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| 售后服务靠“三硬” | |
| 引用本文： | 陈斌.售后服务靠“三硬”[J].农药市场信息,2011(17). |
| 作者姓名： | 陈斌 |
| 摘 要： | <正>最近,笔者在外出采访时,走进了几家销售农资的商店,看到这几家店的买卖做得相当红火。经过细致观察和聊天,我这个外行多少发现了些门道,那就是售后服务靠"三硬"。这一"硬"是诊断"硬"。在一家农资商店,笔者见到这样 |
| 关 键 词： | 玉米 农民 农资 销售 买卖 经理 售后服务 诊断 商店经营 采访 |
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