护患纠纷的产生原因及防范对策探析 |
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引用本文: | 任静.护患纠纷的产生原因及防范对策探析[J].长江大学学报,2012(10). |
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作者姓名: | 任静 |
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作者单位: | 长江大学荆州临床医学院;荆州市中心医院ICU; |
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摘 要: | 分析了产生护患纠纷的常见原因:护士与患者沟通不畅;护士的业务素质不高,护理操作技术欠精良;护理记录不规范、不完善等。提出了护患纠纷的防范对策:正确认识护患纠纷的危害;换位思考,加强沟通,急患者之所急,想患者所之想;护士要加强专业学习,不断更新知识,提高业务能力;严格执行制度,规范护理记录。
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关 键 词: | 护患纠纷 原因 防范对策 |
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