肝胆外科健康教育中存在的问题及对策

肝胆外科健康教育中存在的问题包括：忽视病人对受教育知识的掌握程度，效果评价随意性大；护士健康教育观念和能力不足，健康教育形式单一；患者对疾病知识缺乏了解，健康教育内容随机性大；缺乏沟通交流技巧，细节落实不到位；病区没有相关内容宣传栏，不能满足病人及家属需求。建议：成立科室考评小组，完善健康教育考评体系；革新健康教育形式，落实岗位职责，强化能力培养，保证健康教育落实；规范健康教育内容，强调护患沟通，重视病人及家属的感受；倡导适宜的护理服务用语，落实服务细节和流程，让健康教育成为习惯；强化宣传教育，扩大科室影响。