销售人员考核的8大硬性指标

和很多企业的老总私下里交谈过,大家一致认为对销售人员的考核是一件非常头痛的事。因为企业的销售部门是一个特殊的团队,差旅费一领,他们就像天女散花一样在你的面前消失,在外面的时间远比在企业的时间要多,可谓神龙见首不见尾。销售人员在外面做了些什么？又是如何做的？     

销售人员考核的8大软性指标

《销售人员考核的8大硬性指标》发表以后，反响还不错。有同行问我，销售人员的考核既然有硬性指标，那有没有软性指标呢？问的人可能是戏谑，但却由此引发了笔者的思考。现将思路稍做梳理，也归纳为8条，算是个续篇吧。     

客户的十大谎言,销售人员一定要看懂

客户与供应商既是合作关系,也是竞争关系,双赢当然是最理想的状况,但在商言商,谈判中双方免不了有利益上的冲突,客户出于获得更有利交易条件的目的,会故意给供应商提供一些错误的信息,作为供应商一方的销售人员要有清醒的头脑,对客户的话不可不信,也不可全信,销售人员需要具备准确的判断力才能在谈判中立于不败之地.     

销售培训为什么没有效果

不少公司花大力气去招聘、培训销售员，然而事实证明，在大多数情况下这些钱白花了，而且许多培训不起作用。为什么?     

九招,没有搞不定的客户

通过客户的言谈可以了解到他们的内心,销售人员只要掌握好各种言谈代表的含义,就能采取相应的对策,达成合作。1.对他人品头论足——嫉妒心比较重的人有的客户经常对他人品头论足,这样的人通常嫉妒心重,心胸比较狭窄,人缘不好,内心孤独。跟这样的客户打交道,要善于以一颗宽厚的心包容他们,不能与他们斤斤计较。2.说话暧昧——喜欢迎合他人的人这样的客户说话给人含糊其辞的感觉,即可以作出这样的解释,又可以作出     

销售人员维护客户四纲领

作为销售人员,我们的业绩从哪里来？从客户得来,从一定程度上来讲,销售员就是客户管理员,我们的主要职责就是管理、维护、服务好客户,创造满意忠诚的客户群,销售业绩持续增长的重点就是在巩固、维护好老客户的基础上开发新客户。     

辨识客户,提高销售业绩

正一个有经验的销售人员,通常能通过信息收集及分析(扫街)、客户筛选、制定拜访计划、接近、判断、说服、促成、成交等流程步骤完成销售工作。到底该怎样来分辨及应对不同类型的客户,促成客户即时购买或完成销售的临门一脚呢?这里对销售中常见的十六种客户做一梳理及总结,希望各位销售人能从中得到受益和借鉴。一、犹豫不决型顾客表现:通常顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,恐怕自己     

饲料销售中常见的客户投诉

饲料销售中常遇到因畜禽发病而受客户投拆,本文对此就有关猪饲料、蛋鸡料和肉鸡料中存在的问题进行阐述,以使广大饲料销售人员、客户认清畜禽发病病因,及时做出合理、恰当的判断,减少不必要的纠纷和损失。     

销售过程中说服客户的技巧

<正>1断言的方式销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。比如在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息,如一定可以使您满意的。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。2反复销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同     

兽药销售客户开发总结 与客户沟通的五个要点

正在开展市场销售工作过程中,笔者总结以下几方面的内容同大家分享。选择门当户对的经销商很多企业热衷于找每个地区最大的经销商,虽然是合作了,但往往是接了产品不主推,因为他手上产品很多,每个产品都要上量,不可能把精力放在一个新产品上。而选择认可公司企     

销售人员,为客户做到与众不同

正如何做到让客户满意?如何做到让客户惊喜?如何留住老客户?如何再撞?掘老客户?这些命题的解答决定着你的未来。一、让你的售后服务超越客户期望值销售前的奉承,不如销售后的服务,这是保留永久客户的不二法门。如果你的服务能做得更好,那么这位客户必将忠诚于你。做销售就是在做服务。如果你想成功的话,请问你有他们服务做得好吗?所以现在赚不到钱只有两个原因:一是,你服务的人数不够多;二是,你服务的品质还不够好。不要总是销售产品,要思考如何给     

兽药销售工作必须满足客户的需求

<正>兽药销售就是用自己的产品和服务满足客户的需求,认识到兽药销售工作的这个本质,就会明确销售工作的目标和方法,就能掌握销售工作的主动权,从而使兽药销售工作有效率,有业绩。既然兽药的销售就是满足客户的需求,那么我们就要搞清楚谁是我们的客户,搞清楚我们客户的需求是什么。根据目前中国的具体情况,我们理顺一下。在兽药行业中,兽药生产企业的客户有省市级兽药代理商、也有县乡级兽药零售商,还有大小不一的养殖企业。省市级兽药代理商的     

销售中如何正确引导棘手客户？

引导客户购买商品首先必须了解客户。销售人员常犯一个错误，就是认为客户所做的一切都符台某种规律。因此，他们经常会将某种“通用销售法则”用于所有客户。实际上，情绪在购买决策中起到很重要的作用。某些销售法则对一类客户极为有效，但是对另一类却毫无作用。     

销售应该怎么说,客户才心动

<正>销售员在面对顾客的时候总是讲不清楚,或者没把心里的话很好的表达出来。而资深的销售人员在销售中慢慢形成了一种叙述产品的方式,这就是———FAB。F特征(Features):产品的实际情况,直接通过外部环境可以看见的。即商品的外形,包括版型、颜色、材质等。A优点(Advantage):根据特点引申出来的产品优点。B好处(Benefit):根据顾客的角度出发讲解产品优点对顾客带来的好处。如果是服装,即产品穿在顾客身上能把     

销售技巧之准确寻找潜在客户

<正>1.对你的目标客户进行资质预审,把准确度提高20%你的销售目标客户的质量越高,你就越不可能找错人。为了让你选择目标客户的准确性提高20%,你可以看看你在哪些客户那里销售成功了,在哪些客户那里推销的不顺手。对你的理想客户做一个素描,将其作为参照物,确定什么样的客户最不可能采购。现在看看你的目标客户列表,并且根据上面的标准     

销售“杀死”客户的十种行为

<正>一、争辩与顾客沟通时,我们是在推销产品,不是参加辩论,与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,允许顾客发表不同的意见;如果非要和顾客发生激烈的争论,即使胜利了,得到的只是失去了顾客、丢掉了生意。二、质问     

饲料销售中的重要一环—客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说,回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到“销售围绕回款转”。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是,因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价,只凭自己的印象办事,后来不得不花大量的时间去收款,最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售对策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率(应收款项)、支付能力(还款能力)、经营同业竞品情况三项指标确定。1.回款率。A级客户的回款率必须达到百分之百,如果回款率低于百分之百则信     

饲料销售中的重要一环--客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说，回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到销售围绕回款转。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是，因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价，只凭自己的印象办事，后来不得不花大量的时间去收款，最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率（应收款项）、…     

熊蜂蜂王没有滞育的原因

近年来,随着反季节蔬菜及各种类型的温室迅速发展,对授粉昆虫的需求也随之增长.目前,虽然蜜蜂授粉应用最广泛、最有效,但熊蜂与蜜蜂相比,更适合为温室蔬菜授粉.熊蜂的喙比蜜蜂长,使得它们具有为特殊花萼和深花管的植物授粉的能力.     

客户流失的八种原因

1 公司人员流动导致客户流失。这是现令客户流失的重要原因之一．特别是公司的高级营销管理人员的离职变动．很容易造成相应客户群的流失。