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正日前,海南电网海口供电局演丰供电所、海口供电局变电管理所大英山巡维中心、公司电能计量中心计量检定班荣获南网第二批五星班站所称号,海南电网首次实现供电所、生产类、市场类三个专业五星班站所"零"的突破。今年以来,按照"典型示范、标杆引领"工作要求,海南电网公司以与广东电网开展供电所结对攻坚工作为契机,构建三级帮扶机制,全面吹响了星级 相似文献
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《农村电工》2021,(3)
正2021年1月21日,南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨"南网在线"智慧营业厅上线发布会,对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措,发布新版《中国南方电网公司供电服务承诺》,宣布"南网在线"智慧营业厅(以下简称"南网在线")上线。即日起,通过"南网在线",南方电网公司供电范围内的广东、广西、云南、贵州、海南五省区客户可实现用电报装"一键直达",刷脸即能办电;故障报修可实时查看抢修复电进展;系统推荐最近的电动汽车充电桩……"南网在线"功能还覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等"互联网+"业务。新版《中国南方电网公司供电服务承诺》包括电力供应安全可靠、停电限电提前通告、抢修复电及时快速、业务办理快捷高效、服务渠道多元便捷、关爱人群优先服务、电费服务贴心细致、服务信息公开透明、客户诉求及时处理、严格履行保底服务等十项承诺。 相似文献
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1现状分析配网故障抢修工作一直是供电企业服务电力客户的一项重要工作,受到社会各界高度关注。湖北省电力公司从2008年起,开始将配网故障抢修精益化管理作为生产管理的重点工作。襄樊市樊城供电公司是湖北省电力公司率先进行故障抢修精益化试点的单位。为将故障抢修精益化工作深入推进,樊城供电公司于2008年组织了一次大范围内的故障抢修抽样问卷调 相似文献
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<正>2014年7月18日,几十年一遇的超强台风"威马逊"在海南文昌登陆,对琼、粤、桂等地区造成严重的破坏,摧毁了无数房屋、农田、植被,造成海口、文昌等地区断水断电。"一方有难,八方支援。"灾情发生后,南方电网公司迅速反应,调兵遣将,紧急支援海南的电网抢险。贵州电网凯里供电局苗乡侗寨电力服务队临危受命,千里驰援重灾区——文昌市,苗乡侗寨电力服务队的队员们,表现出了"南网一家人、兄弟一 相似文献
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<正>常规电网故障抢修模式中,依靠95598坐席电话进行故障信息的交互,受故障申告人员信息描述、客服人员沟通、抢修人员故障诊断分析等方面能力的影响,故障排查和处理效率普遍不高,在故障信息处理的准确性、完善性、实时可靠性等方面均不能满足智能电网客户服务精细化、精益化的需求。为充分发挥系统整合和地理空间数据集成平台优势,提高电网故障处理效率和质量,广东电网公司充分结合供配电系统中已有 相似文献
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2005年9月26日,一场特大台风——第18号台风“达维”袭击海南,引发全省停电。85分钟后,国内首例省级“黑启动”在海南电网的实战中摆开了阵势。在南方电网的统一组织下,广东、广西等电网公司派出335名精兵强将,驱车带物,跨越琼州海峡,和海南电网职工一道投入战斗。经过连续激战9天9夜,一场此正常抢修进度所需的25天时间,足足提前了11天的抗灾保电战划上了圆满的句号。一个在强大自然灾害面前,力挽狂澜的“责任南网”形象;一个在严峻考验面前,众志成城的“和谐南网”形象,在800万海南人民心中树起了一座永久的丰碑。[编者按] 相似文献
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《农村电气化》2021,(1)
正2020年11月27日,南方电网贵州电网公司开展防冰应急演练,利用"防冰管理"场景适时开展寒潮前冰情研判、寒潮中智能融冰决策和寒潮后的总结和分析,为应急抢修指挥工作提供了数字技术支撑。据介绍,贵州电网公司在生产指挥中利用"防冰管理"场景,充分发挥多屏优势,在寒潮来临前,实时掌握寒潮动态,开展电网覆冰预报,评估寒潮可能给电网带来的风险,为电网风险预警、物资储备和应急队伍的准备提供重要技术支撑;寒潮来临时,能实时掌握输变配电设备覆冰情况,同时依据保底电网、气象趋势、微地形微气候、网架结构、负荷性质等信息,开展输电线路覆冰风险等级评估,为应急抢修提出智能融冰决策建议;寒潮过后,能及时进行防冰工作分析与总结,为提升下一步防冰工作提供数据支撑。 相似文献
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正有这样一群人,他们不分白天黑夜,更没有节假日的默默工作,就是为了安全可靠地把光明送到万千客户家中,国网江苏建湖县供电公司电气试验班班长朱彤涛就是其中一位。他26年如一日,扎根在电网检修一线,勤勤恳恳,创新工作,无数次参加抢修复电和大型检修工作,用心守护着万家灯火。2019年4月,他荣获江苏省盐城市"劳动模范"称号。"我们电气试验班7个人,主要负责全县800多台配电变压器的维护试验,还有800多km的电缆检修试验工作。电气试验工作必须严肃认真,来不得半点儿马虎。我的工作更像是一名‘电力医生’,通过对变电 相似文献
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连日来广东省受"凡亚比"影响,普降暴雨到大暴雨,局部特大暴雨,造成高州市、信宜市和阳春市部分乡镇发生严重洪涝灾害,电力、通信及交通中断。风急雨大,电网受损严重。截至9月25日12时,暴风雨共造成广东电网500千伏线路跳闸3条次、220千伏线路跳闸3条次、110千伏线路跳闸19条次;35千伏线路跳闸43条次,停电台区2262个,受灾用户达到了26.7万户。面对严峻的局面,广东电网公司高度重视,深入落实广东省委、省政府指示精神,严格执行广东省防总和南方电网公司的指令,全面部署,科学调度,迅速启动防风防汛Ⅱ级应急响应,吹响了抗灾保电的集结号,用实际行动践行了责任南网、和谐南网的理念。现将广东电网茂名信宜供电局组织抗击台风"凡亚比"复电情况编辑刊发,以展示信宜电力人攻坚克难、团结一心、战之必胜的电力精神。 相似文献
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<正>2023年6月10日下午,江苏省盱眙县遭受冰雹、强雷电和雷暴大风等强对流灾害天气袭击,最大风力达36.1米/秒(12级)、最大冰雹直径达5厘米,造成鲍集镇、管钟镇、淮河镇、天泉湖镇等8个乡镇、1 433千米2电网受灾,84个行政村计84 802户停电。一时间,应急抢险成为国网盱眙县供电公司及各供电所的头等任务。最终,较快完成了抢修复电任务,较好控制了群众舆情。作为各供电所的主管单位——淮安三新供电服务有限公司盱眙县分公司(以下简称盱眙三新)认为,注重企业文化建设、时刻加以倡导弘扬,尤其是在应急抢险时刻, 相似文献