基于网络文本的广州市儿童公园形象感知研究

采用网络文本分析法,从大众点评、携程网、高德地图、百度地图、新浪微博5个网站抓取评论文本,以此为研究样本,利用ROST Content Mining软件,从游客认知、情感等方面挖掘游客对广州市儿童公园的旅游形象感知。结果表明：游客对广州市儿童公园的旅游形象感知主要呈现出积极的态度,尤其对于在公园开展的休闲娱乐活动给予了较高的评价;而消极感知主要来自自然环境、设施服务等方面。在此基础上,提出改善设施服务质量、发挥公园优势、加强人员培训管理3点建议。     

基于网络文本分析的武汉市沙湖公园旅游形象感知研究

基于内容分析法,使用ROST Content Mining System软件对武汉市典型湖泊公园——沙湖公园网络评论文本进行高频词归类,构建旅游形象感知要素结构;运用IPA分析法探究各要素关注度与满意度的总体差异和季节波动,并通过实地问卷数据验证结果,最后提出优化沙湖公园总体形象和使用者体验感受的策略,为湖泊公园评价研究提供参考。     

基于网络文本分析的捷克卡罗维发利温泉旅游目的地形象感知研究

指出了旅游目的地形象感知是游客对旅游地的认知及情感表达.以捷克著名温泉小镇卡罗维发利为例,利用内容分析法和ROST CM6分析软件,对网络文本进行了数据挖掘.结果显示:在认知形象中,核心吸引物、温泉设施及风格、文化活动等占有重要地位,分别为42.31％、34.62％ 和23.10％;在情感分析中,游客积极情绪占比54....     

基于网络文本分析的福州市公园形象感知对比

文章通过采集大众点评网上福州市30个公园的评论数据,从景观景点感知、特色环境感知、服务设施感知、游憩活动感知4类进行公园形象感知对比分析。结果表明：1)公园游客对于景观景点感知最为强烈,最为关注公园的自然环境;对于特色环境感知较为薄弱,普遍认为公园景观特色不够突出。2)游客对于福州市公园普遍以积极评价为主,但对于公园的卫生条件、停车位设置和公园特色方面还存在一些意见。3)不同类型的公园优化提升方向不同,即综合公园建设应着重于公园的文化氛围营造;生态公园应重视维护生态环境,打造富有特色的植物景观;游乐公园则应健全公园游憩设施与管理体系,从而营造更好的游憩体验。     

旅游目的地形象的实证分析——以乐山市为例

无论是从旅游供给方还是从旅游需求方来看,旅游目的地形象都受到了前所未有的关注和重视。旅游目的地形象的塑造具有较强的地域即个性特征,因此,针对某区域的旅游目的地形象实证研究就具有较强的实践意义。本文尝试对乐山市旅游目的地形象进行相关分析,以期为提升旅游目的地形象提供支持。     

基于网络文本分析的天目山旅游形象感知研究——以携程网游记与点评为例

以专业旅行网——携程网为例,将搜集整理得到的游客关于天目山旅游形象感知的94篇游记和324条点评作为分析样本,运用ROST Content Mining软件对其进行整合处理,从中筛选出游客关于天目山旅游形象的高频描述词汇;运用内容分析法,编制天目山旅游形象的属性类目,分析游客关于天目山旅游形象的感知属性和特征,并对其进行评价,了解天目山在游客心中的形象定位和喜爱程度。根据分析结果,提出天目山旅游发展对策与建议,为今后的天目山旅游形象完善和可持续发展提供参考。     

基于网络文本分析的信阳市南湾国家森林公园形象感知优化建议

随着大数据时代的到来,在搜集大量的在线网络评论和游记,深入研究游客对国家森林公园的旅游形象感知之上,基于旅游目的地形象感知认知—情感模型,用网络文本分析法探索了游客对南湾国家森林公园的旅游形象感知.结果表明:①游客对于南湾国家森林公园的整体印象以积极态度为主;②以南湾湖为中心,汇聚岛屿、湖泊等大型自然景观,具有环境...     

基于网络文本的跨区型旅游地形象感知研究——以长江三峡为例

以跨区型旅游地长江三峡为例,借助网络文本,采用扎根理论法分析游客的三峡旅游形象感知特征.研究表明,游客对三峡的旅游形象感知包含旅游吸引物、旅游软环境、游轮设施与服务、公共设施与服务4方面;感知强度由大到小依次为旅游吸引物、游轮设施与服务、公共设施与服务、旅游软环境;游客整体上对三峡的形象感知较为积极.三峡旅游形象发展应...     

基于网络文本分析的自然河湖型水利风景区旅游形象感知研究——以莆田九鲤湖为例

国家水利风景区是宣传水利文明的重要载体与平台,了解旅游者对自然河湖型国家水利风景区的感知及偏好,有助于增强风景区的吸引力和旅游发展方向。本文以国内三大在线旅游运营平台的莆田九鲤湖国家水利风景区的评论及点评量为数据样本,选取评论信息的时间跨度为2018-2022年,从词频、感知特征、情感方面,揭示了国内游客对国家水利风景区旅游形象的感知内容和满意度评价,结果表明：1）旅游者对九鲤湖风景区的总体形象感知较好,“不错”“瀑布”等为其核心词语;2）游客的感知形象集中在景观资源及旅游收获方面,在设施与服务评价中的感知内容呈极化;3）游客的满意度呈现较高的水平。探究莆田九鲤湖国家水利风景区的形象感知内容,既可为九鲤湖景区增强吸引力提供理论依据,也对自然河湖型水利风景区的发展提供相关参考意见。     

基于网络文本分析的城市公园形象感知

了解城市公园的游客形象感知有助于从游憩需求出发设计与管理公园绿地。文章首先通过Rost CM软件对社交网站和政府网站上爬取的文本进行分析,得出武汉城市公园形象感知的高频词汇和情感倾向,并绘制语义网络分析图;然后运用IPA分析法构建模型,分析公园形象感知要素结构和游客的关注度与满意度,总结游客对公园的需求和关注点,即城市公园建设需要重点关注公园环境(生态环境)、设施服务(公园设施、管理治安)、游憩体验(亲情体验、拥挤感知)、游憩成本(外部交通、餐饮消费、内部交通);最后根据游客的需求和关注点为公园设计和管理提出建议,即公园环境方面需关注水质、垃圾、噪音和污染等问题,设施服务方面需完善公园设施和加强园务管理,游憩体验方面需多为老年和儿童设置活动空间和建设口袋公园,游憩成本方面应提高公园可达性、增设特色餐饮点、丰富游线设计、增设绿道等。     

基于网络文本与IPA模型分析的上海共青森林公园旅游形象感知研究

在网络生活高速发展前提下,网络评论已经是获取目的地旅游形象感知的重要渠道。利用网络文本途径结合Rost Content Mining软件与IPA模型分析,展开对上海共青森林公园旅游形象感知的分析,得到高频词汇、情感分析及网络语义分析图。结合高频词汇与网络语义分析通过IPA模型进一步研究,总结出针对公园的游客旅游体验要素结构与体验质量评价结论。结果表明,游客对目的地的形象感知整体呈现积极的态度,各体验要素之间的分值存在差异。公园可从保持现有优势、改进设施管理水平、丰富活动、完善交通网等方面入手,全方位共同提升,为游客提供更优质的旅游体验。     

基于网络文本分析的节事旅游形象感知研究——以开封市菊花文化节为例

在文旅融合发展背景下,节事旅游凭借其独特文化性以及强大的驱动力,逐渐成为研究热点。从游客角度出发,以其对开封市菊花文化节的网络游记为样本,运用内容分析软件ROST CM6,通过语义网络分析、高频特征词以及情感功能对其旅游体验进行了研究。结果发现：游客在参加开封市菊花文化节时在交通、人流量、活动形式等方面存在一定的消极情绪。基于研究结果从加强政府规划引导,制定节事旅游开发方案;完善市内基础设施建设,改善交通拥堵情况;依托色彩、品种、造型等优势打造强势品牌;融合宋文化和智慧化要素,增加活动趣味性等方面提出了相关建议,以进一步推动开封市文旅产业的发展。     

旅游凝视下乡村旅游目的地形象研究

旅游凝视现已成为中西方学者研究旅游现象的理论基础,根据Urry的观点,摄影是旅游者凝视的具体化和有形化,因此,旅游者拍摄的图片就可以作为探究游客凝视的重要文本。本文以旅游凝视为基础,通过网络搜集南京乡村游客摄影照片,采用图片内容分析法对图片进行分析,结合Hunter和Stepchenkova的图片分类方法将照片分为自然风光、游客与景、景观建筑等14类,并通过绘制南京乡村聚合形象地图进一步分析了各类照片之间存在的关系,最后为乡村旅游形象建设提出了相关借鉴。     

基于网络文本分析法的国家森林公园旅游形象感知与游客行为研究——以兰州吐鲁沟国家森林公园为例

以兰州吐鲁沟国家森林公园为研究对象,运用网络文本分析法,以美团(大众点评)、携程网、马蜂窝和驴妈妈的网络评论为数据来源,通过ROSTCM6软件得到高频词汇,进行网络语义及情感分析,对兰州吐鲁沟国家森林公园旅游形象感知与游客行为特征进行了研究,结果表明:①兰州吐鲁沟国家森林公园原始的自然环境,丰富多变的森林草原景观是游客...     

千岛湖风景区旅游形象感知与满意度

为更好地规划和管理景区,文章以中国和加拿大的千岛湖景区作为典型案例进行比较,通过收集网络平台上的游客点评,采用内容分析法获得景区游客形象感知,对文本进行旅游要素编码及要素等级评定,通过IPA分析法获得景区在发展过程中的优劣势旅游感知要素。结果表明:游客对中国千岛湖感知主要集中在旅游地理位置、自然景观和基础服务设施3个方面,对加拿大千岛湖的感知则集中在地理位置、自然景观和人文景观3个方面;中国和加拿大千岛湖游客情感态度上都倾向积极,但也都存在一定的消极评论;中国、加拿大千岛湖景区24个旅游要素的重要性和游客的满意度情况显示加拿大千岛湖较中国千岛湖获得游客的认同更高;针对两景区的旅游感知要素水平提出相关建议,以期对景区之间相互学习、完善与提升提供参考。     

基于UGC数据的南充市旅游目的地形象感知及提升研究

良好的旅游目的地形象对于目的地的长远发展有着重要作用。以四川省南充市为例,对旅游者评价的589条有效UGC数据进行内容分析,从认知形象、情感形象和整体形象进行形象感知研究。结果表明,旅游者对南充市的认知形象集中在与阆中古城相关的旅游吸引物中,偏重人文旅游吸引物;旅游者对南充市的整体形象评价较正面,但多种负面情感因素导致了负面评价。根据其中存在的问题提出了相关建议,将丰富相关研究成果。     

雁荡山风景名胜区旅游形象感知研究

风景名胜区代表着我国生态系统保护的特色,近年来逐渐成为重要的旅游目的地之一。选取雁荡山风景名胜区作为温州自然保护地代表,深度挖掘携程网、去哪儿网、美团等共7大旅游网站游客评论,采用网络文本分析法和IPA分析法对其进行旅游形象感知研究。结果表明:1)雁荡山风景名胜区的二灵一龙景区为游客提及最多的高频词,语义网络呈"核心-次核心-外围"布局。2)游客以积极情绪为主,中性情绪和消极情绪在可控程度之内。3)基于游客感知,可将雁荡山风景名胜区旅游形象归纳为旅游资源、基础设施、娱乐项目、服务管理、文化体验、情感评价等6个项目,并细分为16个要素进行研究。4)对16个构成要素的具体评论依次进行编码分析,构建IPA模型分析得知,游客感知的各要素表现性分值较高,但重要性分值较为分散。其中,自然景观风貌、公共交通、景区管理、氛围评价为优势要素,暂无弱势要素。     

基于网络文本的名人故居旅游地意象感知研究——以贾谊故居为例

以贾谊故居为例,收集网络评论进行高频词意象分类、语义网络和情感倾向等分析,从旅游地意象感知的角度剖析贾谊故居的建设现状和不足。结果发现贾谊故居的旅游地意向由“空间与景观”“文化与地域”“行为与心理”“信息与管理”以及“其他”5种类型组成;语义网络进一步聚类了在语义上更加有显著联系的意向感知;情感分析以积极情感为主,消极成分比例少。综合数据分析的结果,对贾谊故居提出相关建议,以期进一步提高故居建设水平。     

基于网络文本分析的五台山旅游体验提升路径研究

针对五台山作为世界文化遗产地和国家AAAAA级旅游景区,一直以来都是山西省旅游开发的重点项目之一.运用ROST Content Mining6软件,使用网络文本分析法,从旅游者角度出发,把旅游者体验纳入分析范围中,对五台山的旅游资源进行了定性分析和游客体验分析.结果表明:五台山的旅游资源丰富、开发潜力大、旅游体验价值高...     

云水谣历史古镇景区形象感知研究

文章以云水谣古镇为例,采用网络文本和IPA相结合的分析方法,在携程网、蚂蜂窝、大众点评网、去哪儿网、同程网、TripAdvisor等旅游网站上获取游客对景区的评价数据,使用GooSeekerv9.0.4软件在高频词汇分析、情感分析和语义网络分析的结果中构建分析模型,评价游客景区体验要素结构和体验质量,剖析基于网络数据的历史古镇景区形象感知。结果表明:游客对该景区体验要素的关注度相对集中;游客对该景区体验要素的重要性感知度差异较大;未来历史古镇景区可从景区内外部环境、景区热门景点、历史文化背景、活动策划项目、基础服务设施5个方面进行改进提升,从而为游客提供更高质量的游览体验。