新世纪的营销术[人盯人]

“人盯人”营销对我国大多数人来说,还是一个陌生的概念。其实“人盯人”营销是指营销者通过与每一位顾客一对一的沟通,明确把握自己的每一位顾客的需求,并为其提供不同的满足,使顾客获得特殊的与众不同的服务,从而达到共同利益目标的营销活动。如:在     

饲料企业如何开展网络营销

所谓网络营销是指为实现营销目标,借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,它包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。 上网的饲料企业可以利用互联网络,以很低的成本进行国内外商品信息的查询;对网上目标顾客进行产品测试与满意调查;让顾客自行设计产品,满足个性化需求;可在网上发布信息,进行广告促销活动;可利用网络渠道进行直接的网上交易,也可通过网络提供各种售后服务,建立顾客档案,与顾客进行一对一的双向互动沟通。网络营销蕴藏着的巨大的营销潜能也日益明显,据调查显示,目前全球已有12000个供应商通过环     

实施服务营销的4大战略

一、服务营销与传统营销的区别 服务营销是一种通过关注顾客,提供服务,最终实现销售的营销手段。 同传统的营销方式相比较,首先,服务营销是一种营销理念,企业营销的重点是服务,而传统营销方式中服务只是一种销售手段,企业营销的重点是具体的产品。     

使用电孵机的经验教训

营销是企业成功的关键因素，“营销”一词不应该被认为是过去大家认定的销售，而必须赋予新的意义——满足顾客需要（菲力普·科特勃）。俗话说：“顾客是我们的衣食父母”，企业依存于顾客。无数企业的兴衷无不印证这一道理：只有将企业的经营目标与顾客的需求和期望有机地结合起来，企业才能生存和发展；只有重视顾客的利益，为顾客创造价值，企业才会有旺盛的生命力。目前，顾客满意已成为所有优秀企业追求的重要经营目标之一，而顾客满意度比利润更能体现企业经营业绩的好坏。顾客满意度不仅可以体现企业当前的经营状况，而且可以更深刻地揭示企业经营中存在的一些深层次的问题，如企业的质量文化、经营理念等等。     

浅谈网站的网络营销

一、网络营销常见的5种形式 1．许可电子邮件营销 是一种顾客主导型的营销，对顾客有吸引力和针对性，属于典型的互动时代的营销方式，其目标是逐渐提高用户许可的程度，使他们从陌生人变成顾客然后再变成忠诚的顾客。可以利用用户注册、订阅邮件列表或者促销活动的方式提供并加强诱因，让用户许可或者提高许可的等级，让用户参与，重视与用户之间的互动，强化与用户的情感沟通。     

最厉害的销售

（一）基本原则 饲料销售时，适当运用营销技巧可有效提高营销成功率。在说服顾客时，营销人员应把握3个基本原则：     

饲料营销的3.0时代

说起世界营销之父菲利普·科特勒先生,做为营销界同仁不知者甚少,我也是伴着营销圣经《营销管理》一路走来,从1997年的第五版、到2000年的千年版、再到2007年的十二版……最近,有幸拜读了菲利普·科特勒先生的新作《营销革命3.0》,科特勒先生把营销的演进划分为3个阶段:营销1.0时代,即"以产品为中心的时代",这个时代营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术;营销2.0时代,即"以顾客为中心的时代",企业追求与顾客建立紧密关系,不但提供产品的使用功能,更要为顾客提供情感价值,     

关于市场营销和市场营销组合

1．谈到营销，著名管理学家彼得·德鲁克指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”[第一段]     

幽默营销法

幽默营销法,就是企业经营者善于运用幽默的手法,打动感染顾客,在轻松、和谐和欢乐的氛围中赢得顾客,促进销售。 常见的杀灭害虫的药剂广告,往往是“正面人物”用药物示范杀死几只害虫,然后做一番正正经经的宣     

加工一下 “害水”成宝

“不包吃80元一天，啥农活都能干”。日前，笔者在湖南省隆回县农村采访时，听到许多雇主和农民钟点工“砍价”交谈的声音。在岩口镇，一位农民告诉笔者，每年农忙时他都到邻村做“钟点工”，耕、耙、种等样样都能干，忙活20多天，收入能达1000多元。     

企业家的用人之道

员工第一在当今企业中 ,“顾客第一”的口号叫得很响 ,但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以“顾客第二”的营销之道 ,在短短15年内就把原先只不过是费城地区的一家小旅社发展成为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一。罗氏经营的高招就在于 :别人尽力讨好顾客 ,他则把重心放在公司雇员身上 ,做到“员工第一”。他认为作为一个公司的老板 ,在市场观念上自然应该是“顾客第一” ,但“攘外必先安内” ,在经营管理上 ,则必须做到“员工第一” ,因为公司市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下 ,…     

浅析关系营销

关系营销与传统市场营销不同,不仅强调赢得顾客,而且强调长期的拥有顾客.关系营销是一项系统工程,企业与顾客的关系是其中的核心.     

内部营销与以人为本的企业文化

1内部营销理论综述内部营销的起源和发展都是建立在这样的假设下:满意的员工产生满意的顾客,要想赢得顾客满意,首先让员工满意。早期内部营销的研究者对内部营销的认识是将员工视为企业内部顾客,他们对内部营销的定义是:将公司出售给内部顾客员工,高满意度的员工将促使公司具有市场导向和以顾客为中心,有效的服务传递要求被激励和有顾客导向意识的员工。随着内部营销理论和实践的发展,有专家对内部营销进行了重新界定。他们对内部营销将雇员视为顾客的观点提出了不同的见解:第一,与外部营销不同,卖给雇员的产品工作可能是他们不需要的甚至是…     

营销管理必须坚持“以顾客为中心”的服务宗旨

1　坚持“以顾客为中心”的理由任何企业都有自己的产品 ,有产品就必须有市场 ,没有市场的产品就是没有生命力的产品 ,也是没有价值的产品。而市场又是什么呢 ?市场的实质是顾客群体 (消费者群体 ) ,没有顾客也就没有市场。因此可以说 ,“顾客是企业的生命之源” ,失去顾客的企业必将难以生存 ,顾客就是上帝 !世界上那些知名的大企业以及所有兴旺发达具有生机和活力的企业 ,无一不是将“顾客就是上帝”的宗旨摆在首位 ,把优质的服务当作重要的策略 ,把追求顾客的满意度作为营销的首要目标 ,从而为企业赢得更好生存和更快发展。尤其是二十一…     

打造营销团队的基本要求

正营销是每个企业经营中都要面对的问题,他能帮助企业迅速崛起,很多时候也能影响企业的成败。而这所有的一切都需要你有一支优秀的营销团队,打造优秀的营销团队往往有三个基本要求。现在的销售一定是一个顾客管理的团队过程,必须用一个团队去管顾客,而不是一个业务员面对顾客。营销就是要给顾客很明确的价     

经销商做好店铺生意的3种方法

每个店铺的老板都想培养忠诚的顾客,不断扩大市场份额,不断增加利润,那么店铺生意到底该如何做呢？办法是有的。今天呢我给大家介绍三种办法,第一你必须知道,培养忠诚的顾客,就得让你的顾客满意,那就必须了解顾客购买的心路历程。也就是要知道顾客买东西时是怎么想。第二,必须做到精准营销,也就要根据不同顾客的想法来对症下药。     

如何应用差异化营销

在种类繁多的产品中，如何将自己的产品同其它同类产品区分开来，不淹没于雷同的产品推介手段中，这就需要采用差异化营销。产品有差异才能有市场，才能在强手如林的同行业产品竞争中立于不败之地。而差异化营销所诉求的产品“差异”是产品与其它同类产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，为顾客所提供的产品实物和服务是其它同类产品不可替代的。实施差异化营销策略要加强营销全过程的管理和控制，最重要的是要注重消费者的反应，以随时调整。     

破解兽药营销之价格困局

所谓营销之价格困局，指的是营销人员在推销其产品时，无论推销何种产品，顾客都会认为价格高，并不断和营销人员进行讨价还价。当营销人员报出底价仍不能使客户满意时．交易往往难以正常进行和成交，此时营销人员往往束手无策。     

差异化营销理念

让品牌在众多杂音中能够发出清晰而独特的声音,得到顾客的青睐,就应当保持与众不同、杰出特征、独一无二的个性和品牌精神,许多厂家集中资源打造自己专业优势,“攻敌所不守”,通过差异化营销手法形成领先独特优势,在狭窄的细分市场上寻求一跻之位。差异化营销理念已是大行其道,     

后GMP时代兽药行业服务研究

在ISO9000系列标准中，“服务是为满足顾客的需要，在同顾客的接触中，供方的活动和供方活动的结果”。这个定义所指出的是，服务既是一种活动，也是一种结果。一项服务可以由以下四个要素构成，即“显性服务”，服务的主体、固有特征、服务的主要内容和基本内容；“隐性服务”，服务的从属特征、补充特征、服务的非定量性因素；“物品”，