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| 高校图书馆读者满意度调查分析思考——以福建工程学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 郑昱琳.高校图书馆读者满意度调查分析思考——以福建工程学院图书馆为例[J].农业图书情报学刊,2009,21(9):229-231. |
| 作者姓名： | 郑昱琳 |
| 作者单位： | 福建工程学院图书馆,福州,350108 |
| 摘 要： | 以福建工程学院图书馆为例，就读者对图书馆服务的满意程度的问卷调查进行了综合分析，并对高校图书馆如何改进读者服务工作，提高读者满意度提出了自己的观点。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 读者满意度 服务质量 |
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