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随着农村“四到户”管理,电费收取工作量越来越大。农村用户数量多、居住分散、电费额度少,电费回收的困难也越来越艰巨。针对这一情况,山东省日照供电公司实行农村用电户电费委托农村信用社信贷员收取的新模式,收到了良好的效果。 相似文献
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众所周知,供电企业电费回收借助银行代收或社会化代收等方式可以减轻供电企业人员负担,方便用户交费,促进电费回收. 相似文献
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电费回收既是供电企业的一项重要工作,也是一个工作难点,针对当前电费回收工作领域尚存在一定缺陷的现状,笔者认为,有以下三个方面的工作细节需要从法律的角度上引起注意。 相似文献
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农村地域广阔,用电客户多且分散,交费不方便一直是困扰供电企业的一大难题.我局与银联公司、农信银行、农村便利店店主密切合作,共同探讨开发POS机农村缴费便捷服务新模式. 相似文献
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运用微机管理推行银行代收电费──高邮市供电局QC小组活动侧记江苏省高邮市供电局龙德喜为确保电费月结月清,减轻收费人员劳动强度,方便用户交纳电费,1994年初、高邮市供电局采纳城区供电所关于利用微机管理,改走收电费为银行代收电费的建议,由该所抄收班4名... 相似文献
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传统的收费模式,工作量大,工作效率低,容易出现电工截留挪用电费现象,还存在假钞、找零等麻烦,给电费结零带来诸多困难。为了防范电费安全风险,我局在城区用户与专用变压器用户实行银行电费代扣的基础上,克服了农村客户点多、钱少、用户多、收费难的困难,对全市18.42万户农村用户也全面实行了电费信用社代扣,取得了较好的效果,保证了电费回收率100%。现将我局的做法简单介绍如下,供同行参考。 相似文献
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1管理现状
目前形式多样的电费社会化代收点如雨后春笋般遍布各地。电费社会化代收点因为其高效、便捷深受用户的赞同和喜爱,它在促进服务提升和打造十分钟缴费圈的过程中起到了桥梁和纽带作用。 相似文献
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随着农村经济的发展、生活水平的提高,农村客户对电力的需求以及服务质量要求也越来越高,如何适应市场经济的需求是我们电力企业生存与发展必须研究的课题。供电所服务的对象是各乡镇广大农村用户,点多面广用户数量大。供电所实行“四到户”,其中最关键的一项是:收费到户——定点、定日、定时由供电所农电工以该村该点客户用电票据兑换现金的形式进行收费。 相似文献
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电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节,也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100%的目标,各基层单位千方百计提高电费回收率,并做了大量工作,除在供电营业窗口收费外,有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费,传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素,客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。 相似文献
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银电联网代收电费方案探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
该文简要介绍了深州市电力局与各商业银行联网收取电费技术方案,对县级供电企业解决因县城电网一户一表改造完成后形成的收费压力提供了一条快捷的途径。 相似文献
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1问题的提出电费回收工作是一个涉及千家万户,面广且量大,特别是对广大农村来讲,由于供电所对所辖客户的管理上存在漏洞和制度不完善,同时由于农村电工政治素质、业务素质和工作经验存在的水平差异,农村用户在交电费上存在着一些老观念等因素,使农村电费回收难变得越来越突出。 相似文献
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<正>湖北省谷城县紫金镇供电所辖区内有用电客户2万余户,随着谷竹高速公路从紫金镇穿境而过,临时用电大幅增长,客户流动性增大,电费收缴任务难度也随之增加。为此,该所在电费回收工作中采取了多项措施,确保了电费月月结零。一是严格落实电费回收责任制。所领导高度重视电费回收工作,把它当作全年经营工作的重中之重,成立电费回收领导小组,全面负责电费回收工作。同时实行分级催收负责制,将电费指标层层分解,层层落实责任,做到户户有人负责。 相似文献
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日前,在《农村电工》期刊上看到《关于农村电费社会化代收的探讨》一文,觉得对农村供电营业所电费的回收,提出了一个好的构想. 相似文献
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1农电工到农村座收电费的不利因素1.1个别村不予配合,影响电费正常收取。在收电费时,大部分村对电力工作比较支持,能够积极协助农电工收取电费。但也有个别村不予配合,如不提供收取电费的场所,不让其使用村里的喇叭等,农电工只好带着喇叭到配电室收取电费。1.2不利于及时足额收取电费。农村用户在家的时间主要集中在早、中、晚3个时段,有些外出做生意的用户早出晚归,而包村农电工不可能全天呆在村里,不利于电费及时足额收交。1.3存在不安全因素。农电工异地包村,单独收费,而收完一天电费后很晚才能返回,不能及时存入银行,很容易发生电费资金… 相似文献
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随着智能电能表的普及,传统意义上的收费模式已经不能适应当前的发展趋势,后付费的缴费模式正逐步淘汰,预付电费已经成为常态。如何确保智能电能表客户按时交费,确保上级公司下达的月末电费"双结零"目标的实现,就成为现阶段电费管理工作者需要研究的首要问题。笔者根据多年来的工作经验,总结了电费回收工作"八到位",确保电费提前结零。1电费回收组织到位成立电费回收工作领导小组。 相似文献
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2001年,河北省曲周县电力局把电费回收工作融入“电力市场整顿和优质服务年”活动中,靠优质、方便、规范、真诚的工作作风,用“四招”促进了电费回收,取得了电费结零的好成绩。第一招:宣传当先,用政策舆论引导用户交费由于客观因素的制约,老百姓的素质千差万别,部分群众对用电政策有模糊认识,不愿配合电力部门工作,拖欠电费现象时有发生。针对这一现状,该局多渠道开展宣传活动,提高广大用户的思想认识。一是在各村刷写用电政策和省批电价标准宣传标语,创造依法用电、用明白电的良好氛围;二是利用农电工的言传身教,让交费是义… 相似文献