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企业的竞争是市场的竞争、更是服务的竞争。服务质量是产品质量的延伸,企业的经营管理活动必须以市场为核心,顺应市场潮流,以客户满意为目标,为农机产品所面对的特殊用户——农民提供全方位优质的服务,减轻农民负担,同时树立良好的企业形象来增加产品市场份额不断壮大自己。目在,一些大型农机企业的客服管理工作正在逐步由以用户为关注点以市场需求为导向的切实解决产品及用户问题为重点的上门服务、田间地头服务阶段,向规模化、网络化、亲情化、信息化、品牌化服务阶段发展。 相似文献
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刘贤忠 《农业装备与车辆工程》1994,(2)
改革开放使农机流通领域出现了多层次多渠道的选择.关系到企业产品的市场占有率和企业的经济效益.因此应按以下原则选择恰当的销售渠道。1.少流通环节.产品从生产企业流向用户过程中,每经过一个环节,都要增加费用。对自己难以直接销售的大批量产品.尽量减少流通环节,要选择销售费用最少的短渠道。2.少风险。现在大部分生产企业,为适应竞争需要,采用先发货后收款的方式,所以要选择资金雄厚、功能强、管理好、讲信用的单位.3.对潜在市场大、经济环境好、顾客多、经济能力强的渠道,可选择一些中间商,加强把握市场的力量.磕.… 相似文献
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农机市场出现十大竞争一是销售竞争国营农机流通主渠道系统占80%,一些机电公司、个人经营者看到有利可图也涉足经营农机,一些用户怕买到的不是真货和为省点钱而直接到生产企业购买,形成多种经营形式的格局。二是市场竞争随着市场优胜劣汰,一些质量好、市场覆盖面广... 相似文献
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3创新竞争近几年来,新联集团研究、试制了一批新产品,增强了企业发展的后劲。但同时也应当看到,新产品开发的竞争是十分激烈的,企业之间的竞争从产品创新开始.产品创新是没有硝烟的战争.我们必须进一步加大新产品开发力度,加快新产品开发的步伐,在新产品的应市时间上优于对手,及早上市,利用用户先入为主的心理,扩大市场影响。新产品及早上市,不仅可以使企业在一段时间内享有新产品的独家生产销售权,让用户知道并购买我们企业产品,而且即便以后其他企业的同类产品进入了市场,我们还能保持广泛的市场影响,从而在激烈的市场竞… 相似文献
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农用运输车发展到今天,规模之大,生产企业之多,品种之巨,叫世人称道。但纵观农用运输车行业,企业素质高,管理水平好、产品开发能力强的企业为数甚少。农用运输车生产企业应如何进行新产品开发、提高产品设计质量,使开发的产品能赢占市场,受用户欢迎,是各农用运输... 相似文献
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“三夏”小麦跨区机收即将展开,每年的跨区机收市场一直是各企业竞争最激烈的战场,随着小麦收割机保有量越来越高,如今的竞争,已从品牌、产品,延伸到了“三包”服务。竞争使得小麦联合收割机“三包”服务的难度越来越大、用户要求越来越高。 相似文献
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只会在众多的产品中挑选服务好、价格低、质量好的品牌产品。而为生存,粮机行业各自为政,同行竞争激烈,相互杀价严重,陷入行业自动让价的恶性循环。 特殊性在于:由于我国粮机行业本身的先天不足和后天努力不够,存在很大技术真空地带,成为国外产品积极挺进的领域,直取国内市场空白,较国内粮机企业先行一步,中国粮机行业雪上加霜了。…… 相似文献
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晓天 《农业装备与车辆工程》1998,(1)
名牌-企业的目标名牌是企业竞争的最终目标。企业依靠名牌产品打非了市场,获得了,定的市场占有率。名牌包含高质量、优服务,凭借这一点.名牌在其他品牌产品中高居榜首,给企业带来了一定的效益。所以.企业要想在市场中取得长久的胜利,就应把创造名牌当作目标,在实现目标过程中,企业不断提高技术、管理、质量水平,使企业运营更趋向良性循环。海尔集团在国内已创造了“海尔”这个名牌,但他们仍想创造世界名牌.因为这是海尔集团走向国际市场的重要一步。名牌-一种导向名牌不但代表着企业的质量、技术、管理等实力,而且对于社会来… 相似文献
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让“金色服务”永驻用户心中
近年来,随着农机购置补贴政策的强力推进,农机产品超常规投放市场,与此同时,与主机配套的柴油机制造企业也都在借机大举进入市场。“金色服务”成为拉动东方红柴油机快速发展的引擎。面对新形势,一拖柴油机公司及时理清了发展思路。他们提出改变目前的企业竞争方式,通过产品升级、工艺改造,提高产品的技术含量和附加值,以技术密集型摆脱低档同质化竞争,实现柴油机由低端制造向高端集成的转变。 相似文献
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连朝勃 《农业装备与车辆工程》2001,(4)
企业在市场上的营销竞争 ,归根到底是持久争取用户的竞争 ,用户的依赖与否关系到企业的兴衰存亡。因此 ,企业的用户服务部门责任重大 ,其重要职能必须充分发挥。现在 ,一般的国企设立的用户服务部门在企业内部是一个低层次的部门 ,它的重要职能受到了极大的限制 ,其表现如下 :1.受制于市场销售部门过去企业有一句口号 :产品销到哪里 ,服务就跟到哪里 ,这一做法基本上沿用到了现在。企业的产品由销售部门决定市场 ,储运部门送货 ,最后有问题再叫用户服务部门去解决。用户服务主要表现为被动服务。2 .忽视售后服务不少企业只重视产品的市场开… 相似文献
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《农业机械化促进法》的发布与实施.给农机企业的发展带来了历史的机遇。笔者认为.四川农机产业要发展.相关政府主管部门应重点扶持产品质量好、产销量大,市场信誉好的企业和厂家.从政策到技术、管理上加以“帮、促、管”,使四川农机产品的质量水平不断提升。扶持重点企业生产的优质产品投放市场.也是遏制假冒伪劣产品进入市场的有效途径。 相似文献
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《农业装备与车辆工程》1996,(5)
现在,国内企业面临国内、国外两个市场的激烈竞争,在竞争中产品更新换代,高技术含量不断增大,因此企业要在竞争中求生存,在竞争中占有一席之地,必须提高产品的技术含量.分析国内众多企业的情况,技改之路势在必行,但技改带来的是生还是死7有的企业说:抓住市场时机,进行技改,企业就有了生命.这些企业在困境中,经调查与研究市场,投入资金,通过技改走出低谷.一部分企业说:技改给企业背上沉重的包袱,企业濒临死场.这些企业一般是国家大型企业、老企业,由于技改使企业大量借款,造成负债严重,或是企业投入资金技改后,市场… 相似文献
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农机企业售后服务用户满意度是用户对农业机械产品的实际感受相对于其对产品的期望的接受程度。现今的农机企业竞争,考验的是企业的综合竞争力,以产品为根,以服务为本,而与用户间的关系则是其核心。"用户至上"是农机企业考虑一切问题的出发点和基本点,满足用户的需要是农机企业生存、发展、参与竞争并赢得竞争的必要条件。只有用户的利益得到了最大程度 相似文献
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"三夏"小麦跨区机收即将展开,每年的跨区机收市场一直是各企业竞争最激烈的战场,随着小麦收割机保有量越来越高,如今的竞争,已从品牌、产品,延伸到了"三包"服务。竞争使得小麦联合收割机"三包"服务的难度越来越大、用户要求越来越高。2011年,由于天气的原因使 相似文献
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正确地标注产品的标识,是明示产品质量信息,保护企业、用户、消费者的合法权益的一项重要内容。然而,我区有一些农机生产企业对这个内容或是缺乏足够认识,或是不以为然,致使一些农机产品标识的标注违反了法律法规和强制性国家标准等的规定,造成对用户、消费者的误导或损害,常常被行政处罚。这样,企业不仅使自己的产品在竞争中处于被动境地, 相似文献
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汉中收获机械总厂实行质量承诺提供优质服务陕西省汉中收获机械总厂坚持“企业围着产品转、产品围着市场转、全厂围着销售转”的方针,实行质量承诺,提供优良服务,在激烈的竞争中依靠优质名牌产品拓展销售市场,创造了奇迹。截至6月,全厂生产联合收割机2200台,销... 相似文献