林芝市游客满意度调查与分析 |
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引用本文: | 赵佩燕,班启春.林芝市游客满意度调查与分析[J].四川林勘设计,2018(1). |
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作者姓名: | 赵佩燕 班启春 |
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作者单位: | 西藏农牧学院资源与环境学院 |
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摘 要: | 游客满意度作为旅游业竞争力及游客需求的一项关键性指标,具有重要的研究意义。文章采用问卷调查的方法对林芝市旅游景区的旅游资源、旅游设施、娱乐活动、导游服务、旅游商品等方面进行了游客满意度调查,对调查结果进行了系统分析。结果表明:游客对林芝市旅游资源、旅游活动内容、旅游餐饮等满意度较高,对旅游交通、旅游商品满意度一般,据此提出了提升林芝市游客满意度的对策和建议。
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