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| 大家说“好”才是真的好 | |
| 引用本文： | 万华北,胡以传.大家说“好”才是真的好[J].农村电工,2012(12):20-20. |
| 作者姓名： | 万华北 胡以传 |
| 作者单位： | 江苏省新沂市供电公司 |
| 摘 要： | 编辑同志：笔者到朋友家做客。恰逢其家庭用电线路出现故障。一个电话打过去，供电人员很快就赶到了现场，迅速处理了故障。在抢修人员辞别以后，朋友又接到了电力客服中心回访电话，内容涉及抢修人员的服务态度、 |
| 关 键 词： | 用电线路 客服中心 服务态度 故障 电话 抢修 电力 |
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