供电所所长素质谈（一）——学会用“心”管理

供电所所长处在农电管理和服务的最前沿，能否具备良好的素质，掌握科学的领导艺术。对推动农电改革与发展至关重要，随着农电体制改革的不断深化，一些新形势、新问题随之而来，如何适应新形势，谋求新发展。是基层供电所所长必须面对的课题。为进一步锤炼供电所所长素质。2005年，国家电网公司启动了首届供电所所长技能竞赛，这无疑是强化农电队伍建设的得力举措。为系统探讨基层供电所所长素质及队伍建设问题。本刊将分期分批刊登一些对供电所所长素质．能力的分析和展示文章。本期所选两篇稿件分别从供电所长处理与内部员工．处理与外界关系两种角度。论述了供电所所长应具备的素质。     

擦亮“窗口”——写给致力于供电所规范化建设的农电同仁

党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的战略目标，农电管理工作任重道远。供电所处于农电管理组织体系中的最基层，是构成整个农电管理体系的基石。在隶属关系上，供电所属于县供电企业的派出机构；在工作性质上，供电所是直接为农业、农民、农村供用电服务的“窗口”。农电工作的好坏直接体现为供电所工作的好坏，农电管理是否成功最终要看供电所的管理是否列位。     

唱响创建农电示范窗口“三字经”

闽侯供电局荆溪供电所自2001年以来，先后被国电公司、福建省、国网公司授予“农电示范窗口”、“创文明行业，建满意窗口”、“规范化管理供电所”等多项荣誉称号。荆溪供电所的主要经验和做法，可以概括为：以唱响“福”、“优”、“严”这“三字经”来创建农电窗口一流品牌。     

创一流供电所是提升农电管理水平的有效途径

近几年来,江苏省洪泽县供电公司(以下简称公司)按照上级的部署和要求.结合洪泽农电管理工作的实际,从农电发展的战略大局出发,将创一流供电所作为农电规范化管理工作来建章立制,精心组织实施,使全县12个供电所中先后有8个供电所成为江苏省一流供电所,取得了很好的成效.     

浅析供电所的安全管理

农电体制改革后,农电企业的管理体制实现了实质性的转变,对农电安全管理提出了更高的要求。由于历史原因,目前供电所安全管理还存在诸多问题。如基础管理薄弱、制度不健全、人员素质低、安全意识不强等．导致农电安全隐患及事故不断发生。如何抓好新形势下供电所安全管理,笔者结合工作实际谈点粗浅意见。以期与广大农电同仁交流探讨。     

供电所所长应增强五种能力

供电所所长是农电基层队伍中的一个重要群体,处在基层农电管理的第一线,担负着宣传用户、服务用户、把上级的电力政策落实到千家万户的重要责任,是电力企业联系客户的桥梁和纽带,工作成效如何,直接影响着电力行业的形象和农电管理水平.在新形势下,作为一名供电所所长应不断增强五种能力.     

基于“加减乘除”的光明服务员工降本增效管理

国网山东诸城市供电公司于2012年成立光明服务分公司对供电所业务进行委托。改革规范了农电用工管理,增强了员工归属感,同时因其主营业务收入主要为供电所业务委托费,委托费用为供电公司农电用工人工成本,"2项业务"(主业非核心委托业务、工程承揽业务)基本未开展,收入来源单一,加之光明分公司人员数量多,造成劳动待遇偏低,人员活力不足。     

用电安全知识教育要从娃娃抓起

本刊讯为深化农电标准化建设．深入推进供电所作业组织专业化工作，河南省电力公司将驻马店供电公司作为试点单位，结合当地实际，积极探索、创新农电营销管理新办法，提出“工作不违纪，用工不违法，作业不违章，标准不走样，服务上水平，管理出效益”的预期改革目标，将供电所综合性作业组织调整为按专业分设的专业化作业组织，形成农电营销“一部四中心”的组织架构．逐步建立起农电营销新体系．     

夏津供电公司为农电员工评“明星”

近日,在山东省夏津县供电公司供电所工作例会上,5名农电员工喜获“农电优质服务之星”称号,并分别领到了荣誉证书和300元的奖金。     

以“专业化班组”改变“包片管理”粗放模式

随着农电体制改革的深入,农电管理正朝着规范化、精细化、科学化的方向发展,这就要求要有一套能适应新形势发展需求的农电管理模式;另外,国家不断加大对“三农”的政策扶持,新农村建设促进了农村经济迅猛发展,这就对农村供用电管理提出了更高的标准和要求。以前,周至县乡镇供电所对农村用电管理实行“人员包片管理”的模式,然而,这种粗放式的管理模式已跟不上新形势的发展要求。     

四平“精神复制”法

供电所的安全管理是农电企业规范化建设的重要部位，是关系农村经济发展、构建和谐社会的关键。工作千头万绪，怎样抓，抓什么？近年来，吉林省农电有限公司四平城郊分公司对此作了有益的探索和尝试，实施了规范化建设“精神复制”行动，着力打造供电所安全文化，营造一个和谐的人文管理工作氛围。     

打造“学习型”供电所

正如何提高工作效率和服务水平,如何真正为客户提供"优质、方便、规范、真诚"的服务,农电队伍起到关键性的因素。我所采取因人而异、因地制宜、灵活多样的培训方法来加大农电培训力度。自2012年开展"打造学习型供电所,争做知识型员工"的学习活动以来,坚持不间断的岗位技能训练活动,鼓励农电员工岗位成才或自学成     

深化管理 实现农电“标准化”

宜宾农电在1982年成立了公社管电委员会,1988年成立了电管站,2000年农电体制改革成立供电所,其间历经了"三为"服务、"两改一同价"、"三新"农电发展战略三个发展阶段     

抓好“三力”实施供电所精细化管理

随着农电体制改革的纵深推进,供电所管理正发生历史性的变革和转折,面对新的考验和机遇,如何充分发挥管理资源的最大效益,实现农村供电所精细化管理,是供电所面临的新课题,通过学习精细化管理专家的讲座,联系工作环境,结合实践,笔者觉得供电所有三个方面需要加强和改善。提高学习力,构建全员学习体系。学习是前进的基础,学     

提升服务：从规范化管理开始——农村供电所规范化管理工作综述

以乡镇电管站的撤销和农村供电所的建立为标志，农电体制改革在乡镇层面取得了阶段性成果。体制的改变对农电企业内部管理提出了新的要求原有的管理理念管理方式已不能确保改革成果的巩固与发展。2002年．国家电网公司开展了“供电所规范化管理年”活动从农电管理中的这块“短板”入手．以电网经营企业专业化的管理优势．带动农电企业管理水平和服务水平的不断提高。     

“三大实招”深化供电所管理

山东省高密市供电公司积极探索农电管理新举措，使出“三大实招”，推动供电所规范化管理工作深入开展，为新农村建设做出了积极贡献，赢得了社会各界的一致称赞。目前，全系统19个供电所连续6年在当地部门行风测评中名列第一。     

供电所监委会主任要当好“五员”

编辑同志:随着协同监督工作机制向供电所延伸,供电所监督委员会应运而生。如何找准角色定位,笔者认为,供电所监委会主任关键是要当好"五员"。一是当好"情报员"。监委会主任要怀着朴素的感情亲近农电员工,经常与农电员工促膝谈心,了解他们的所思、所需和所盼,获得原汁原味的民情信息。     

农电管理体制改变后农电安全问题浅论

1 农电管理体制改革,决定了供电企业必须转变观念 农电体制改革前,县供电企业对乡(镇)电管站及其所属电力设施的地位是作为政府的电力行政管理者,行使行业管理,可以发号施令、检查督促、处分、处罚。农电体制改革后,乡(镇)供电所是供电企业的一个分支机构,乡、村高压和主要低压电力设施收归供电企业所有,供电企业成了电力设施的所有者。由于县、乡(镇)供电系统一体化,电力安全规程的执行,农电安     

服务“三农”的带头人

<正>今年39岁的严晓波,从事农电工作已有21年,2005年3月至今任陕西省汉中供电局汉台区农电管理中心城东供电所所长。在他的带领下,该供电所先后被评为"汉中市创建满意基层站所先进单位""汉台区平安单位、绿色单位、园林式单位""抗震救灾先进集体"。     

以供电所为着重点构建和谐农电

党的十六届六中全会提出了构建社会主义和谐社会的重大历史任务。电力作为关系国民经济命脉的重要基础产业对和谐社会的构建具有举足轻重的影响。在电力工作中,供电所处于农电管理组织体系中的最基层,是构成整个农电管理体系的基石。以供电所为切入点和着重点,强化电力企业管理,是农电企业在新形势下参与和谐社会构建的突破口和落脚点。