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电力客户订单式一卡通服务在业扩报装中的运用
引用本文:
周文伟.电力客户订单式一卡通服务在业扩报装中的运用[J].农电管理,2013(Z1):36-37.
作者姓名:
周文伟
作者单位:
国网山西漳泽供电公司
摘 要:
业务扩充简称业扩,是电力公司向用电客户销售电力商品的受理环节,也是供用电合同关系形成的桥梁和纽带。对供电公司而言,业务扩充工作关系到能否尽早形成新的售电增长点,体现到能否更好地履行社会责任,影响到能否更好地建设和谐的供用电关系。对用电客户而言,业务扩充关系着能否早日报装接电,直接影响着用电客户生产经营和生活的正常开展,也影响到用电客户对电力公司服务的评价,关系到供电公司的社会形象。因此,加强和规范业扩报装管理也是供电公司长期以来不断探索的命题。
关 键 词:
报装
供电公司
电力公司
用电客户
客户订单
供用电合同
电力商品
供电方
国家电网公司
精益化管理
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