标杆供电所建设的探索与实践 |
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引用本文: | 宇航,黄波.标杆供电所建设的探索与实践[J].农电管理,2019(7). |
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作者姓名: | 宇航 黄波 |
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作者单位: | 广东电网有限责任公司惠州供电局 |
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摘 要: | 正供电所是直接向用户进行服务的供电所窗口,其服务质量以及工作水平会对用户用电满意程度形成直接影响。为形成长效发展机制,保证供电所标准化、规范化水平,供电所纷纷加大了对标杆供电所建设的研究力度。通过对标杆管理模式优势的介绍,制定出城市供电局标杆供电所构建整体思路,进而对标杆供电所建设具体方案展开全面探讨,希望能够为城市供电局发展提供一些理论方面支持。
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