“新电力”点燃新希望

在新农村建设中,山东济阳供电公司按照“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,实行城乡用电同网同价,扩大动力电覆盖面,加快推进农村电气化建设,促进了当地农村产业经济的发展,企业本身也实现了跨越式发展。2007年,该公司顺利通过了国家电网公司组织的“一流”考评验收,被命名为“国家电网公司一流县供电企业”。     

与时俱进 创新发展 全力服务新农村建设

章丘市供电公司是山东电力集团公司代管的国家一流县供电企业，担负着全市工农业生产及908个行政村99.4万居民的供电服务任务。2005年，该公司完成售电量15亿千瓦时，先后被国家电网公司和山东电力集团公司命名为“2006年度农电系统综合管理标杆单位”，被山东电力集团公司评为“先进县供电企业”，连续多年被章丘市评为“行风免评系统”。     

宝剑锋从磨砺出——上饶县供电公司创建国家电网一流县级供电企业纪实

近年来，江西省上饶供电公司认真落实“三新”发展战略，按照“循规为纲、强基为本、务实为要、创效争先”的工作要求，进一步强化“安全第一、品牌服务、依法治企、改革创新、效益效率”的五种观念，全面推进“三个建设”，实现了企业的持续健康发展。公司于2011年12月顺利通过国家电网公司创一流验收，进入国家电网一流县级供电企业行列。     

同业对标促发展

近年来，阳谷县供电公司坚持创一流同业对标的工作思路不动摇，全体干部职工不懈怠，实现了由落后到先进县供电企业的华丽转身，各项工作不断实现新突破。2010年7月，公司被国家电网公司确定为县供电企业“三个建设”联系点；2011年，公司再次荣获国家电网公司农电综合管理标杆单位称号，被授予全国安全文化建设示范企业、全国“安康杯”竞赛优胜单位，获得全国电力质量奖、山东电力集团公司综合管理标杆单位等多项荣誉。     

河北省电力公司：夯实基础 加快供电所标准化建设步伐

近年来，河北省电力公司认真贯彻落实国家电网公司农电工作的各项决策部署，全面实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，在供电所规范化管理取得成效的基础上，更进一步深入开展了标准化供电所的创建工作。特别是2008年以来，河北省电力公司认真落实国家电网公司和省公司标准化建设工作的有关要求，以抓组织、强管理、细考核为手段，以重素质、求突破、讲实效为目标，     

围绕"三新"农电发展战略推进新农村电气化建设

山东省即墨市供电公司是山东省电力集团公司代管的趸售县供电企业。1994年实现村村通电,1996年实现户户通电。2002年创建成为“国家一流县供电企业”,2005年被授予“国家电网公司文明单位”荣誉称号,成为“国家电网公司农电同业对标标杆单位”。该公司紧紧围绕国家电网公司“新农村,新电力、新服务”农电发展战略,以新农村电气化建设为总抓手,扎实工作,促进了企业整体素质的全面提升。     

创新行风建设和优质服务的实践与思考

<正>创新新形势下供电企业的行风建设和优质服务工作,既是加快建设“一强三优”现代公司的必然要求,也是服务于企业中心工作,实施公司“三集五大”“三个建设”等战略的重要途径。国网河南郑州供电公司结合行风建设工作实际,不断创新服务理念和服务形式,积极开展“引导式”服务,创建新型客户关系,逐步实现服务方式从被动服务向主动服务的转变;立足优质服务“四统一建设”,推进行风建设与优质服务工作的理念和体系升级。     

以党建推动企业文化建设

正近年来,国网四川平昌县供电公司深入学习贯彻国家电网公司"旗帜领航·文化登高"行动计划,全面落实企业文化建设"五统一"要求,深化企业文化"四卓越"实践,将党建工作与企业文化建设有机结合,把企业文化建设纳入党建绩效考核评价,坚持与党建工作同部署、同落实、同考核,以党建优势激发企业文化建设,进一步提升干部员工对企业文化的认知认同度,为公司高质量发展提供精神动力和文化支撑。成功创建省公司党委标准化建设示范点1个,党支部标     

细微之处见功夫

国家电网公司陆续推出了“三个十条”、农村地区供电可靠率和居民客户端电压合格率承诺指标，出台了《农村供电营业规范化服务窗口标准》、《国家电网公司供电服务“十项承诺”考核办法》，以及对营业窗口及95598热线电话进行了优质服务暗访调查。这说明国家电网公司高度重视优质服务工作。在近期召开的国家电网公司供电优质服务经验交流会上，中纪委驻国家电网公司纪检组组长祝新民指出，国家电网公司已将优质服务工作提升到公司发展战略的高度，     

立足"三农"强电网供用双赢促和谐

近年来,江西省吉安县供电公司认真贯彻国家电网公司的决策部署．大力实施“三新”农电发展战略,以建设新型农网为目标,积极推广应用“四新”技术．各项工作取得了长足进步,尤其在低压远程集中抄表系统管理方面得到了国家电网公司和江西省电力公司领导的充分肯定。吉安县“三新”农电靠什么实力赢得国家电网公司和江西省电力公司领导的青睐、看好呢？带着疑问,笔者对吉安县供电公司进行了专访。     

关于举办农电安全生产管理征文活动的通知

做好电力安全工作不仅关系到供电企业自身，更是供电企业的一种社会责任。近年来。国家电网公司农电系统认真落实公司工作部署和安排，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，     

泰州供电公司对农电职工行为进行规范

编辑同志： 为适应社会主义新农村建设的要求，贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”电视电话会议精神，更好地加强农村供电服务工作的指导、规范工作。江苏省泰州市供电公司营销部制订了《泰州供电公司农电职工行为规范》以及《泰州供电公司农电职工行为规范考核细则》，并以公司文件形式发布，不仅有利于向农村客户提供更加规范、优质、高效、方便、真诚的服务，更有利于树立农电职工良好的社会形象，受到了农电职工的普遍欢迎。     

发展为先 管理为用 打造科技农网——访肥西供电公司副总经理许竹发

安徽电力肥西供电公司积极推广“两型一化”电网基建理念,建立了适应管理需求、业务流程规范、功能易于扩展、操作灵活便捷的综合信息标准化管理系统,于2005年通过“国网公司一流县供电企业”考核验收,先后被评为首届“国网公司文明单位”、“国网公司农电综合管理标杆单位”、国网公司“新农村电气化建设先进单位”,连续3年被评为安徽省电力公司“业绩优秀县公司”,2009年被国家电网公司评为“综合标杆单位”。本期简要介绍安徽电力肥西供电公司在这些方面的经验、做法、成果。     

趸售代管县电气化村建设方案

近年来，唐山农电系统努力践行科学发展观，积极推进“三新”农电发展战略，深入学习，强化管理，在专业技术、经营管理、电网运行、优质服务及人力资源建设等方面，取得了突出成绩。截至目前，有1个县局被国家电网公司命名为一流县供电企业，7个县局被华北电网有限公司命名为“电能损耗规范化管理县供电企业”称号，10个县局通过了华北电网有限公司组织的县调自动化实用化验收，16个供电所被华北电网有限公司命名为“标杆供电所”称号。从2004年到现在，有11个供电所被国家电网公司授予“城乡供电营业规范化服务示范窗口”称号，1个县局完成了新农村电气化县建设。针对农电工作的重点和特点，唐山市供电公司组织了一次有奖征文活动，鼓励广大职工将工作中的一些做法和经验总结出来。 本刊重点介绍此次征文活动中的一些优秀技术文章，与广大农电工作者交流探讨。     

抓早抓小正行风 求实求效提服务

行风无小事,服务皆大事。近年来,国网安徽五河县供电公司在服务及行风建设中突出抓早、抓小,通过明察暗访、专项督察、警示提醒、廉洁教育等工作的开展,进一步巩固了供电所优质服务的工作基础。1立足＂小案例＂,落实＂早教育＂坚持引导为先,开展＂四个一＂教育,从思想上让广大农电员工拧紧服务这根弦。（1）＂一库＂：汇编《供电服务投诉、举报典型案例库》。归纳整理了近年来95598供电服务投诉、举报案例,     

广平电力“五五三”机制正行风

目前，电力行业的改革正不断深化．电力企业接轨、融入到了市场经济的大潮中．而市场竞争要求电力企业必须具备和保持良好的工作作风。那么，电力企业如何与时供进、不断推进行风优化工作呢？在强化电力行业队伍建设巾，河北省广平供电公司完替“五种机制”，坚持“五个到位”．突出“三个重点”．有力地推动了公司行风建设。     

“三强化”助力乡村振兴——记国网沈阳苏家屯区供电公司永乐供电所

国网沈阳苏家屯区供电公司永乐供电所以优质化服务为导向,以信息化建设为目标,把创新发展与乡村经济紧密相连,提供优质高效的电力服务,赢得了广大用电客户的一致好评,供电所获得国家电网公司“全国百佳供电所”等荣誉,供电所党支部被沈阳供电公司授予“‘旗帜领航•降损增效’先进党支部”。     

“每周一课”专责讲坛提升企业管理水平

县供电企业管理提升工程启动以来，国家电网公司系统各单位结合实际，充分利用“三集五大”体系建设成果，发挥专业优势，制定措施、落实责任，通过推动制度、标准、职责、流程、考核一体化，夯实管理基础，加快实施管理提升工程。为有效推进“农电管理提升”主题传播，本刊从这期起将开辟“企业管理提升”专栏，对上报国家电网公司的县供电企业管理提升工程典型经验进行宣传报道。     

实践科学发展观 做好创一流同业对标工作：农电争相创一流 同业对标结硕果

近年来，国家电网公司农电系统认真贯彻公司“三抓一创”工作思路，深入落实“三新”农电发展战略，大力推进农电创一流同业对标工作，不断巩固深化创一流成果，县供电企业综合素质和管理水平不断提升，推动农电事业持续健康发展，取得了突出成效。     

在创新中行进——山东电力集团公司：强化管理 全面加强农电队伍建设

在国家电网公司2009年农电工作会议上，国家电网公司副总经理郑宝森着重指出“当前和今后一个时期，公司农电工作要在创新管理、提高水平、规避风险、保持稳定、加快发展等五个方面狠下功夫”。创新管理再次被提到一个重要的位置。