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车辆展示是汽车销售的重要环节。通过4S店的数据显示,车辆展示在汽车销售过程中,顾客直接做出购买决策的占74%。但是,顾客做出不购买决策也是在车辆展示的过程中。那么车辆展示的手法在汽车销售过程中会有什么作用呢? 相似文献
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DCC业务,是当前汽车4S店新兴的一种销售形势和手段.从低端品牌到高端品牌,从厂家到4S店,甚至很多二级销售网点都一窝蜂地上马了DCC业务.文章按照划归销售部,设置一位DCC主管,统一归销售经理领导,DCC主管的地位和展厅主管的地位平等的原则下,进行了汽车4S店DCC组建方案设计. 相似文献
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文章通过对《汽车及配件营销实训》课程中汽车销售顾问的典型工作任务"需求分析"进行深入调查与研究,以企业实际工作过程为依托,结合中职学生的学习特点,运用北京运华天地有限公司汽车营销教学软件,使学生能在课堂学习中尽可能地掌握汽车销售顾问"需求分析"的技能。 相似文献
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配件管理工作是汽车4s店各项工作的重要组成部分,是能否提供优质售后服务的重要前提,但由于配件的多种多样,因此汽车4s店必须加强配件管理工作。文章论述了汽车4S店管理存在的问题以及优化管理的管理策略,以加强汽车4S店的配件管理工作。 相似文献
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文章主要以企业施工工艺流程为出发点,整合企业工艺流程、标准、工艺文件等构建汽车使用与保养课程教学工艺标准,开发工艺流程化、规范化、标准化汽车使用与保养课程,仅仅围绕4S店汽车保养规范、流程等进行教学设计和尝试,将企业5S管理、作业标准、流程等内容整合在课程中,形成了操作性、规范性、实用性强的课程实施工艺标准,文章还对课程实施效果进行阐述和分析,并指出教学工艺标准在具体实施过程中应注意的问题。 相似文献
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正如果爱车需要检修保养,不少车主首选品牌4S店,而对于农民来说,当插秧机、拖拉机等"座驾"遇到故障时,大多却选择"自力更生",维修质量难以保证。近日,上海首家农机"4S店"在松江启用,从主机销售、保养维修,到配件供应、跟踪提醒,农机也和小汽车一样,享受起"一条龙"服务。夏季农忙刚告一段落,家庭农场主陈明良就把穴播机送进松江区农机维修服务中心,查看和检修机器的磨 相似文献
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2014年9月18曰,交通运输部等国务院10个部委联合印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》.文章分析了《意见》的背景,以及对汽车维修服务行业的整体影响,并立足于汽车4S店分析了《指导意见》实施后对汽车4S店的影响.同质汽车零配件不再专属4S店;4S店维修利润将缩水;维修保养选择呈多元化.这样的环境下,必然会倒逼汽车4S店通过提高服务质量、降低维修费用,来提高竞争力. 相似文献
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汽车销售过程中销售顾问与客户的沟通技能是影响企业目标的关键因素。文章通过推销定义、重要性、沟通概念及模式的阐述,引出销售与沟通的联系。通过汽车销售流程:展厅客户接待、需求分析、新车推介、异议处理、报价成交,具体探讨汽车顾问式销售技巧与沟通的关系。 相似文献
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汽车4S店服务质量水平的高低是决定汽车4S店在市场竞争中所处地位的一个重要影响因素。本文以汽车4S店为研究对象,探讨了目前存在服务质量低的问题,并提出了相应的解决措施,仅供参考借鉴。 相似文献
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随着人们的收入水平提高、消费结构变化以及汽车工业的高速发展,汽车也逐渐进入家庭。作为汽车品牌专卖的4S店要树立自己的品牌形象,提高管理水平,改进服务态度,满足广大消费者的要求。 相似文献
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2012年8月22日,国内首家农具行业4S店——中机美诺科技股份有限公司张家口新垣店隆重开业。中机美诺张家口新垣4S店经中机美诺授权,由新垣农机公司管理运营,是集整机销售、维修服务、零配件供应和信息搜集功能"四位一体"的专营店。该店建有高标准的维修车 相似文献
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随着我国汽车行业的飞速发展,汽车4S店如雨后春笋一般迅速崛起,为消费者提供了便利、快捷的服务,也逐渐被消费者的认可。但4S店在发展过程中,已由初期的繁荣期步入调整期,利润也大幅下降,风险陡然增加。本文重点分析了国内4S店的现状,在此基础上提出4S店的发展趋势,对我国4S店的发展具有一定的借鉴作用。 相似文献
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正日前,山西首家室内农机4S店在山西省运城市农机大市场开门迎客。这家农机4S店专营大中小型拖拉机,展厅、配件区、客户休息区、洽谈签约区等全部按照汽车4S店规划设置,农民在这里不出展厅就可 相似文献
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汽车维修业务接待是一门应用性较强的课程,是《高等职业学校汽车运用与维修技术专业教学标准(征求意见稿)》(2018年)中的专业核心课。汽车服务顾问(SA)是汽车4S店及各类汽车维修企业的重要岗位,而汽车维修业务接待又是SA的必备技能之一。本文分析了汽车维修业务接待课程定位与知识、能力培养目标,进行了基于工作过程的教学设计。采用案例、项目导向、任务驱动、角色扮演等教学方法,利用校内实训中心、网络资源平台、教学软件,形成较完善的教学资源库,利用企业量表进行学习效果评价,实现教学内容与岗位需求无缝对接。 相似文献
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进入21世纪以来,汽车行业蓬勃发展,汽车后市场需求量巨大,以整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业不断增多,即人们所说的4s店。作为汽车中必不可少的润滑油,即机油,成为各4s店畅销的汽车精品。但4s店的保养维修所花费的时间和金钱较多,这让很多消费者望而却步。但汽车精品销售和服务项目为基础的销售形式,可以让消费者能够购买到品种齐全的汽车养护产品,从车用机油、防冻液、玻璃水、汽车香水、空调滤清器等。这种模式可以让消费者的消费需求得到满足,也能规避在4s店保养维修时间长用费多的问题。让消费者不仅可以花最少的时间和金钱,又能享受到最专业的服务。 相似文献
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