消费者打官司应注意什么? |
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引用本文: | 陈庚泽.消费者打官司应注意什么?[J].山东饲料,2009(2). |
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作者姓名: | 陈庚泽 |
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摘 要: | 1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时。一定要记住.向销售方索取购物凭证或服务收据。如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等,并当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。’这是打官司时重要的证据。如果所购买的商品发生故障或突发事故.应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。一些消费者由于不知道依法索要有关凭证.当自己权益受到侵害时,空口无凭,打官司的胜诉率就会很低。
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关 键 词: | 消费者 官司 产品说明书 突发事故 信誉卡 购物 服务 商品 |
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