优质服务要做到“四勤” |
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引用本文: | 肖剑政.优质服务要做到“四勤”[J].农村电工,2014(3):51-51. |
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作者姓名: | 肖剑政 |
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作者单位: | 湖北省枝江市供电公司 |
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摘 要: | <正>编辑同志:农电工直接和客户打交道,如何开展好优质服务,是必须面对的一个重要问题。笔者认为,农电工搞好优质服务,要做到"四勤"。一是"嘴勤"。农电工要既当群众用电的"保育员",又当电价政策的"宣传员"。农民群众在用电政策和用电常识上还有许多不明白的地方,这就需要农电工通过讲政策、释法律、谈危害,使群众自觉做到依法用电、
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关 键 词: | 优质服务 农电工 家用电器 电价政策 农民群众 重要问题 保育员 宣传员 客户需求 编辑 |
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