如何提升图书馆的营销理念

图书馆在大数据时代的冲击下,在高校中的地位越来越边缘化,图书馆人如何在这种逆境中改变图书馆的地位,重拾高校图书馆在教学科研中的文献信息中心的地位。应该审时度势引进市场化的营销理念,打造图书馆品牌化服务的标准,图书图书馆信息资源与大数据资源的优势,吸引读者信赖图书馆,图书馆也应变被动为主动做好嵌入式的服务。     

大数据时代高校图书馆服务创新研究

本文阐述了高校图书馆大数据内涵,分析了高校图书馆大数据的价值潜能,论述了高校图书馆应从转变服务方式,开展个性化服务、拓展服务渠道,强调读者参与、创新服务手段,利用大数据分析、优化服务过程,融合资源与服务等方面进行服务创新。     

新信息环境下高校图书馆读者服务模式探析

随着经济与科技水平的飞速发展,大量数据信息为读者提供了阅读环境,读者需求因此发生改变。读者需求的变化对高校图书馆工作提出了新的要求和问题,图书馆员需要充分地认识到新的信息环境下的挑战,切实把握读者当前需求,主动拓展个性化、多元化的读者服务模式。     

基于K-均值聚类的图书馆访问量的研究

如何让图书馆的服务符合读者的客观需求,这就需要用某些科学的方法去分析存储在图书馆自动化系统如门禁系统里的数据,挖掘读者的行为规律,进而发现读者的客观需求,并在图书馆的服务实践中加以应用,从而建设服务型的图书馆。统计的方法尤其是聚类分析法是分析数据、挖掘海量数据背后规律的有效方法。通过对图书馆门禁系统数据的年、日访问量的变化曲线的分析,运用K-均值聚类法对每条访问记录进行聚类,找到访问量的高峰月、高峰日、高峰时,挖掘出图书馆访问量的客观规律。对于图书馆相关部门日常管理有重要的参考意义。     

浅谈现代图书馆服务与读者需求

随着现代信息技术的快速发展和在图书馆的广泛应用,现代图书馆服务与读者需求呈现新的特点。本文分析了现代图书馆服务以及读者需求的特点,并就现代图书馆信息服务的现状提出建议。     

试论如何改进高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆正在由传统图书馆向数字化、信息化、网络化的现代化图书馆转变,图书馆的服务理念、服务方式、服务模式及读者对文献信息的需求都发生了重大的改变。因此,高校图书馆如何满足读者对文献信息的需求,如何做好读者服务工作,发挥图书馆的职能作用是图书馆员应该深入研究的课题,也是新时期做好读者服务工作的关键。本文从高校图书馆服务创新的意义、服务内容、服务方式进行了探讨,提出了网络环境下图书馆读者服务工作的新要求。     

移动互联网时代高校图书馆如何利用社交媒体提升信息服务

在移动互联网以及社交媒体风起云涌的时代,传统意义上的高校图书馆网站已经无法满足读者在新时代的需求。针对移动终端使用程度逐步超越PC终端的大背景下,高校图书馆网站增强移动终端的信息服务势在必行。微博和微信作为国内两大社交媒体,拥有众多的用户,而其用户群与高校读者群有很大重叠。本文简要介绍了微博和微信,并以微信为例,就各大高校图书馆微信公众账号提供的服务给予分析和点评,并就高校图书馆可以在哪些层次上着手参与社交媒体,与读者互动从而提升服务品质提出了自己的看法。     

高校图书馆网站建设探索与实践

随着网络技术的发展,高校图书馆网站建设越来越受到各大高校图书馆的重视。图书馆网站的主要功能是为读者提供信息资源共享和信息服务。通过分析研究高校图书馆网站的职能和构建网站的各大要素,结合燕山大学图书馆网站的构建实例,阐述了通过资源整合、网站界面布局优化等方式搭建图书馆网站,为读者提供更快、更全的信息资源共享和更优质的信息服务。     

浅谈医学高校图书馆知识服务模式与途径

高校图书馆作为高校图书文献资源中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构。随着网络的普及,读者获得信息的渠道更加多元化的今天,医学高校师生对所获取的知识内容的数量和效用程度、知识被挖掘的深度和技术手段、知识被加工和整合的程度等方面的要求越来越高,需求越来越呈现出个性化、专业化的特征,原有的文献和信息服务已无法满足读者需求。因此,医学高校图书馆必须重新定位图书馆的服务工作,引入知识服务型管理服务理念。本文简单探讨了医学高校图书馆知识服务模式。     

大数据时代下图书馆的服务创新与发展

本文通过分析在大数据时代下,图书馆服务面临的压力和挑战,进而得出大数据时代下图书馆服务创新与发展的新方向。     

大数据时代的图书馆服务相关问题探讨

目前正处于大数据时代,找到在海量的信息中所占比例极低的有价值的信息,正是大数据技术要做到的。而传统的图书馆服务模式在当前的大数据时代受到了强烈的冲击,必须要积极转型,才能够加强自身的竞争力,为读者提供更好的服务。本文结合了大数据的概念和对传统图书馆的冲击探讨了在大数据时代的图书馆服务转型和创新。     

大数据时代的图书馆服务相关问题探讨

目前正处于大数据时代，找到在海量的信息中所占比例极低的有价值的信息，正是大数据技术要做到的。而传统的图书馆服务模式在当前的大数据时代受到了强烈的冲击，必须要积极转型，才能够加强自身的竞争力，为读者提供更好的服务。本文结合了大数据的概念和对传统图书馆的冲击探讨了在大数据时代的图书馆服务转型和创新。     

大数据背景下高校图书馆服务创新探究

伴随着大数据背景到来,人们的生活、工作模式发生了明显的改变,其中也包括高校图书馆的工作模式。在大数据帮助之下,高校图书馆可以能够更好的挖掘数据、分析数据,并寻找到用户的需求,从而提供更加优质的服务。对此,本文详细分析面向大数据背景的高校图书馆服务创新。     

开拓SNS功能提高图书馆服务水平

本文利用SNS功能特点,来提高图书馆服务水平。从满足读者个性化和多样化的信息需求出发,阐述了图书馆引入SNS服务的必要性,以及分析了当前国内外利用SNS服务方式,探讨图书馆利用SNS服务要迎合读者爱好,积极引导读者的参与度。     

基于读者满意度调查的图书馆创新服务探究

在客户满意度的视角下,探寻学生用户群体对图书馆服务的满意度。以用户群体的实际需求出发,参照修订版LIBQUAL+评价指标,进行本土化个性化筛选进行问卷调查。基于用户对图书馆各个方面满意度的调查结果,对高校图书馆读者满意度进行综合分析,对影响读者满意度的相关因素进行揭示,启发进一步改进服务质量、开展图书馆创新服务。力图从学生用户信息需求的角度为国内高校图书馆读者满意度的相关理论研究和实践应用提供借鉴。     

浅析网络环境下高校图书馆读者服务

随着计算机和网络平台技术在图书馆管理中的广泛应用,利用网络为读者提供服务已经成为高校图书馆读者服务的主要方式。本文从主客观两方面分析了高校图书馆在网络环境下读者服务工作的变化特征,并提出了加强网络环境下高校图书馆读者服务工作的应对措施。     

特色读者服务工作的创新与发展

随着社会信息化的快速发展,高校读者需求的专业化、学科化、网络化等不断提升,高校读者对于图书馆的服务提出了更高的要求,图书馆必须不断改革创新服务理念,服务内容和服务模式,以更好地满足读者需求。高校图书馆要想为用户提供深层次服务,就应及时做出调整,创新用户服务模式,探索个性化、特色化、多方位的图书馆服务创新方法。此外,本文还就未来高校图书馆服务创新的趋势进行了简要分析,就为来高校图书馆服务创新发展的方向提出自己的见解。     

图书馆无线网络的部署及服务创新研究

随着移动互联网技术的发展和智能终端的普及应用,读者对于图书馆资源及服务的移动需求越来越广泛,图书馆作为高校文献信息中心,应积极部署无线网络覆盖,为读者提供安全灵活便利的无线环境,并在此基础上进行服务创新,开展多样化的移动信息服务。     

中小型图书馆人性化服务新模式

图书馆是面向广大读者的服务性场所,传统的图书馆片面以书馆的图书储存量评价图书馆质量的优劣中小型图书馆的传统经营模式主要是片面追求馆藏量,漠视读者需求,"以读者为中心"的服务意识淡薄,导致图书馆收藏文献的利用率较低,违背了图书馆的初衷和宗旨。要改变这种服务方式,就必须确立以人为本理念。随着人们追求知识的愿望日益迫切,对个性化服务的要求也越来越高,这对中小型图书馆传统服务与发展带来了新的思考。     

网络环境下高校图书馆读者服务创新探讨

在网络技术飞速发展过程中,为高校图书馆建设发展创造了良好条件。网络环境下如何满足读者的个性化需求,不断对服务模式进行创新,为广大读者提供信息服务,这是高校图书馆需要深入思考与研究的课题。本文将简述网络环境下高校图书馆读者服务工作发生的变化,并提出了具体可行的创新策略。