔跑,不在于瞬间的爆发,而取决于途中的坚持,纵有千百个理由放弃,也要找一个理由坚持下去。能激励你,温暖你,感动你的,不是励志语录或心灵鸡汤,而是身边积极、充满正能量的人同行,受益良多。你今天敢于做别人不敢做的事,你明天才可以拥有别人不能拥有的东西。成功的路上,只有奋斗才能给你最大的安全感和答案。不要轻易把梦想寄托在某个人身上,也不要在乎身边的闲言碎语,因为未来是你自己的,不是你能不能,而是你要不要!每天给自己一个完美的交代,为自己而努力!     

什么性格的人更适合做销售

正销售其实不是一件简单的工作,它是需要有很大的挑战性,不仅要考验销售员的适应能力,而且也考验销售员的交流能力。如果一个销售员不擅长做销售,硬要培养,俗话说"江山易改本性难移",其难度可想而知。那么什么样性格的人适合做销售呢?我们一起看下。一、做销售必备的性格(一)热情友善销售人员在与客户沟通的时候,一定要表现出热情友善的一面,让客户乐意接受你这名销售人员。试想一     

《蜜蜂饲养原理与方法》的问与答(34)

正尊敬的龚、宁两位老师:你们好!2015年7月份(2015-07-12 11:45)我曾给你们写了封信。因为是第一次给你们写信,为慎重起见,我是通过《蜜蜂杂志》社转给你们的,没想到你们虽在百忙之中,仍然很快以"问与答"的方式给予了公开回复,还提供了你们的QQ邮箱。在回复的同时,还提醒我以后不要为此类事去麻烦《蜜蜂杂志》社,因为社务也很繁忙。这些话都说得非常在理,我一定铭记在心。由于你们在回复中,把我提出的4个疑难     

怀念王栋先生——纪念王栋先生诞辰一百周年(1906-2006)

1草原科学奠基人今年是王栋先生诞辰一百周年,十分感谢母校给我这个机会来介绍王栋先生的生平和事迹。我感觉很光荣,担子也很重,因为王先生是一个非常博大的人。连续几天思考,不是没有话说,而是不知从何说起。在此之前,我曾写过一篇《王栋传略》,对王栋先生的事迹有详细介绍,但仍觉难以表述王栋先生的崇高情操。     

经营管理

<正> 什么是销售工作,什么是有效销售时间?销售工作就是拜访,而有效销售时间就是面对面,所以我们的工作是走出去,而不是坐在家里、公司、办事处、办公室。出去干什么?跟客户见面!当我们跟客户面对面的时候,这是最高效率的销售工作,最有成效,与我们跟客户的成交是向前迈进一步的。相反的,如果不是面对面,所有的工作都将做的不是太好。给客户打电话是不是有效的销售时间?不完全是。如果给客户打10分钟的电话,只能算是用了5分钟在做销售。给客户的资料、交通途中、制订拜访客户的计划、整理客户资料等等都不能算作有效的销售时间。而真正算得上有效的只是跟客户面对面的时间,其他的时间都是辅助销售时间。我有过调查:在全国各地,凡是做销售的,平均每     

舒尔茨:一个企业,人力资源很重要

<正>我第一次当别人的老板是1985年开始经营Il Giornale咖啡吧。那时我意识到,我要对自己之外的东西负责——有些人依靠我。那时我们对一个想法有极大热情,盖过了我们的许多错误和幼稚。我现在还记得当时写的一个备忘录,现在它已是星巴克文化、价值观和指导原则的模板。当时我们准备做而至今仍然如此坚持的是,建立一家价值观和指导原则与销售的产品或品牌质量同样重要的公司。在星巴克早期,我的办公室就在烘焙房里。每天结束时我都在这里感谢每个人,他们是公司的无名英雄。对很多人而言,这显示了我并不是坐在象牙塔中,而是他们中的一员。     

如何做一个赚钱的经销商

<正> 什么是经销商?"经销商是指拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收了钱的。这个商是指商人,也就是一个商业单位。"——有人曾给"经销商"作了这样的定义。由此来看,想要做一个经销商很简单,但是要想做一个赚钱的经销商就不那么简单了。在2006年1月4日召开的"河欣种禽公司业务代表提升大会"上,河北省衡水市贝克饲料有限公司的畜牧师、高级推销员陈勇对"如何做一个赚钱的经销商"作了很精彩的诠释。一、如何做一个合格的经销商想做一个好的经销商,想做一个赚钱的经销商,就要深刻领会以下这几个方面:即如何建立分销网、品质宣传、行业素质、行业发展趋势、经销商的经营观念。1 追求卓越(如何建立分销网)传统销售渠道:总经销商——二级批发商——三级批发商——零售店——消费者渠道体制:由金字塔式向扁平化方向转变,即由经销商向零售商的方向转变。渠道运作:由分经销商为中心,变为终端市场建设为中心。渠道建设:由交易型关系向伙伴型关系转变。市场重心:由大城市向地、县市场下沉,即由县城向乡镇然后再到村级市场。在这里我们强调的是要弱化一级(经销     

优秀销售经理能力培养

优秀的销售经理不是天生的,而是后天的个人努力以及企业培养出来的。作为一名优秀的销售经理,一定要具备如下三方面的能力:     

浅析业务员入门之『开门七件事』

<正>经常遇到很多初涉销售行业的新人会问我如何去快速的提升自已,回想起自已当初走入销售这行的经历:因为自己不是学营销方面专业的,又没有老的业务人员带,只有去书店买一大堆销售方面的书,可那些偏重学术研究的专业书并没有给我带来什么实质性的的帮助。十几年的销售工作,让自己深深地爱上了这一行,也有了颇多的感受,今天把本人对初入门的业务员