新形势下汽车4S店售后服务的发展趋势与影响分析

2014年9月18曰,交通运输部等国务院10个部委联合印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》.文章分析了《意见》的背景,以及对汽车维修服务行业的整体影响,并立足于汽车4S店分析了《指导意见》实施后对汽车4S店的影响.同质汽车零配件不再专属4S店;4S店维修利润将缩水;维修保养选择呈多元化.这样的环境下,必然会倒逼汽车4S店通过提高服务质量、降低维修费用,来提高竞争力.     

卖傻瓜

两个生意人合伙在纽约开了一个店。店还没有开张。这天,他们正在店里布置,东西还没有准备齐全,只摆了几个架子。忙活了一阵之后,他们坐下来休息。其中一人对另一人说：＂我敢打赌,随时都会有游客从这儿经过,把脸贴在玻璃橱窗上,问我们在卖什么。＂     

小刘的“职业病”

一日,朋友小聚,我骑着自行车前往。岂料,刚刚骑到半路,自行车后胎瘪了。前没村,后没店,更没有修理自行车的铺子。我干脆推车前行。     

农机新科状元——赵(王荣)

赵(王荣)下岗后一直找不到满意的工作,整日在外面奔波,为找工作到处求人,有亲戚劝他说:“为何不利用你自身的专长办个农机维修店。”赵(王荣)原本是个农机维修专业的技术工人,有多年实践经验。 营业证和农机维修证很快就办了下来。刚一开始真有些举步     

有心生意无意火

湖北省远安县工人冯立成2001年下岗后一直闲在家里，受别人指点，当年6月在农村老家开办了一个专门经销饲料和各类兽药的小店，他这个人比较谨慎，开办饲料店也并非心血来潮。他认为，近几年家乡进行产业结构调整，猪、鸡、牛、羊等养殖业异军突起，对饲料需求很大，开个饲料店应该有销路。     

“虎山”崛起成秀峰——记优秀企业家张汝文和他的山东虎山粮机集团

全国粮油机械市场普遍不景气的时候,山东虎山粮机集团的产品却俏销大江南北,还接受了俄罗斯、叙利亚等17个国家的订单。10年前,张汝文接手这家企业时,企业亏损55万元,净资产不足100万元;而现在,这个企业净资产已达4800万元,总资产8000多万元。张汝文是“全国乡镇企业家”。这个企业生产三大系列60多个品种的粮油机械,被国家质量协会推荐为“国产精品”。其中一个品种获国家科技进步奖,4个品种获国家专利……“虎山”已经崛起。“企业,就得赢利、缴税”1989年3月,春风吹绿了大地,可张汝文踏进他新接手的荣成邱家镇这家企业,却备感凄凉。这个1…     

“店商”与“电商”

正近年来,农机流通行业有所谓"店商"与"电商"之争,本文只说前者。所谓店商,就是以店为原点的商业交易,其最大的发展瓶颈就是有一定物理空间限制。笔者最近跑了不少地方,拜访过许多店商,整体印象是没有前几年好过,各家都有一本难念的经。一是"坪效"逐年降低,门可罗雀。坪效即每平方米销售额。近年来,     

现场破坏报案迟 一方藏匿取证难

10月23日上午11时许,平度市店子镇某村驾驶员吴某驾驶一泰山—12拖拉机运送完砖块后返回家中。据目击者称,当其行至店盛路至本村路口时,左转弯行驶在本村道上,行至距店盛路不远处,与迎面而来的本村骑自行车的老人尹某相遇,     

汽车4S店DCC组建方案设计

DCC业务,是当前汽车4S店新兴的一种销售形势和手段.从低端品牌到高端品牌,从厂家到4S店,甚至很多二级销售网点都一窝蜂地上马了DCC业务.文章按照划归销售部,设置一位DCC主管,统一归销售经理领导,DCC主管的地位和展厅主管的地位平等的原则下,进行了汽车4S店DCC组建方案设计.     

番禺以超市理念经销农机

2004年2月18日上午,广州市番禺农机供应有限公司第一品牌店隆重开业。该店引进超市营销的理念,让广大农户在宽敞明亮的展示大厅内舒适地选购农机具,一改传统农机店粗、大、陋的面貌。中国农机流通协会副会长张仪萌先生在该店新张仪式上表示,以超市理念经营的农机经销店,这在全国尚属第一家。该品牌店位于广州市番禺区市南公路市桥二桥南端,经营面积达100万多平方米,经销有国内外50多家知名农机企业10多个系列近百种农机产品。所有进场产品均已取得农机推广许可证。谈到该品牌店的特色和优势时,广州市番禺农机供应有限公司董事长兼总经理陈响…     

行业动态

湖南首开农机"4S店"谢国政2015年湖南农机保有量突破800万台,随发展而来的农机具维修成了普遍性难题。农忙时节,机具一旦出故障,不能及时维修,往往导致"人误地一时,地误人一年"。全省首家农机"4S店"——湘兴农机公司成立以来,一直保持6个维修队上门服务,为农机具做保养、搞检修;每台机具的信息都有记录,及时反馈生产厂家。农机专家称,集销售、零配件、售后服务、信息反馈于一体,这是我省首家农机"4S店"的样板。长沙县种粮大户张文武去年购买4台"洋马"插秧机,     

双桥公社水电、水力站建设经验

一、我社自1956年兴建了一座28瓩的水电站以后,农村水电、水力工作开展非常迅速。1958年广大群众集资献料自办水电、水力站7处共76.4瓩,1959年又迅速增建8处201.7瓩,到目前止共有16处306.1瓩(内已发电的计131.2瓩)。这些对公社的生产和生活方面都起到了很大的促进作用,带来了新的面貌。在加工方面,由于各站装置了饲料、碾米、磨粉等多样化的自动化或半自动化加工设备、大大提高了生产效率、节省了大量劳力,每天(12小时)的实际加工数量,除三里店站能磨粉2,400斤外,其余站加工稻谷为5,000斤至36,000斤,一般为1—2万斤左右。根据双桥、双塘店、三里店、野猫窿等10个站的统计,每日总加工量为125,400斤,以人力加工计算需用劳力6.87个,而10个站生产人员只有46人,每天可节省劳力641个,平均提高工效15倍,各站自建成起     

我国汽车4S店现状及发展趋势

随着我国汽车行业的飞速发展,汽车4S店如雨后春笋一般迅速崛起,为消费者提供了便利、快捷的服务,也逐渐被消费者的认可。但4S店在发展过程中,已由初期的繁荣期步入调整期,利润也大幅下降,风险陡然增加。本文重点分析了国内4S店的现状,在此基础上提出4S店的发展趋势,对我国4S店的发展具有一定的借鉴作用。     

闸孔自由出流流量系数公式的改进与应用——以槐店闸为例

以淮河流域槐店闸的实际观测数据为基础,采用最小二乘拟合法对流量系数进行回归分析,并探讨了各公式的适用性,结合槐店闸的实际情况及分析结果对拟合所得对数函数进行改进,分析各公式在自由出流区间内的合理性后,决定采用分段函数形式表达流量系数公式。结果表明,改进后的分段函数模拟平均误差为10%,预测精度较高。     

退订or加价？买车要签放心合同

案例回放：郑先生在一家4S店按照市场指导价预定了一辆汽车，并交纳5万元订金签了合同。几个月后，经销商与他再次确认订单车型，并建议他再交纳订金10万元，以确保车辆准时到货。郑先生本以为可以按预定计划顺利提车，但出乎意料的是，此后不久，经销商因货源供不应求，竟劝说郑先生退订，并承诺退还全部订金。     

基于RVA法和PCA法评估三座店水库对下游径流的影响

基于初头朗水文站1971-2016年的逐日平均流量资料,运用变化范围法(RVA)较为全面地评估三座店水库对河道径流水文情势的影响。由于众多水文指标间存在相关性,采用主成分分析法(PCA)筛选了33个指标中最相关的3个水文指标,6月均值、最小30日平均流量、零流量天数进行分析。三座店水库建库后导致6月均值下降了68%,水文改变度为41%;最小30日平均流量下降了88.48%,水文改变度为48%;零流量天数增加了3191%,水文改变度为62%。下游流量整体呈现逐步降低趋势,人类活动对河流水文情势改变为中度改变。     

维修记录本与送修防陷阱

不久前,广东省某市的戴先生到维修店保养爱车,店方声称已经行驶5万km,按照规定应当做一次＂全面检查＂。2个小时下来,一张1430元的清单让戴先生咋舌,更换了变速箱油、刹车片等7个项目,其中工时费就要了460元。戴先生认为,更换的零件报价比市场价已经高出了一大截,再加收高价工时费,     

莫把拖拉机当客车

在农村逢集上店,逢年过节,在公路上、乡村小道上经常有这样的情景,满载着货物的拖拉机上,经常坐着几个人甚至十几个人.前些日子笔者在探亲的路上就亲眼目睹了这一现象.那天正逢集日,一拖拉机驾驶员拉了满满一车人前去赶集,真是危险!     

浅析农网假三相平衡现象

2006年,笔者在接手江西省奉新县火田村的用电管理工作后,发现了一个十分奇怪的现象:火田村由火田、赤谷、港头、岭下4个台区组成,其中火田台区和赤谷台区均为150余户用户,线路均采用四线LGJ-35型架空导线,供电半径都在450m左右,计量表计全部为DD862型机械式电能表,用电能量月均3400余千瓦时,火田台区的线损率却达8%以上,而赤谷台区的线损率只有5%.     

甘肃：6a建成1．7万余家标准化农村超市

2005年,甘肃省启动了“万村千乡市场工程”,以连锁经营、物流配送等现代流通方式,构建以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络。